Clearex Sp. z o.o.

Odradzam. Jakbym jeszcze raz korzystać z usług tej firmy - nigdy w życiu.

Tylko dla widzów o mocnych nerwach"

Firma niezasługująca nawet na 1 gwiazdkę. Od lipca zgłaszany problem z zepsutym niedomykającym się oknem. Wprawdzie Pani przez telefon bardzo uprzejma, ale zbywa ludzi - na zasadzie: sprawa przekazana serwisantowi, prosze czekać na telefon. W końcu, po 2 miesiącach uzyskałam telefon do serwisanta, dzwonię do Pana, a on odpowiada, że już się nie zajmuje serwisem, bo ma inne obowiązki w firmie, a Panie w biurze pewnie jeszcze nie zostały poinformowane... Zero profesjonalizmu i lenistwo w najczystszej postaci - inaczej tego nie można nazwać. NIE POLECAM!!!

Pan Adam i Grzegorz polecam super ekipa

Nie polecam. Monterzy partacze. Krzywo zamontowana ościeżnica w oknie balkonowym. Po przyłożeniu ręki czuć dmuchanie, to kazali uszczelki przykleić.Samo okno też do reklamacji. Na szybach ślady kleju ALE OD ŚRODKA. Tyle pieniędzy a usługa i szyby WIELKA PORAŻKA.

Drzwi za 2500zl i już po miesiącu był problem, przyszli i poprawili byle jak. Potem ponownie zgłosiliśmy, że opadły - przyszedł pan, sprawdził i prosil czekać na telefon. Po kilku dniach przyszli panowie bez żadnych narzędzi i wyszli, kazali czekać na telefon. Dzwonimy po 2 tygodniach i okazało się że panowie odhaczyli sobie, że usterka została zrobiona. Dzwonimy znowu, kilka razy, przez kolejny miesiąc!! Mama musiała nastraszyc, że będzie mówić z kimś stanowisko wyżej, żeby łaskawie zamówili kogoś aby przyszedł. I drzwi się nie domykają (są na magnes) ale już brak siły i cierpliwości żeby tam dzwonić. NIGDY JUŻ NIE KUPIĘ TAM DRZWI. Ludzi z ulicy zatrudniają i co się dziwić, że takie efekty są, jak nawet drzwi porządnie zamontować nie potrafią.

Adam i Grzegorz fachowa robota montaż szybko sprawnie posprzątali po sobie jak najbardziej polecam tych Panów

Okna zakupione rok temu. Jako produkt sam w sobie są dobre ale jeśli chodzi o obsługę reklamacyjną to tragedia. Od 4 tygodni walczę o wizytę serwisanta w sprawie paska łączącego 2 okna. Widać dla nich jest to sprawa kompletnie nie warta świeczki. Za każdym razem jak z nimi rozmawiam to dostaje odpowiedź że serwisant został poinformowany i na tym się kończy. Oszuści i tyle. Podczas procesu sprzedaży wchodzili za przeproszeniem do tyłka a teraz klienta mają właśnie dokładnie tam""

jeśli ktoś planuje zakup okien lub drzwi niech omija firmę CLIREX szerokim łukiem, do dziś nie chce mi się wierzyć ,że taka firma nadal funkcjonuje.W skrócie: zamówiłam wymianę drzwi wejściowych we wrześniu 2021,natomiast remont mieszkania miałam zaplanowany na styczeń 2022,drzwi wstawiono mi w listopadzie ,wszystko krzywo,ościerznice wykrzywione, próg pękniety,szyld z klamką cały w plamach,złożyłam reklamację ,firma remontowa zdążyla mi zrobić remont w domu ,a CLIREX nadal nie zmienił mi reklamowanych drzwi,pojawili sie w marcu,rozwalili na nowo ściany i wstawili po raz drugi drzwi .MASAKRA .Powiem tak,budynek firmy z 21 wieku,obsługa klienta- głęboka komuna,pani w biurze z przyklejonym uśmiechem i zerową empatią ma gdzieś to,że wstawiają mi drzwi od 6 miesięcy ,DNO jeśli chodzi o obsługę i poziom profesjonalizmu montera , z całego serca odradzam !!!!