TUI Biuro Podróży

Obsługa klienta na 6!Bardzo polecam Pana Artura Tymińskiego. Jedyna osoba która chciała nam pomóc bezinteresownie gdy na infolinii TUI była kilkugodzinna kolejka a wylot następnego dnia.Jeszcze raz bardzo dziękujemy!

Skuszona tak pozytywnymi opiniami wybrałam się do tego salonu chcąc wykupić wycieczkę którą wstępnie wybrałam i podpytać o rekomendację. Niestety rekomendacja dużo droższa od propozycji z którą przyszłam i niestety patrząc na opinie np. na tripadvisor mocno kiepska. Pan który Nam pomagał sympatyczny i uśmiechnięty jednak niestety chyba nie koniecznie zainteresowany Nami.Gdy zdecydowaliśmy się wykupić okazało się że przed samą wpłatą zaliczki system zmienił cenę (o 2 tysiące więcej) na co Pan powiedział że tak jest i już.Koniec końców wykupiliśmy tą wycieczkę przez internet po powrocie do domu (w pierwotnej cenie a nie 2 tysiące drożej) po zmarnowanych 2 godzinach licząc oczekiwanie i dojazd.Do tego salonu Tui już na pewno nie zawitam.

Nie mam nic przeciwko tej placówki. Chodzi o samą firmę TUI, nie polecam. Zapłacicie sporo, za słabą jakość. Byliśmy z nimi w Utopia Beach Club Marsa Alam i wydaliśmy 800$+ za osobę za tydzień. 9-16 maja 23.W samym hotelu mówili, że to bardzo drogo za ten hotel. Byłem w 3 hotelach w marsa alam i ten wyjazd był okropny w kwestii ceny do jakości. Maks 400$ za osobę... Nie 2x. Odradzam.

Wróciłam właśnie z fantastycznego wyjazdu, w miejsce, którego nawet nie brałabym pod uwagę, gdyby nie wiedza i doświadczenie pracowników tego biura podróży, a zwłaszcza Pana Artura - z całego serca polecam współpracę z TUI w Klifie, bo oprócz super kierunków i dobrych cen widać pełne zaangażowanie ze strony pracowników, którzy naprawdę znają się na rzeczy :)

Bardzo miła obsługa, konkretnie i rzeczowo wytłumaczone wszystkie sprawy związane z wyjazdem do Grecji. Czuć miłą atmosferę w biurze, oraz zaangażowanie wszystkich pracowników

Profesjonalna i przemiła obsługa! Pani Marta zawsze bardzo dobrze doradzi i pomoże wybrać destynację podróży. Polecam!

Zdecydowanie NIE polecem firmy TUI. Wszystko jest fajnie w momencie rezerwacji, natmiast później pojawiają się duże, bardzo negatywne zmiany w rezerwacji, a firma zasłania się umową i nie wykazuje jakiejkolwiek chęci faktycznej pomocy, a sposób w jaki potraktowano moją reklamację (którą w biurze zasugerowano mi złożyć) świadczy o absolutnym braku szacunku do klienta - nie chodzi nawet, że ją odrzucono, ale że w sposób oczywisty pracownik TUI nawet nie zapoznał się ze sprawą, jako że zaproponowano mi opcję, która od początku nie była możliwe i pracownicy biura sami to potwierdzili. Moja pierwsza i ostatni wycieczka z TUI. Na koniec dodam, że w (niby) 4 gwiazdkowym hotelu w pokojach były ogromne karaluchy a wi-fi było płatne i drogie.

Wspaniała obsługa. Pani Marta, bardzo zaangażowana i pomocna w wyborze miejsca na wakacje. Dziękujemy, hotel spełnił nasze oczekiwania w 100%. Wraz z żoną czuliśmy się profesjonalnie obsłużeni i zaopiekowani do samego wylotu. Na pewno wrócę po kolejne wakacje.

Serdecznie polecam biuro podrozy TUI w Klif Warszawa a w szczególności Pana Artura Tymińskiego :)Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta. Kontakt i wsparcie na bardzo wysokim poziomie. Dziękuję! :)

Zdecydowanie polecam!! Pani Marta wspaniała, bardzo pomocna i zaangażowana.