Kaizen Rent

Auto zastępcze z OC sprawcy otrzymałem prosto pod dom i spod.domu zostało odebrane. Auto czyste i zadbane

Nie polecam tej wypożyczalnia.Didzwonienie się na infolinię tragedia czekalem pół godziny na połączenie.Kierowca który miał odebrać ode mnie samochód spóźnił się 20 minut nie powiadamiając mnie bo nie miał pieniędzy na karcie.Normalnie żart

Wszystko sprawnie, samochód podstawiony zgodnie z ustaleniami , czysty, odbiór bez problemów, bardzo miła obsługa, polecam.

Dwie gwiazdki tylko za stan auta zastępczego.Odbiór był umówiony na 15.30 nikt się po auto nie zgłosił, co jest kpiną z klienta, który no nie wiem ma pilnować ich aut?Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem, próbowałem kilka razy po 5-7 min na połączenie. Kiedy odłożyłem telefon to dopiero po 10 min automat poinformował mnie ze jestem 8 w kolejce i tak czeklem kolejne 40 min na zgłoszenie się konsultanta.

W ubiegłym tygodniu korzystałam z usług firmy. Wypożyczenie samochodu przebiegło bez najmniejszych problemów. Pan Antoni,który przekazywał mi auto wykazał się profesjonalizmem oraz olbrzymim zaangażowaniem. Z chęcią skorzystam z usług firmy ponownie.

Samochód był czyściutki, podstawienie i odbiór terminowy a wszystkie formalności na tablecie. Polecam

Jakiś czas temu miałam przyjemność wynająć samochód z Kazien Rent. Wynajem okazał się szybki i bezproblemowy. Cały proces wynajmu odbył się w bardzo miłej atmosferze. Auto było czyste, a p. Antoni, który zajmował się wszelkimi formalności i przekazywał mi auto, udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji i odpowiedział na każde moje pytanie. Bardzo profesjonalna obsługa. Polecam.

Szybka, profesjonalna, bezproblemowa obsługa klienta telefoniczna jak i podczas podstawiania/dobierania samochodu z umówionego miejsca.

Głęboko odradzam korzystanie z jakichkolwiek usług tej firmy.Podczas odbioru samochodu zastępczego kierowcy została zgłoszona szkoda, której nie było ujętej w protokole. Kierowca zrobił zdjęcie przed wydaniem pojazdu. Podczas zwrotu pojazdu okazało się że szkoda nie została odnotowana i zostałem obciążony kosztem naprawy. Firma jest niekompetentna i za swoje błędy obarcza klienta.

Firma jest jak z komunistycznej rzeczywistości. Telefoniczni konsultanci okłamują klijentów. Miałem zarezerwowany samochód zastępczy za pośrednictwem tej pseudofirmy. Najpierw czeka się na infolinii około 25 minut na połączenie. Potem pani zapewnia mnie, że za chwilę do mnie oddzwoni ktoś z logistyki w sprawie szczegółów odbioru samochodu. Nikt nie dzwoni w ciągu następnych 2 ,5 godziny. Dzwonię poniwnie...znów oczekiwanie 25minut na połączenie. Pani informuje mnie, że teraz już na pewno ktoś się ze mną skontaktuje. Teraz nie może bo rozmawia z klijentem. Na stwierdzenie, że ja też jestem klijentem pani się rozłącza. Oczywiście nikt nie zadzwonił. Traktowanie klijentów jak u Bareji. Samochód był mi niezbędny w dniu następnym. Zastanawiam się czy nie oddać sprawy do sądu. Rozmowy zostały nagrane również przeze mnie. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!!!!