Popaopa - sklep z zabawkami

Bardzo pomocą obsługa i szeroki wybór, będę wracać!

Obsługa bardzo niemiła..sklep z artykułami dla dzieci a Pani sprzedająca jakby pracowała tam za karę i miała problem, że klienta trzeba obsłużyć czy odpowiedzieć na pytanie. Bardzo nie polecam.

Najlepszy sklep z zabawkami i teraz jest super mila obsługa. Mimo ze mamy daleko to jedziemy z chęcią. Zawsze coś tam znajdziemy. Gorąco polecamy.

Fantastyczny sklep i przemiła ekipa. Serdeczna, pomocna, po prostu wzorowa. Super rabaty, błyskawiczna przesyłka, wszystko starannie zapakowane i tak mogłabym długo:) Jestem stałą klientką i będę ❤❤❤

Najszybsza realizacja zamówienia z jaką miałam do czynienia - paczka doszła do paczkomatu w mniej niż dobę! Zakupiony produkt w nienagannym stanie, dobrze zabezpieczony na czas transportu. Jakby było można dać 6 gwiazdek - to bym dała :) pozdrawiam serdecznie i dziękuję.

Zamówiony ze sklepu produkt okazał się wadliwy. Sprzedawca nie uznaje reklamacji, odmawia tekże innych rodzajów pomocy.Zamówiony termometr do wanienki nie działał po włożeniu do wody. Chciałem wymienić baterię w urządzeniu, ale okazało się, że jedna ze śrubek pokrywy na baterie jest uszkodzona i nie da się jej wkręcić (krzyżyk na śrubokręt jest zdarty). Sprzedawca nie uznał reklamacji argumentując, że to kupujący uszkodził śrubkę. Niestety nie nagrywałem filmu z rozpakowania nie mam jak tego udowodnić. Nie wydaje mi się jednak by śrubka powinna się uszkodzić po dosłownie jednym użyciu, w sytuacji, gdy odkręcając resztę śrubek, żadna nie uległa uszkodzeniu.Gdy po czasie, udało mi się wykręcić uszkodzoną śrubkę. Załączone w środku baterie były wyczerpane. Czyli zarówno produkt był uszkodzony, jak i załączone w środku baterie były wyczerpane, a sprzedawca nie uznaje reklamacji.Na koniec dodam, że sprzedawca odmawia jakiejkolwiek innej pomocy.Gdy zaproponowałem by przesłał mi, chociaż samą uszkodzoną śrubkę to także odmówił.Odradzam tego sprzedawcę. Proces reklamacji jest nieprofesjonalny.

Najlepszy sklep z zabawkami na świecie! A obsługa przemiła !

Nie zamierzałam zamieszczać tej opinii, ale dziś moja cierpliwość się wyczerpała. Sklep internetowy niby ok, uporządkowany, duży wybór, przez trzy lata zamawialiśmy tam zabawki, akcesoria do wózka, rodzina dostawała nawet na urodziny dziecka i święta listy prezentowe, aby tam robić zakupy. I wszystk było OK... dopóki było OK.Zamówiliśmy dosc drogą zabawkę Btoys (kulodrom duży). Po drugim (!) uzyciu jeden z elementów złamał się. Zgłosiłam to sprzedawcy, po dwóch tygodniach przyszła odpowiedz, iż reklamacja jest odrzucona i ze w uzasadnieniu dostaję odpowiedz producenta. A własciwie była to odpowiedz polskiego dystrybutora (swoją drogą napiszę do kanadyjskiego producenta z pytaniem, co o tej odpowiedzi sądzi, bo coś mi się wydaje, że była to samowolka jakiejś pani z działu obsługi na tzw. wyślijcie jej to niech się odwali).W opinii tej stało

Jako wieloletnia klientka sklepu jestem rozczarowana obsługa posprzedażową- czyt. reklamacyjna. Po 1,5 roku użytkowania buda w wózku, który zakupiłam złamała się. Producent/ gwarant jak najbardziej UZNAŁ reklamacje, potwierdzając wadliwość konstrukcji. Jednak właściciel sklepu NIE UZNAJE reklamacji. Pierwszy raz w życiu spotykam się z taką sytuacją- jestem zdziwiona i zażenowana. Właściciel za wszelka cenę chroni swoich interesów, a nie klienta. Temat odpuszczam, niestety jak pewni inni klienci- taka branża, że większość klientów to ludzie posiadający dzieci, którzy zwyczajne nie maja czasu tak jak ja żeby drzeć koty w sadzie. ps. jak dobrze że otwierają się w Bydgoszczy nowe sklepy z wartościowymi zabawkami dla dzieci i z podejściem PROklient.