Bank Pekao

Placówka powinna być otwarta do 17, a o 16:30 wszystko zamkniete i brak pracowników. Większość rzeczy można załatwić w tym banku tylko przez wizytę w placowce, więc to jakis żart.

Pracownicy informują iż infolinia wprowadza w błąd przez niedouczenie co jest normą dla tego banku. Zachowanie obsługi to dramat.

Brak kompetencji. Obsługa tragiczna i nie miła. Nie polecam

W tym banku nie odbierzecie przekazu pieniężnego z western union. W ciągu półtorej roku w tej placówce udało mi się wypłacić pieniądze tylko RAZ, pomimo tego że na drzwiach cały czas widnieje naklejka przekazy pieniężne western union. Na marne trzeba czekać w kolejce żeby niemiła pani w okienku powiedziała że nie można wypłacić przelewu. Nie polecam.

Placówka zamknięta 15 minut przed ustaloną godziną. Godziny otwarcia oznaczają godziny w których bank ma być otwarty a nie tylko że siedzi w nim pracownik.

Gdybym mogła dać 0 gwiazdek to ma pewno bym dała. W tym punkcie WIECZNIE jest jakiś problem. Jak nie maja problemu z łącznością, to w ogóle nie obsługują klientów. Sytuacja z dzisiaj: dwie Panie pracujące w tym oddziale czekają na trzecia która otwiera ten przybytek, w międzyczasie dowiedziałam się od jednej z ww. Pan, ze mogę u nich dzisiaj zamknąć konto. Gdy przybywa w końcu właścicielka kluczy do oddziału Panie zamykają się i w ogóle nie raczą nawet spojrzeć na klienta, a na drzwiach wisi kartka ze nieczynne. I teraz patowa sytuacja: to jednak czynne czy nieczynne? Tak ciężko podjeść do drzwi i poinformować ze jednak nie przyjmą klienta? Albo od razu powiedzieć ze oddział jest nieczynny to nie czekałabym po nie wiadomo co (a przypominam przez jedna z Pan zostałam zapewniona ze moja sprawa będzie możliwa u nich dzisiaj do załatwienia). Żenada.

Pan nie potrafi załatwić najprostszej sprawy, tłumaczy się ,,odkrojonym zespołem” i odsyła do innej placówki. Kpina

Nie można załatwić prostych spraw jakim jest aktualizacja danych. Jedna Pani obsługuje tylko kredyty, a druga tylko kasę. Widocznie innych spraw w tym oddziale załatwić nie można, mimo oznaczeń nad stanowiskami o obsłudze kont. Pani, która powiedziała, że mnie nie przyjmie do tego niemiła i już najwidoczniej chciała kończyć pracę. Na pewno tu nie wrócę. Nie polecam.

Jestem stałą klientką banku, a oddział na ulicy Suchej jest najgorszym oddziałem we Wrocławiu. Bardzo nie polecam. Stoi się w kolejce głównie dlatego, że specjalista" dyskutuje sobie z klientami o prywatnych sprawach

Kolejki. Powolna i niemila obsluga. Bylam swiadkiem, ze obsluga byla bardzo nieuprzejma dla osob z Ukrainy.