MP Serwis sp. z o.o. | Centrum Webasto

Zadzwoniłem dość szybki termin usterka webasto usunięta w 1 dzień BMW e38 740d webastro thermo top. Polecam

Bardzo profesjonalny warsztat Webasto. Trafiłem z usterka gwarancyjną, usunęli problem sprawnie i fachowo.

Jestem mile zaskoczona , pełen profesjonalizm , przedewszystkim na czas No i dobrze zrobione polecam , no i odbierają telefon co jest bardzo ważne

Super serwis Webasto! Zamontowanie ogrzewania powietrznego w kamperze to nie jest łatwe zadanie. Rozprowadzili nadmuch ciepłego powietrza w bardzo trudno dostępne miejsca (np. ogrzewanie instalacji wodnej w podwójnej podłodze). Działa tak, jak chciałem. W ten sposób mam zdublowane ogrzewanie kampera, co w zimie jest niezwykle ważne albowiem fabryczne ogrzewanie gazowe zużywa zbyt dużo gazu (wymiana butli co 2-3 dni). W Warszawie żaden serwis Webasto nie chciał podjąć się zadania. MP Serwis dzięki dużemu doświadczeniu i cierpliwości właściciela wykonał montaż Webasto, przeprowadził wiele prób, pomiaru temperatur i teraz mogę podróżować zimą bez tej męczącej walki z wymianą butli. Polecam MP Serwis!!!

Jestem bardzo zadowolony z Obsługi i z czasu w jakim wykonali usterkę.Polecam

Bardzo miła fachową obsluga

Do serwisu MP Serwis dostarczyłem lodówkę firmy DOMETIC w dniu 15.03.2021r. W ubiegły wtorek, tj.06.04.2021r. wykonałem do serwisu pierwszy telefon ponieważ minęły 3 tygodnie od oddania lodówki do serwisu i nie otrzymałem żadnego kontaktu z ich strony w sprawie naprawy lodówki. Pani, z którą rozmawiałem, poinformowała mnie o tym, że potrzebują jeszcze 2-3 dni. W dniu dzisiejszym ponieważ ponownie brak było jakiegokolwiek kontaktu z ich strony, zadzwoniłem do MP Serwis z prośbą o aktualizację sprawy. Początkowo Pani (ponownie ta sama co poprzednio) poinformowała mnie o prośbie o kontakt za 2h. Jednak już po kilku minutach oddzwoniła z informacją, że lodówka jest do odbioru. Lodówka była więc w naprawie prawie 4 tygodnie!Nie jest to jednak największy problem. Podczas odbioru lodówki (stała ona w korytarzu serwisu, na podłodze, bez żadnego opakowania) lodówka była cała brudna. Na tyle brudna, że musiałem ją własnoręcznie wyczyścić przed włożeniem do auta. Po wyczyszczeniu lodówki okazało się, że na lodówce istnieją wyraźne rysy i uszkodzenia plastiku (przypomnę, że lodówkę do serwisu oddawałem nową). Wróciłem się więc do serwisu z lodówką. Po wskazaniu uszkodzeń spotkałem się z agresją Pana w biurze, który miał na imię Damian (jak mniemam był to właściciel serwisu). Prześmiewczo i dość nerwowo tłumaczył, że uszkodzenia nie powstały z ich winy (pokazując inne lodówki stojące w biurze i wskazując że one również mają uszkodzenia i otarcia). Na nic zdało się moje tłumaczenie, że lodówka była nowa (czego dowodem była faktura zakupu lodówki). Pan Damian powiedział, że lodówkę mogę im zostawić a oni oddadzą ją do firmy polerującej plastiki" ale (z uśmiechem) stwierdził że może to potrwać nawet rok czasu - nic dziwnego skoro wymiana płytki chłodzącej trwała 4 tygodnie! Koronnym argumentem do opuszczenia przeze mnie serwisu

Polecam. Trzeba trochę poczekać w kolejce, ale warto. Zleciłem naprawienie klimy w nietypowym aucie (GMC Safari) i przegląd klimy w Audi A6 C4. Oba auta ogarnięte. Komunikacyjnie super - nawet jak mi raz żyłka pękła, to wszystko na spokojnie wyjaśnione. Jeszcze planuje Webasto zainstalować - zobaczymy jak to nam wyjdzie.

Pani Beata, która odbiera telefony . Jest chamka , która nie umyje z ludźmi rozmawiasz !!!