Dacia Zielona Góra - Anabo

Pełna kompetencja merytoryczna i bardzo wyskoki poziom kultury obsługi klienta.

Jestem bardzo zadowolona. Obsługa i podejście do klienta na najwyższym poziomie, wykonana usługa także. Polecam -oby wszystkie serwisy i salony tak podchodziły do klienta.

Miła obsługa, ale dostałem sms o błędnej treści. Według smsa miałem się zjawić o 7:45, w rzeczywistości obsługa czekała od 8:00.

Personel pomocny, tłumaczący, starający się pomóc rozwiązać wszelkie zapytania.

Obsługa godna podziwu. Samochód zdiagnozowany ekspresowo ( oczywiście trafnie ), części dostępne od ręki, wymiana przeprowadzona w bardzo krótkim czasie, który spędzony był w bardzo przyjaznej atmosferze z pracownikami salonu.

Kompetentny personel, wszystko na czas i z uśmiechem. Pomimo sporej ilości pracy, jakość utrzymana na wysokim poziomie. Polecam

Bardzo serdeczne i ciepłe przyjęcie na serwis. Dbałość o każdy szczegół i dopieszczenie klienta.

fachowość , doświadczenie p. Marka, obsługa na najwyższym poziomie. Odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu! Gratuluję pracownika firmie Anabo!

Krótki czas oczekiwania i konkretne podejście do klienta. Wielki plus za kompetentnych i przede wszystkim „ludzkich” pracowników którzy pomogli załatwić sprawę w najkorzystniejszy dla klienta sposób.

Według przedstawiciela serwisu Spóźniłem się na umówiony termin 45 minut Otrzymałem zadziwiającą informację że przegląd pojazdu nie zostanie dokonany z uwagi na moje spóźnienie. Po mojej interwencji u przełożonego zaproponowano mi kolejny termin 48 godzin później. Od trzech dekad korzystam z usług autoryzowanych serwisów i nigdy jeszcze nie spotkałem się z takim traktowaniem klienta. Tłumaczenia że jest wielu klientów umówionych na kolejne godziny nie przyjmuję. Umówiony byłem na przegląd serwisowy który według serwisu miał trwać około dwie godziny, co w takim razie gdyby należało wymienić jakieś bieżące podzespoły w aucie skoro następny Klient czekałby już w kolejce? Moim zdaniem zabrakło tutaj dobrej woli ze strony przedstawiciela oraz elastyczności. Stawiam dwie gwiazdki ponieważ wcześniejsze moje doświadczenia z tym serwisem na przestrzeni paru lat były poprawne.