TuMieszkamy

Dnia 04.01.2021 r. ok. godz. 16:40 czas oczekiwania na połączenie z infolinią wyniósł 20 min. i 42 s. (nie wliczając czasu rozmowy).Długi czas oczekiwania lub brak odpowiedzi na zapytania mailowe.Faktury dostawców nieopłacane w terminie. W praktyce brak konkretnej osoby odpowiedzialnej za budynek. Ogólnie utrudniony kontakt i bałagan.

Moja wspólnota została wmanewrowana w tą firmę bez jakiegokolwiek kontaktu z mieszkańcami (poprzedni administrator sprzedał swoje udziały). Administrator nie odbiera telefonów, osoba odpowiedzialna za budynek unika kontaktu z mieszkańcami oraz przedstawicielami wspólnoty. Mają bałagan w organizacji finansów - czasem wystawią fakturę, czasem zapomną. Całkowity dramat.

Szkoda słów. Czy ten bałagan jeszcze się trzyma? Odeszły kierowniczki, ambitni księgowi. Postawili na studentów na call center, którzy spychają sprawy tylko je rejestrując w systemie. Litewska chciwość górą. Na Spokojnej już chyba nie ma biura? Pracujecie po domach?

Najgorszy Zarządca z możliwych, brak kompetencji, wiedzy i jakichkolwiek umiejętności działania. W tej firmie nie da się znaleźć nawet 1 plusa. Jedna gwiazdka to nawet za dużo. Firma pobiera opłaty a nic nie robi. Nie radzi sobie z najprostszymi czynnościami nie mówiąc już jak pojawi się problem. Nie nadają się do pilnowania garażu a co dopiero jakiejkolwiek innej nieruchomości. Może powinni próbować sił w toaletach zbijanych z desek... chodź i tego nie dźwigną ... DRAMAT !

Brak jakiejkolwiek pomocy i zainteresowania w przypadku zgłaszania poważnych usterek, takich jak wydobywający się czad z piecyka gazowego. Pani przyjmująca zgłoszenie w Lublinie słysząc, że w mieszkaniu wydobywa się tlenek węgla poleciła nie korzystać z piecyka i czekać cały weekend na przyjazd kominiarza. Bezczelne traktowanie klienta, olewanie, zarzucanie, że zgłaszane usterki w ogóle nie były zgłaszane. Totalny bałagan organizacyjny. Fachowcy współpracujący z firmą również zostawiają wiele do życzenia.

Odwołaliśmy zarządce pomimo że współpracowaliśmy kilka lat. Niestety firma przeszła głębokie zmiany i restrukturyzacje - w mojej ocenie bardzo złe zmiany. Dawaliśmy szansę ale nie bylo zainteresowania. Administrator na budynku pojawial sie moze ze 2 razy do roku - sprzed restrukturyzacji. Pozniej wszystko trzeba bylo zalatwiac przez jakas idiotyczna infolinie ktora znajdowala sie w Warszawie - no nie o to chodzi… znam ludzi ktorym przez caly weekend wyl alarm w garazu bo byl problem zeby dodzwonic sie na infolinie! Ja nie polecam.

NIE POLECAM!„Zarządzanie nieruchomością” w ich wydaniu to: brak kontaktu, brak odpowiedzi na maile, bardzo utrudniona możliwość zgłaszania problemów.Jesteśmy zmuszeni do ponoszenia kosztów za remont mieszkania, bo firma zaniedbała naszą sprawę, i mają dosłownie gdzieś mieszkańców.Jak czytam inne opinie to nasuwa mi się jeden wniosek - KAŻDA sprawa powinna być skierowana do sądu.

TRAGEDIA! Nigdy nie spotkałam się z tak beznadziejną firmą. Na moim indywidualnym koncie mam co chwila jakieś magiczne liczby niedopłaty i nadpłaty. Niewiadomo skąd się to bierze i gdy dzwonię na infolinię oczywiście nikt nie umie mi tego wyjaśnić. W moim bloku mieszka Pan, o takim samym nazwisku jak ja, którego kompletnie nie znam i już któryś raz jego wpłaty są księgowane na moje konto (mimo, że każdy ma indywidualny rachunek bankowy). Jak więc rozdzieliliby wpłaty, gdyby w bloku mieszkało 5-ciu Kowalskich? Na rzut monetą? Każdy musi sam pilnować swoich wpłat i do tego dosyłać im screeny transakcji, dzwonić i pisać maile, żeby dobrze cokolwiek zostało zaksięgowane.Oprócz tego żenujące podejście do budynku. Nowy blok oddany w marcu, a wyglada jakby mil z 10 lat. Brudne klatki, wszelkie zgłaszane usterki typu braki w płytkach na klatce niezrobione i nawet nikt się nie pofatygował, żeby to zobaczyć. Bałagan na osiedlu i w budynku. Blok wyglada jakby został zostawiony sam sobie i tak też pewnie jest.Nie wiem za co biorą pieniądze! Mam nadzieję, że szybko uda nam się wymiksować z „rządów” tej wspólnoty.

Naprawdę staram się nie wystawiać negatywnych opinii publicznie, lecz dzwonić do firmy i sygnalizować problem.Jako, że nie ma z nimi żadnego kontaktu, nie mam wyjścia i muszę ostrzec wspólnoty i osoby które rozważają współpracę z tym zarządcą".Chcąc zgłosić awarię nie byłem w stanie dodzwonić się do opiekuna budynku (nie ma takiego numeru). Musiałem czekać na jego przyjazd do biura - dobrze

Jednym słowem: tragedia. Podpisaliśmy umowę z Atrium21 ale po przejęciach spółek trafiliśmy pod skrzydła ZZN Legionowo. Od czasu gdy ten cały bałagan działa" pod szyldem "Tu mieszkamy" to jest coraz gorzej. A ekipa z Legionowa pracuje dla nas może jeden dzień w miesiącu i robi tylko to co chce. Na szczęście dostali już wypowiedzenie. Zdecydowanie nie polecam