Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej 'POLONUS' w Warszawie Spółka Akcyjna

Jestem doprawdy zniesmaczony tym przewoźnikiem. Podróż na trasie Brodnica Warszawa to istny koszmar, którego głównym bohaterem jest że tak go żartobliwie nazwę kierowca" który swoje prawo jazdy zdawał chyba zdalnie! Brak kultury

Kupilem bilet dla mojej mamy ze znizka dla seniora, starsza osoba po zawale ktora jechała z duzą walizką a dźwigać może co najwyżej 2-3kg. Na pytanie o pomoc z bagażem odpowiedź kierowcy brzmiała „luk bagażowy jest na dole - bagaż tam sam sie nie zaniesie”.Nr biletu: 2022/09/00037059.To byl pierwszy i ostatni bilet polonus jaki kupilem.

Od 1,5 czekam na dworcu w Krynicy Morskiej na autokar do Warszawy. Zero informacji ze strony przewoźnika o opóźnieniu. Wszelkie kontakty do godziny 15. Jest upał, jestem z małym Dzieckiem i nie wiem czego się spodziewać.

Gdyby można było dałbym jeszcze niższa ocenę. Serdecznie nie polecam. Niemili kierowcy i obsługa autokaru. Śmiech na sali w autokarze są miejsca a chamski kierowca nie sprzedaje biletów. Najgorsze doświadczenie autokarowe to właśnie ta firma. Skoro macie takie zapotrzebowanie to zwiększycie liczbę autobusów lub kupcie większe. Nie polecam serdecznie !!!!!

Autobus spóźnił się 1,5h. Brak informacji o opóźnieniach na dworcu, a dodzwonienie się na wyjątkowo droga infolinie graniczy z cudem. Mapy z lokalizacją autobusu aktualizowane na tyle rzadko, że stanowią źródło dezinformacji. Dodatkowo brak możliwości zwrotu biletu przy takim opóźnieniu. Zdecydowanie nie polecam i odradzam wszystkim chętnym.

W sumie przewoźnik na trasie Grójec-Warszawa jest spoko nieduże opóźnienia, kierowcy nawet mili w szczególności pan Darek :)!

Obecnie tabor przewoźnika na dalekie trasy, jak i międzynarodowe jest na prawdę na wysokim poziomie, a zwłaszcza wozy marki Scania / Higer Touring. Z Polonusem (jeszcze za czasów PKS Warszawa), podróżuję często i nigdy nie trafiłem na chama itp. Owszem, to już indywidualne spojrzenie. Natomiast wracając dziś ze Lwowa międzynarodowym połączeniem do Warszawy, autobus nie miał ani minuty opóźnienia u celu podróży, a to już jest sukces. Życzę również poprawy komfortu w nowoczesnym taborze. Osoby powyżej 175 cm wzrostu, przy takich standardowych odstępach pomiędzy fotelami nie będą zadowoleni, a sama opcja rozkładania foteli przestaje w tym punkcie mieć jakiekolwiek znaczenie podwyższające komfort. Jest dobrze, ale zawsze może być lepiej. Polecam przewoźnika.

9 godzin na trasie Warszawa-Zakopane i brak toalety. Gratuluję podejścia do klienta i traktowania go jak bydło. Przerwy na trasie tylko zwiększyły opóźnienie.Jakoś inni przewoźnicy nie mają z tym problemu.

Wybraliśmy tego przewodnika na ponad 7-mio godzinną podróż z dziećmi z Warszawy do Zakopanego (w obie strony) ze względu na jego reklamę o dostępnych udogodnienia typu wifi, toaleta. Wi-Fi nie działało a z toalety nie można było skorzystać. Dodatkowo wybraliśmy on-line numery siedzeń (aby uniknąć długiej podróży w słońcu)okazało się jednak, że układ on-line jest odbiciem lustrzanym układu w autokarze. Do tego kierowcy byli niemili i zdenerwowani (dodam, że już na samym początku podróży w Warszawie).

Bardzo słabo oznakowanie brak wiat czy przystanku brak toitoi,ławeczek