Wawel Apartments

Brak jakiegokolwiek szacunku do ludzi ! Agresywne zachowanie Pań na recepcji !Pani z brakiem kultury się nazywa Anna Paszek !Przyszłam na rozmowę rekrutacyjną na 13 ,musiałam czekać pół godziny .Zapytałam na recepcji za ile będzie rekruter ,na co Pani mi odpowiedziała „Ja jestem rekruterem ,jestem zajęta ,prosiłam poczekać ” .Wchodzę do gabinetu siadam i zaczyna Pani na mnie krzyczeć ,mówiąc ile ja mam czasu zarezerwanego. Siadam na krzesło ,a ona stoję pokazuje na drzwi i mówi mi agresywnie dowidzenia . Moim zdaniem takie zachowanie pracowników świadczy o tym hotelu . Także nie polecam ani tu mieszkać ,ani przychodzić na rozmowę .Jeśli takie zachowanie jest na początku ,co się dzieje dalej w pracy.Pozdrawiam

z karty pobrano 107 zł, przyjechaliśmy do hotelu o godzinie 11 wieczorem po locie i zaczęliśmy rozmawiać z recepcją, a oni powiedzieli nam w sposób mimowolny z uprzedzeniem do Ukraińców w niegrzeczny sposób, że nie mógł pomóc, zapytany, czy mogą anulować rezerwację bez grzywny, odpowiedź nie była dzisiaj.

Wszystko nawet ok ale fakt że właściciel wchodzi jak nie ma wynajmującego i wynosi meble w sobotę popołudniu niestety pozostawia niesmak. Nie wiem co myśleć o sytuacji gdy obca osoba grzebie w ciuszkach rocznego dziecka czy mojej małżonki.Gdybym się nie upomniał to by nie było tematu a można było zadzwonić uprzedzić. W sumie wyjaśnienie też było słabe...

Po przeczytaniu opinii na googlu byłam przerażona ilością negatywnych komentarzy, gdzie w tym samym momencie na bookingu spotkałam się w większości z pozytywnymi. Przed samym przyjazdem mocno rozważałam zmianę hotelu, jednak dałam szansę i nie zrezygnowałam, czego szczerze nie żałuję. Obsługa jest serdeczna, pomocna, wszystko zostało wytłumaczone w jasny sposób. Apartament, w którym przebywałam był czysty, schludny, kuchnia i łazienka były bardzo dobrze wyposażone w najpotrzebniejsze rzeczy. Catering - super wybór śniadań, które zostają dostarczone pod drzwi z rana, miałam ogromną zagwostkę, którą wersję wybrać, bo każda brzmiała pysznie, naprawdę szło się najeść. Daję 4 na 5 gwiazdek, ponieważ niestety zestaw szakszuka mojego partnera przyszła już wystudzona, ale problem rozwiązaliśmy przez podgrzanie dania w dostępnej w apartamencie mikrofali.Gorąco polecam!

Lokalizacja super, dostaliśmy pokój na parterze, więc też super ale w łazience wszechobecna pleśń na ścianach.

Brud, smród i ubóstwo. Mieszkaliśmy w apartamencie" na ul. Starowiślnej. Generalnie mieszkania zrobione po taniości. Pierwszego dnia pobytu popsuł się : telewizor

Na plus lokalizacja i to w zasadzie tyle. Apartament na ulicy Dielta mocno zniszczony. Wszystkie talerze wyszczerbione, kubeczki podobnie, stół ulepiony. W łazience brak jakiejkolwiek szafki zeby postawic kosmetyki itd. Widok miał być na wewnętrzny dziedziniec a był na wiadukt kolejowy oraz plac budowy pod wiaduktem. W dniu przyjazdu pani z recepcji potwierdzała godzinę przyjazdu (15.30). Apartament nie był gotowy. Klucze otrzymaliśmy o 16.10 a pani sprzątająca miała informacje że bedziemy o północy. Całe szczęście że blisko na Stary Rynek i na Wawel. Można było się poruszać pieszo. Ogólnie nie polecam. Myślę że w tej cenie można znaleźć coś bardziej przyjaznego.

Odwiedziłam Kraków w zeszłym tygodniu i miałam przyjemność nocować w Wawel Boutique Residence w apartamentach na ulicy Dietla. Bardzo fajna lokalizacja- blisko na Stare Miasto, Wawel oraz do pobliskich restauracji. Obsługa hotelu pomocna- byłam w stałym kontakcie z Paniami z recepcji. Pani w recepcji wyposażyła nas w fajną mapkę miasta, były na niej wszelkie najważniejsze obiekty do odwiedzenia w Krakowie.Pokoje schludne i w miarę czyste. Zdjęcia na stornie www odzwierciedlają rzeczywisty wygląd pokoi. Polecam!

Pokoje piękne duże, niestety brak windy i trzeba chodzić po schodach.

Apartament mieliśmy w świetnej lokalizacji. Obsługa również bez problemowa ale za tak wysoką cenę spodziewaliśmy się apartamentu w innej jakości... za 4 noce 4500zl to dość sporo i apartament wymagał by przynajmniej odświeżenia. Brak WiFi i mini telewizorek odbierajacy jedynie stacje TVP.Dość słabo w porównaniu z innymi miejscami...