Twoja Szafa - Szafy Wnękowe i Przesuwne Na Zamówienie i Meble na Wymiar w Warszawie

Firma jest godna polecenia. Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta. Meble wykonane na czas. Jestem bardzo zadowolona z wykonania mebli na wymiar. Wszystko wyszło zgodnie z zamówieniem

Bałam się z mężem zakupu w tej firmie przez opinię, jednak się nie zawiodłam. Pani Kasia zawsze miło i sumiennie pokazywała nam plany naszej zabudowy. :)Montaż odbył się bez zarzutów wszystko w porządku i na czas. Serdecznie polecam firmę.

Na pierwszy rzut oka, opinie użytkowników na temat tego punktu są średnie. Ale jakie było moje zdziwienie, kiedy dostałem moja zabudowę w dobrej cenie oraz wielką pomoc podczas wyceny. Pani Kasia pomogła mi od serca i szczerze mogę polecić ten punkt każdemu, komu zabudowy z Ikei nie przypasowały ^^

Twoja Szafa to nazwa, która dla mnie stała się synonimem wysokiej jakości i znakomitego rzemiosła. W momencie, gdy podjąłem decyzję o gruntownym remoncie mojego warszawskiego mieszkania, wiedziałem, że potrzebuję wyjątkowych mebli, które dopełnią nowy wystrój i optymalnie wykorzystają dostępną przestrzeń. Moim wyborem była firma Twoja Szafa, której reputacja wyprzedzała ją.Byłem pod ogromnym wrażeniem od początku do końca. Ich kreatywne pomysły i zaangażowanie w realizację mojej wizji były niczym mniej jak zdumiewające. Na każdym etapie procesu, od pomiarów po projekt i realizację, byli profesjonalni, punktualni i niesamowicie pomocni. Kiedy wreszcie zobaczyłem efekt końcowy - pięknie wykonaną szafę, idealnie pasującą do mojego stylu i wymiarów mojego mieszkania - wiedziałem, że moja decyzja była słuszna.Jednak, jak to czasami bywa, po kilku miesiącach użytkowania, zauważyłem pewien drobny problem. Jedno z drzwi szafy zaczęło delikatnie trzeszczeć podczas otwierania. Wiedząc o reputacji firmy, postanowiłem skontaktować się z nimi.Kontakt z firmą był nieco trudniejszy, niż bym oczekiwał. Moje próby kontaktu telefonicznego i e-mailowego spotkały się z opóźnieniem, co początkowo wywołało pewne frustracje. W końcu, po kilku dniach, otrzymałem odpowiedź na mój e-mail.Moje zaniepokojenie ustąpiło miejsca uldze, gdy firma odpowiedziała na moją reklamację z pełnym profesjonalizmem i skutecznością. W ciągu kilku dni, pracownik serwisu przyjechał do mojego mieszkania i naprawił problem.Podsumowując, mimo pewnych trudności w komunikacji, jestem bardzo zadowolony z mojego doświadczenia z firmą Twoja Szafa. Ich produkty są wysokiej jakości, a ich usługa po sprzedaży jest równie imponująca. Zdecydowanie polecam ich każdemu, kto szuka mebli na wymiar.

Czytam same pochwały, jak to się kiedyś mówiło papier przyjmie wszystko" w tym wypadku wyszukiwarka przyjmie wszystko. Prawda jest nieco inna. Firma ta jest nie kompetentna pod każdym względem . Podstawowa jej zasada to " przyjmij kasę od klienta

Gdy przyszło mi szukać firmy, która stworzy szafy na wymiar dla mojej nowej siedziby firmy w Warszawie, bez wahania wybrałem Twoja Szafa. Ich renoma jako producentów mebli wysokiej jakości i świadczących doskonałe usługi była dla mnie decydująca. Od samego początku byłem pod wrażeniem ich profesjonalizmu.

Jestem bardzo zadowolony z usług tej firmy, rzetelne podejście do klienta. Pani z punktu (blondynka) super, wprowadziła parę zmian do projektu i wszystko zagrało, pełna profeska. Montaż szybki a cena rewelacja. Polecam i dziękuję.

Zdecydowanie odradzam usługi tej firmy. Jakość materiałów i montażu jest tragiczna. Na zamawianej przez nas zabudowie widoczne są długie głębokie rysy. Firma zobowiązała się do naprawy, ale skończyło się jedynie na składaniu obietnic bez pokrycia, podczas kiedy pracownicy nie byli w stanie nawet zamówić nowej płyty, aby zamienić uszkodzoną. Od momentu montażu kontaktowałam się w tej sprawie z firmą wielokrotnie zarówno mailowo jak i telefonicznie, ale za każdym razem słyszałam inną wersję wydarzeń. Kiedy po 3 miesiącach zaprzestałam prób kontaktu, bo zwyczajnie straciłam wiarę, że naprawa się kiedykolwiek wydarzy i mailowo poprosiłam o zwrot 20% wartości zabudowy (co w tej sytuacji jest MINIMALNYM żądaniem biorąc pod uwagę okoliczności) kontakt się urwał. Aktualnie podejmuję kroki prawne, w celu spełnienia mojego żądania. Przy okazji zachęcam innych rozczarowanych i oszukanych klientów w podobnej sytuacji o drążenie tematu i przekazanie sprawy w ręce Rzecznika Praw Konsumenta. Każdy klient ma swoje prawa i warto dbać o to, żeby były one respektowane.

Jestem bardzo niezadowolona z usług firmy. Jedna z wykonanych szaf ma liczne wady powstałe po montażu. Same materiały wykorzystywane przez firmę nie są najlepszej jakości - płyty meblowe są wyszerbione i powyginane. Ekipa montażowa jest niedokładna i niepunktualna. Kontakt z przedstawicielami firmy jest trudny, dodatkowo pracownicy nie wymieniają między sobą informacji i trzeba ustalać wszystko indywidualnie z biurem i monterami. Proces reklamacyjny ciągnie się już ponad miesiąc bez efektów. Po dwóch wizytach, które miały na celu naprawę usterek szafy powstało jeszcze więcej wad. Jestem mocno rozczarowana, nie polecam.

Serdecznie dziękuje za tak dobrze wykonane meble na wymiar ! Wszystko pasuje idealnie , bardzo dobre wykonanie i widac ze są dobrej jakości . Obsługa klienta na wyższym poziomie - Pani zadbała o wszystkie moje potrzeby :) polecam!!!