Sklep Budowlany - SABO Sp. z o.o. Sp.k.

fajnie ludzie przyjaźnie nastawienieni szybko beż problemu rozładunek

Bardzo niemiło zostaliśmy dzisiaj potraktowani. Pan z brodą z obsługi, kiedy zapytaliśmy tylko o to gdzie znajdziemy uszczelki do kranów odesłał nas do półki, bo ma innego klienta. Kiedy skończył, podszedł do nas, w trakcie obsługi wtrąciła się niekulturalnie inna klientka i pan co zrobił? Zaczął ją obsługiwać a my czekaliśmy słuchając wywodu o sznurkach, których ona szuka. Dodatkowo narzeczony grzecznie zapytał o możliwość zwrotu zamkniętego, nie uszkodzonego produktu (jeśli jest taki problem mogę zapytać o podstawy prawne w UOKiK), pan naskoczył na nas, że ludzie przynoszą zwroty uszkodzone, koledzy nie sprawdzą i przyjmują i pan ma teraz cały karton takich rzeczy, i może nam pokazać. Tylko co nas to obchodzi i dlaczego oskarża nas na podstawie innych klientów? Posiadamy obydwoje kilkuletnie doświadczenie w handlu i takie zachowanie jest nie do pomyślenia. Może należy pomyśleć nad szkoleniami z profesjonalnej obsługi klienta, bo wiek nie zwalnia nikogo z zasad.

Lubie ten sklep. Szeroki asortyment i miła obsługa

Wszystko tak jak być należy miła obsługa ,znają się na pracy.

Kupiłem przez internet zestaw prysznicowy, ale niestety przyszedł zdekompletowany - no trudno, zdarza się. Na pochwałę zasługuje jednak obsługa klienta. Po krótkiej rozmowie telefonicznej i e-mailowej, sklep miał zorganizować części zamienne od producenta - pomimo że trwało to kilka dni, to codziennie dostawałem informację na jakim etapie jest reklamacja. Ostatecznie się nie udało i musiałem odesłać towar.Daję 5 gwiazdek, bo jako jeden z nielicznych sklepów wywarliście na mnie dobre wrażenie gdzie dba się o klienta, a reklamacje nie są pozostawiane bez nadzoru.

Kolejny raz BARDZO pozytywna opinia dotycząca obsługi klienta. Profesjonalizm i przemiła obsługa utrzymana na najwyższym poziomie. Zawsze z największą przyjemnością zakupy robię przy ul. Waryńskiego. Wielki szacunek za podejście do klienta dla Kierownictwa i Personelu.

Jest to moja pierwsza opinia na google. Nigdy też nie próbowałem komuś psuć opinii mimo tego ,że na co dzień jak każdy korzystam z zakupów i usług.Wstrzymywałem się z opinią do momentu złożenia zamówienia w innym sklepie i otrzymania towaru, bo uważałem ,że może faktycznie te płytki masowo produkowane i dostępne wszędzie są jakieś wyjątkowe i popyt na nie przewyższa podaż.Na słynne płytki w Sabo czekałem 5 tygodni.Rozumiem ,że idą z głównego magazynu itp.itdNie będę używał imienia Pani z działu płytek ale powiem ,że podejście do klienta totalna żenada. Dzwoniłem też do kierownika Sabo w tej sprawie, miał się tym zająć , było to chyba po 4 tygodniach czekania.Co tydzień ten sam tekst ,, są już na magazynie,, potem utknęły w Polsce. Zaraz oddzwonię. Potem odbierały koleżanki, bo ''młoda Pani'' jak ją nazywały musiała wyjść i poszła do domu.Dzwoniłem raz na tydzień i po 5 tygodniach zajechałem do.... Augustowa.Nie będę robił reklamy ale czekałem dokładnie 8 dni roboczych. Sieć większa od Sabo bo ogólnopolska. Zadzwonili !!!!raz!!!! na tydzień tak jak ja wcześniej dzwoniłem do Sabo i mam płytki.W skrócie... sklep dobrze wyposażony, dobre ceny ale .........Jeżeli chcecie mieć spokojny remont bez przestojów 5 tygodniowych omijajcie ten dział szerokim łukiem.

Polecam serdecznie, profesjonalna obsługa, szeroki wybór materiałów, nasze zamówienia poszły sprawnie i na pewno jeszcze nie raz skorzystam z usług sklepu!