Urząd Miejski w Gliwicach – filia przy ul. Jasnej

Kolejka masakryczna, 2 godziny czekania, ludzie po godzinie rezygnują i wychodzą, Panie siedzą przed komputerem i to tyle, nie wołają następnych numerków poprzez kliknięcie i wywołanie elektronicznie nastepnego numerka. Pani przede mną 2 godziny czekała i zrezygnowala przekazując mi numerek .Po godzinie czekania z tym numerkiem wreszcie weszłam do środka (przede mną byla tylko jedna osoba!!!). NIE POLECAM. A Panią w referacie rejestracji pojazdów radziłabym ruszyć tylek, a nie jedną osobe obslugiwac 2 godziny!!!! Skandal. Za takie coś powinni dostawać 1000 zl na reke wyplaty to może by zaczęli pracowac.

Bardzo słaba organizacja, długie oczekiwanie i numerki WIDMA w kolejkach.Podczas oczekiwania długi czas NIKT nie obsługiwał rejestracji pojazdów, szły tylko inne tematy.Po kilku wywolaniach numerów które nie miały interesantów, pracownicy nie reagują, nie podejmują interwencji aby usprawnić obsługę klientów.Z całym szacunkiem, ale ludzie urywają się z pracy aby pozalatwiać sprawy urzędowe, a pomimo niewielu osób oczekujących, czas obsługi jest wydłużony.Przyszliśmy tutaj z polecenia, ale sami na pewno dalej nikomu nie polecimy.Urzędnicy polecają system rezerwacji, natomiast nie zawsze ma się taką możliwość (rezerwować można na kolejny dzień).Obsługa zdecydowanie z potencjałem doskonalenia!!!

Miałem przyjemność załatwiać kilka spraw w tym urzędzie i wszystko na wielki plus. Sprawna, pomocna i miła obsługa :) Panie które tam pracują są kompetentne, tłumaczą co i jak i nie sprawiają wrażenia „obrażonej pani z urzędu” co ma miejsce w innych podobnych instytucjach.

Bez nadziejna organizacja obsługi klienta !!! Mimo umawiania się na daną godzinę nie dotrzymuje się wyznaczonej godziny, po mimo że Pani w tym czasie siedzi bezczynnie !!! No i widać ministerstwo i ,,układziki z panami z firm i komiksów

Bardzo dziękujemy Pani Małgorzacie Piórkowskiej za miłą obsługę i anielską cierpliwość :)

Pomimo sprawniej kserokopiarki na korytarzu, nie można skopiować dokumentu, gdyż jest ono przeznaczone tylko dla wydziału. Jeśli petent ma złożyć kopię dokumentu dla Urzędu musi sobie we własnym zakresie je uprzednio zrobić.Jeden jedyny punkt tylko dla Pana, który obsługuje biuro podawcze. Miły, sympatyczny i pomocny.

Z tak miłą obsługą jak na Jasnej się jeszcze nie spotkałem. Wszystko szybciutko, sprawnie i z uśmiechem.

Pozdrowienia dla pani z okienka nr 1 była 15:50 chyba bardzo się jej spieszyło do domu zero pomocy ze strony tej osoby bardzo nieładnie ze strony tej pani

Kilka razy korzystałem z usług urzędu i ani razu nie miałem najmniejszego problemu z załatwieniem sprawy. Urzędnicy kompetentni i kulturalni.

Najgorszy Urząd z jakim miałam do czynienia. Omijajcie go z daleka. Pomimo tego że dzwoniłam i dowiadywałam się jak prawidłowo załatwić sprawę na miejscu okazuje się inaczej i nie można zarejestrować auta. Nieważne ze bierze się wolne w pracy aby coś u nich załatwić. A wystarczy trochę empatii i ludzkiego podejścia do petenta.