SP ZOZ Przychodnia Specjalistyczna w Olsztynie

Bardzo niemiła Pani odbierająca telefony, głos bardzo pretensjonalny i jakby ją zmuszali do siedzenia i wykonywania swoich obowiązków aż człowiek czuje wyrzuty sumienia że w ogóle zadzwonił. Pani kochana sama sobie wybrała taki zawód a praca w służbie zdrowia nie usprawiedliwia takiego podejścia. Skierowanie po operacji na zdjęcie szwów dopiero za 1.5 miesiąca więc radzę nawet nie tracić czasu aż ktoś odbierze telefon i próbować w innej placówce bo szkoda nerwów.

W czwartek 20.06.23 próbowałem dodzwonić się do rejestracji rehabilitacji.Mile zaskoczenie:).Połączenie odebrane od razu, na dodatek przemiły głos Pani rejestratorki, która na początku się przedstawia, spokojnym głosem udziela wszelkich informacji.Wielkie brawa

dodzwonić się tu, jest cudem. trzeba zarezerwować zawsze co najmniej 2h wiszenia na telefonie, a i tak nie ma się pewności, ze da radę umówić się na wizytę.

Witam drugi dzień dzwonię i chcę się wyrejestrować do lekarza , czekam od 17 do 1 i co i nikt się nie zgłasza a potem ogłaszają że ludzie się nie wyrejestrowują ale jak ? przecież czeka się godzinami i nic

3 godziny połączenia, 1h i 20 minut w kolejce, po czym kolejne 1h i 40 minut nikt nie odbierał jak już była moja kolej, na koniec zbyt długie połączenie i od nowa :)

Dzwoniłam do przychodni dzisiaj o 14:30, po bardzo długim oczekiwaniu, byłam 6 w kolejce odebrała pani na recepcji która pracuje tam za karę. Myśle ze warto zwolnić ja z tego przykrego obowiązku. Jeśli rozmowy są nagrywane polecam przesłuchać- bardzo niegrzeczna rozmowa. Pani po bardzo niegrzecznym monologu rozłączyła się nawet nie dając mi dojść do słowa… nie polecam w 100%.

Pytam co te panie robią na recepcji oprócz wiecznych pretensji niezadowolenia godzinę czasu dzwonić i żadna nie może podnieść telefonu żeby zarejestrować może czas przyjrzec się co robią damesy kawki ploteczki łażenie po przychodni masakra co tam się dzieje Kierownictwo ma klapki na oczach?

Ostatnio uczestniczyłam w zajęciach na rehabilitacji. Czekałam długo, ale warto. Zespół rehabilitacyjny pomocny i zawsze z uśmiechem. :)W stosunku do poprzednich lat widać poprawę.

Kobieta w ciąży, z pilnym skierowaniem na USG nie może się zarejestrować, bo albo nikt nie odbiera, a jak w końcu po 55 minutach się dodzwoni, to się okazuje, że jednak to nie ten numer... Porażka.

Z lekarzami w tej przychodni jest różnie - jedni lepsi, inni gorsi. Dwóch dobrych ortopedów, jeden fatalny. Jedna świetna neurolożka, druga beznadziejna. Super ginekolożka, całkiem nieźli laryngolodzy, za to o wizycie u okulistki wolałabym zapomnieć, bo gorszego lekarza niż tamta pani doktor" to w życiu nie widziałam.Ale ogólnie pod tym względem przychodnia pewnie taka jak inne.Natomiast jeżeli chodzi o rejestrację to podróż w czasie pół wieku (co najmniej) wstecz. Ich wysokości panie rejestratorki jak z najgorszych dowcipów (czy raczej koszmarów). Rejestracja działa jako tako tylko z samego rana. Po południu można czekać godzinami przy okienku aż któraś z jaśnie pań raczy na chwilę przerwać rozmowę z przyjaciółeczkami i cię zarejestrować. Telefony nie są w ogóle odbierane chyba od południa. Pozornie zmniejszająca się kolejka w telefonie to tylko efekt rezygnacji wcześniej dzwoniących."