Teletorium Telefony i Serwis GSM

Obsługa miła, ale przyszłam wymienić pęknięte szkło hartowane. Pan zaproponował mi jakąś folię, nakleił ją i okej. Dziś poszłam do innego punktu wymienić tą folię na szkło bo jednak nie byłam zadowolona. Dotyk słabo działał o folia się odklejała. Okazało się że pracownik nakleił folię na stare, pęknięte szkło hartowane. Trochę brak profesjonalizmu. Nie rozumiem jak można nie zdjąć starego szkła przed naklejeniem czegoś nowego.

Fajnie, Maciek tam jest. Profesjonalne doradza, szkiełka przykleja i wgl.

Szybko, sprawnie i w pełni profesjonalnie. Serdecznie polecam.

Bardzo miła obsługa, polecam!

Wszystko w jak najlepszym porządku, pełen profesjonalizm oraz bardzo dobrze zamontowana folia na zakrzywionym ekranie !

Mila i fachowa obsługa Naprawa szybka i w przystępnej cenie Krótki okres oczekiwania na naprawę Polecam

Bardzo miła obsługa klienta! Szybka pomoc, cena adekwatna do jakości! Serdecznie polecam! Chętnie powrócę do zakupów w tym sklepie!

Miła obsługa. Znają się na rzeczy. Polecam

Piszę na gorąco, jeszcze w emocjach, ale boli mnie bardzo sposób, w jaki mnie potraktowano. Spotkałam się tam z niezwykłym brakiem uprzejmości i profesjonalizmu właściciela firmy. Mianowicie jako sponsor kupowałam dla niepełnosprawnego człowieka telefon. Zwykle kupuję w sieci, ale niepełnosprawny wyjeżdża i bardzo zależało mi na czasie, toteż udałam się do tego salonu. Wybrałam odporny na wstrząsy telefon Hammer 4+, wydawał się solidny. Zaraz po powrocie ze sklepu, przy próbie wpisywania kontaktów zauważyłam, że zacina się jeden z klawiszy, po czym przestał działać zupełnie. Po ok 1,5 godzinie od zakupu wróciłam do salonu z prośbą o wymianę na sprawny egzemplarz. Sprzedawca zaoferował mi naprawę gwarancyjną, na co się nie zgodziłam, ponieważ zależy mi na czasie, inwalida wkrótce wyjeżdża. Niestety, nic ich to nie obchodzi, właściciel wręcz telefonicznie nakrzyczał na mnie, że jestem chamska, bo konsekwentnie odmawiam naprawy gwarancyjnej i domagam się wymiany wadliwego towaru na nowy w ramach rękojmi lub zwrotu gotówki, abym mogła kupić go dla inwalidy. Mogli przecież zaoferować wymianę na inny, nawet droższy egzemplarz, na pewno bym kupiła, za dopłatą, bo zależy mi na czasie... . Nie polecam nikomu tej firmy. Najlepiej omijać ją szerokim łukiem. Są w Kędzierzynie inni, dużo bardziej profesjonalni sprzedawcy! Jeśli już na pewno chcecie tam kupować, sprawdźcie dokładnie wszystkie funkcje i klawisze, bo potraktują was tak samo.