Salon Play - iliad

Nie ma tam nic prócz pracowników, nie posiadają podstawowych produktów jak ładowarki do telefonu czy starterów z numerami.

Obsługa klienta to jakiś żart w tym salonie. Przyszedłem przedłużyć umowę, nie zostały przedstawione mi nawet żadne oferty, po dwóch minutach Pan oddał dowód i stwierdził żebym przyszedł jak sobie coś wybiorę" haha.Zmieniam operatora

Masakra najgorsza obsługa klienta z jaka się spotkałam . Sprzedawca sprzedał mi telewizje i dwuletni kontrakt , zapewniał ze będzie działać w Anglii . Oczywiście tv nie działa w Anglii bo byl brexit i on powinien o tym wiedzieć jako sprzedawca a nie wciskać ludziom zeby tylko sprzedać. Teraz nie chcą pomoc rozwiązać umowę, nieruchomości odbierają telefonów , nie chca umożliwić rozmowy z kierownikiem . Oczywiście nie będę nic płacić bo nie mam za co , zostałam okłamana przez pracownika . Faktury do płacenia im wyślę niech sobie płaca , ja nie używam tv w Angli wiec nie nam za co płacić. Pracownik sprzedał produkt żeby dostać premie wiec niech teraz płaci moje faktury ….

Pan z obsługi (z brodą) nawet nie wstał aby się przywitać. Ewidentnie mu tam przeszkadzałem (akurat przeglądał coś w telefonie)Nie zostałem obsłużony z powodu braku plastikowego dowodu osobistego (aplikacja okazała się niewystarczająca)Bardzo nie polecam tego miejsca

Kilka dni temu sprzedano mojemu dziadkowi telefon z rysą, jak sie wrócił gdy to zauważył to odesłali go z kwitkiem że sam to sobie zrobił, chamstwo, widzą starszą osobę i wciskają uszkodzony telefon, że im nie wstyd. Polecam wszystkim starszym osobom chodzić z dziecmi/wnukami zeby nie wciskali ofert po 200zł i uszkodzone telefony

Nie udało mi się załatwić sprawy i uzyskać odpowiedzi na proste pytania. Personel niestety nie jest dobrze przeszkolony i nie zna wszystkich ofert Play. Temat załatwiony bez problemów w salonie obok z prasą - w miłej atmosferze.

Byłem dziś. Pan kierownik" obok obsługiwał starsza panią której wciskal takie sciemy typu "Pani (60+)potrzeba minimum 30gb mimo wifi w domu

Obsługa porażka . Pretensje o to ze moja Dziewczyna weszła i wyszła dwa razy bo kierownictwo z góry będzie miało problem do sprzedawców ze nie została sprzedana wystarczająca ilość usług... niby maja jakiś licznik przy wejściu… całe szczęście skończyła mi się z firma play umowa i nie bede musiał do was zaglądać ponownie. Nie pozdrawiam.