Promos Sp. z o.o

Jestem mieszkanką bloku przy ul. Fatimskiej 21a. Chciałam podziękować p.Małgorzacie Borowiec za życzliwość i sprawne działanie. Szybko po zgłoszeniu usterek była reakcja zarządcy. Dodatkowo błyskawicznie zadbano o wołający już o naprawę plac zabaw i piaskownicę, a także zamontowano nowe, solidne ławki. Aż przyjemnie było spędzać czas przed domem. Dziękuję!

Poproszono zarząd naszej wspólnoty o wyrażenie opinii, więc informuję, że jesteśmy zadowoleni ze współpracy z Promos i możemy polecić tego zarządcę. Firmę poleciła nam sąsiednia wspólnota. Pracownicy Promos w szczególności pomogli nam uregulować sprawy prawne i organizacyjne, które zaniedbał poprzedni zarządca.

Aktualizacja mojej poprzedniej opinie !!!Po zgłoszeniu problemów wiele spraw bieżących nam się wyjaśniło i ustaliliśmy wiele ciekawych rozwiązań , co wpłynęło naprawdę fajnie na kontakt między firmą zarządzającą a mieszkańcami . Na ten moment działamy rozwojowo i oby tak dalej :)Firma , która nigdy nie powinna zarządzać!! Oszukują lokatorów i wlaścieli podając nieprawidłowe informacje , zasłaniają się Covidem kopiując ustawę z 2020 roku o Covidzie , tylko że mamy 2022 rok i wystarczy wejść na stronę gov.pl by przeczytać aktualnie panujące obostrzenia dotyczące spotkać o które zabiegamy od września 2021 ... a mamy styczeń 2022 . Potrafili nie obierac telefonów jeśli zdążył się problem, kiedy pękła nam rura od centralnego ogrzewania w podłodze i w pokoju dziecka pojawił nam się grzyb od Pani zarządzającej usłyszeliśmy słowa:,, Ale to jest dużo pracy , bo to trzeba kuc ,, i przestała odbierać od nas telefony!!!!! Żenada !!!!Pobierają pieniądze nie robiąc nic , dosłownie nic !!!O wszystko trzeba się wręcz prosić!!! A Wasze hasło ,, My nie rządzimy, my zarządzamy

Do dnia dzisiejszego (16.08.2022) nie otrzymaliśmy sprawozdania finansowego za rok 2021. Miesiąc temu otrzymałem informację, że jeszcze nie jest dopięty :/. W zeszłym roku sprawozdanie za 2020, otrzymaliśmy dopiero w czerwcu, a daty które na nim widnieją to marzec, również zostały uwzględnione koszty z roku 2021.Dodatkowo administracja nie chce zorganizować zebrania wspólnoty zasłaniając się nieaktualnymi obostrzeniami covidowymi oraz niską frekwencją mieszkańców z lat ubiegłych. Ostatnie zebranie odbyło się w 2019. Od ponad trzech lat administracja nic nie robi. Cały czas są zgłaszane problemy z dziurawym dachem oraz dziurawymi rynnami, lecz administracja nic sobie z tego nie robi, narażając nas na coraz większe zniszczenie budynku oraz rosnące koszty remontu.

Pełen profesjonalizm i szybka reakcja na bieżące sprawy we Wspólnocie. Sprawny kontakt z Zarządcą oraz Administratorką. Pani Aleksandra Szewczuk zaskoczyła nas swoją empatią oraz pomysłami, które ułatwiły nam rozwiązanie problemów. Serdecznie polecamy

Polecam wszystkim współpracę z Promos w osobie p.Malgosi Borowiec - konkretnie i kompetentnie zalatwione sprawy.

Serdecznie polecam! Wspolpraca z Pania Borowiec to czysta przyjemność. Jest empatyczna, taktowna a co najwazniejsze bardzo zorganizowana! Wszystkie sprawy można załatwić sprawnie i bezproblemowo.

Mogłabym kolejny raz dać 5*, wszystko szybko, dobry kontakt, kompetencja. Polecam panią Filipek Małgorzatę, zawsze szybko i sprawnie :)

Jestem mieszkanką Wspólnoty Mieszkaniowej osiedle Piastów 4. Składam podziękowanie firmie Promos i jej Pracownikom za pomoc w przejęciu budynku od poprzedniego Zarządcy, który zaniedbał wiele spraw.Nowy Zarządca stopniowo nadrabia zaległości i koryguje błędy a my poznajemy nową jakość zarządzania w bieżącej usłudze. Oby tak dalej!Dziękujemy :)

Jestem wlascicielka mieszkania na os. Handlowym block 8 w Nowej Hucie. Pragne serdecznie podziekowac personelowi Promos ktory jest Zarzadca nieruchomosi. Osobiscie mialam kontakt ok. 2 lata temu kiedy po otrzymaniu rozliczenia mialam wrazenie ze jest bledne.Pani ktora przygotowala to rozliczenie ze stoickim spokojem wszystko wyjasnila co i dlaczego taka a nie inna kwota. Wszystko okazalo sie Jasne dla mnie i to ja bylam w bledzie . Rozliczenie bylo wlasciwie dokonane.Ostatnio wielokrotnie mialam kontakt emailowy I telefoniczny z Pania administrator mojego budynku ktora zadzialala natychmiastowo w mojej sprawie. Pragne szczegolnie podziekowac Pani Karolinie Kupinskiej jak rowniez Pani Malgorzacie Filipek za natychmiastowa reakcje w temple “odrzutowca” na moje sprawy przesłane poprzez emaile.Jeśli Promos ma wszystkich takich pracowników jak te dwie Panie z którymi miałam kontakt to przesyłam gratulacje Zarządowi.Serdecznie dziękuje obu PANIOM których nie znam osobiście za natychmiastowe załatwienie sprawy i życzę dużo radości w WASZYCH sercach .