Salon Agata (Agata Meble)

Fajny sklep meblowy z dodatkami do wnętrz i wyposażeniem pomieszczeń.Duży wybór.Wiele mebli dostępnych od ręki, transport sprawny, w przeciągu jednego, dwóch dni, bezproblemowo

Zakupy w tym sklepie - pewnie i sieci to porażka. Ewidentnie oszukują na towarze - a mianowicie sprzedają towar (sofę) używana jako nowa i jeszcze robią problemy przy zwrocie towaru. Zachowują się jak urażona baletnica - Zakupiona sofa skórzaną była zamówioną 4 grudnia - już wtedy zapowiedziano ze będzie gotowa końcem stycznia bo prosiłem dłuższy bok z innej stronny a nizeli zwykle. Biorąc pod uwagę Świata i nOwy Rok - nie było dużo dni roboczych - a tutaj dostaje powiadomienie już 5 stycznia ze sofa jest w Szczecinie gotowa do odebrania. Zadowolenie pełne - Ale po rozpakowaniu - jedna strona przeciętą ostrym nożem (tutaj sklep chciał zwalić winę na transport - ale zdjęcia pokazują ze opakowanie było w bardzo dobrym stanie), nagłówki ewidentne przebarwienia skory od słońca lub chemii do czyszczenia skory (dlatego twierdze ze sofa była używana - i oszukują), tłuste plamy i przetarcia świadczące o testowaniu". lewy podłokietnik - niekompletne wypełnienie lub odcisk świadczący o użytkowaniu. Czuje się oszukany i naciągnięty - moja noga nie powstanie w tym sklepie bo takie traktowanie klienta nie jest godne.×"

Zamawiając meble, dostałam informacje, że jedna witryna będzie dostępna dopiero za 2 tyg, okej nie ma pośpiechu. Sprzedawca informuje mnie, że jest możliwość odebrania zamówienia w momencie kiedy będzie kompletne. Od wczoraj otrzymuje sms, że mam niezwłocznie odebrać meble w przeciągu 3 dni, w innym razie zostaną naliczane odsetki karne za magazynowanie towaru. Od godziny 10 zaznaczam, że mamy 12 nikt nie odbiera telefonu, brak jakiegokolwiek kontaktu a chciałabym te sytuacje wyjaśnić, albo zatrudnijcie jeszcze więcej osób albo zacznijcie odbierać telefon

Jeżeli rozważają Państwo zakupy w tym sklepie lub w tej sieci - po ludzku i z całego serca odradzam. W każdym kupionym meblu z serii MALI (2 komody i szafa) były źle nawiercone otwory, które uniemożliwiały prawidłowe spasowanie elementów. Zarówno w przypadku komody jak i szafy instrukcje zawierały błędy (źle oznaczone elementy i sposoby mocowań, nieprecyzyjne ilustracje). Polecam inne sklepy, nie ma sensu szargać sobie nerwów na składanie niskiej jakości mebli.

Bardzo duży wybór mebli i wyposażenia mieszkań. Uprzejma i kompetentna obsługa. Dużo miejsc parkingowych.

Czas oczekiwania na odbiór w magazynie blatu o wielkości 188x60cm - godzina czasu - to jakiś dramat! W tym czasie kiedy Panowie z magazynu dbali o mój czas i żebym przypadkiem w domu nie siedział za długo, Pan spakował całą ciężarówkę mebli. Dostajesz numerek gdzieś po 30 minutach czekania i dzwonienia dzwonkiem, następnie czekasz nie wiadomo ile bo przecież nikt nie potrafi tego określić. Po kolejnych 30 minutach Pan zjawia się z blatem, cała procedura jeśli podszedł by do niej na bieżąco trwała by 3 minuty. Nie polecam - zacznijcie szanować swoich Klientów i ich czas! U was jest jak wizyta na NFZ!!!

Obsługa i doradztwo na wysokim poziomie, ale Pani w transporcie bardzo niemiła i miałam wrażenie jakby siedziała tam za karę.