Drogeria Natura

Mega przemiła obsługa!!! Drogeria jest dosyć mała, przez co wybór jest trochę ograniczony, ale za to znajdziemy kilka prawdziwych kosmetycznych perełek których nie dostaniemy u niemieckiej konkurencji ; ) Polecam i będę regularnie wracać.

Sklep nie jest zbyt duży, ale sporo w nim produktów. Atmosfera średnia, niezbyt swobodnie można się tam czuć, biorąc kosmetyk do ręki odnosi się wrażenie, że oczy personelu skierowane są na ręce i mówią to pewnie potencjalny złodziej". Reszta jest ok

Korzystając z promocji robiłam zakupy kosmetyków w dniu 11. 09.20 pod kątem prezentów pod choinkę. Zawsze tak robię, bo z jednej emerytury nie byłoby mnie stać na to. Nie mam pretensji o to, że niektórych produktów już nie było. Jestem osobą niepełnosprawną, mam 73 lata i jestem zachwycona tym, iż młoda ekspedientka wykładająca towar, pomogła mi skompletować wszystko, co miłam w gazetce zaznaczone. Była tak grzeczna, że dodatkowo poinformowała mnie iż mogę on-line złożyć zamówienie, z czego na drugi raz skorzystam. W domu wykładając zobaczyłam, iż 2 pozycje, to nie jest to, co chciałam. Z ręcznikiem Milly (dostałam podwójny za 8,29,a nie pojedynczy z promocji za 5,99)już bym się ostatecznie pogodziła, ale otrzymałam krem Mixa odżywczy do twarzy za 20, 99,a mi zależało na Hylaurogel za 19,99 bo to jest dla mnie. Dziś zatelefonowałam do sklepu z zapytaniem, czy mogłabym krem (za dopłatą) wymienić, pani kategorycznie odmówiła mi, bo kod nie będzie się zgadzał. Kremy są przecież odpowiednio zabezpieczone. Na moją prośbę o kierownika, dość opryskliwie, podniesionym głosem oznajmiła, że miałby taką samą odpowiedź. Jest mi bardzo przykro, bo tak jak lubiłam to stoisko, to nie wiem, czy będzie tak samo.

Mają zawsze dużo promocji co tydzień zawsze cos ciekawego. Każdy znajdzie coś dla siebie lub na prezent dla bliskiej osoby. Przyznaję pięć gwiazdek za miłą obsługę i fachowe doradztwo. Polecam wszystkim którzy planują zakupy .

Uwaga!!! Zamawiałem leki przez stronę www z odbiorem w sklepie. Nikt u nich nie weryfikuje daty ważności. Dostałem produkt grubo po terminie. Ponad 3 miesiące. Następnie muszę reklamować produkt i czekać na rozpatrzenie reklamacji 14 dni. A oni obracają w tym czasie gotówką.Po pierwsze widać, że nikt nie weryfikuje co dostaje i wydaje w sklepie, zaś zwrot powinien nastąpić „niezwłocznie”

Oszustwo z perfumami w olejku, zamiast ceny 29.99 - 39.99. Uważajcie na ceny i oferty.Chociarz po opiniach takie zlodziejstwo w tej drogerii to norma.

Ostatnio robiłam zakupy specjalnie za taką kwotę bym mogła dobrać sobie bransoletki z Apart za 40 zł . Podczas gdy zostałam skasowana Poprosiłam o torebkę aparta prezentową do bransoletki którą Również dostałam w poprzedniej drogerii Natura gdzie kupowała bransoletkę zostałam poinformowana że nie posiadają ich A jak Dowiadywałam się w innej drogerii powiedzieli że często kasjerki zabierają je dla siebie i one muszą ją mieć bo Apart wysyła je kompletowo . Niby to tylko torebka ale jednak w prezencie Chcę to dać i wyglądałoby o wiele ładniej

Nie polecam drogerii Natura we Wrocławiu w Astrze. Mój błąd, bo nie popatrzyłam, że cena perfum obowiązuje przy posiadaniu karty. Po kilku minutach,gdy się zorientowałam spoglądając na paragon, wróciłam. Chciałam je zwrócić- odmówiono mi.

Sprawdzając cenę produktu na stronie internetowej (była promocja z 29.99 na 26.99 lub 25.59 z kartą klienta) przy kasie usłyszałam cenę wyjściową. Rozumiem marża sklepu i zamawianie przez internet to dwie inne rzeczy, ale nie po to sprawdzam cenę produktu na stronie żeby usłyszeć przy kasie inną cenę. A zwłaszcza że zamówienie nie z odbiorem w drogeriach jest darmowe. Jest to wina całego systemu, chociaż szczerze powiem przyszłam tylko po jedną rzecz specjalnie dla przeceny a taka sytuacja podnosi ciśnienie...