Kaizen Rent

Obsługa bardzo miła z podstawieniem auta lub z jego oddaniem nie było żadnego problemu z Panami którzy tam pracują można się dogadać tak żeby było sprawnie przekazane to auto.Bardzo polecam Kaizen Rent nie zawiedziecie się napewno.Pozdrawiam Władek.

Z Keizen Rent dostałem auto zastępcze na czas naprawy mojego samochodu. Początek był ok, dzień przed wynajmem dostałem telefon z potwierdzeniem i pytaniem jaką preferuje skrzynię biegów. Na tym przyjemności się skończyły. Kierowca który dostarczył mi auto przywitał mnie słowami siema

Samochód w świetnym stanie, zarówno wizualnym jak i technicznym. Proces wypożyczenia i zwrotu samochodu bezproblemowy, miła obsługa telefoniczna. Polecam

Ubezpieczalnia o 15:00 wysyła zlecenie na podstawienie auta zastępczego na godzinę 17:30-18:00.Kaizen o 20:00: Nie wiemy dlaczego nie podstawiliśmy auta - możemy jutro podstawić" i cały wyjazd na weekend zniszczony przez niekompetencję Kaizen..."

Nie polecam wypożyczalni - zwrot samochodu został ustalony na godzinę 18 natomiast, po licznych próbach dodzwonienia się na infolinię, okazało się, że system automatycznie przedłużył" wynajem do następnego dnia - szkoda tylko

Dzień dobry,Nie polecam, wprowadzanie klienta w błąd kłamią.Szkoda z OC sprawca Klient Warty. Osoby z infolinii wprowadzaj w błąd podając informacje że auto jest już w drodze, okazuje się nie prawdą. Pracownicy po słowie Dzień Dobry kłamiąMaciej Jankowy

Nie polecam. Od prawie dwóch miesięcy próbuje odzyskać klucze pozostawione w wynajętym pojeździe przyczepione do kluczyka samochodowego. Próby kontaktu zawsze kończą się tak samo, nikt nic nie wie, zgłaszane dotychczas adnotacje odnośnie sprawy nie widnieją w systemie jak się okazuje. Jestem wiec odsyłany i przekierowywany do kolejnych osób, które nie potrafią doprowadzić sprawy do końca. Zero odzewu, zero kontaktu ze strony Kaizen Rent. Kluczy znalezione w Opolu a następnie ponownie zagubione.

Niekompetentni pracownicy i firma, pół godziny oczekiwania na zarezerwowane auto i zero informacji ze strony firmy Keizen czy pojazd w ogóle będzie czy nie. Dodam że już drugi raz jest ta sama sytuacja. Do wystawiania faktur i wymyślania pseudo uszkodzeń to są pierwsi . Duża firma ale nie jest godna polecenia. Za drobną rzecz liczą kilkakrotnie.

Do not use! Read the text below. Odradzam!Auto które otrzymałem jako zastępcze jest zapuszczone i brudne. Dostałem je wieczorem (zmierzch) i padał deszcz. Dopiero w świetle dnia zobaczyłem zaplamioną tapicerkę, kurz, ślady po kilku uchwytach na szybie. Tylna wycieraczka nie zbiera nic. a w bagażniku mam dodatkową roletę luzem - tłucze się i przeszkadza załadunku. W dodatku w protokole zapisano czysty z zewnątrz i miał być dopisek, że nie można ocenić ze względu na deszcz a jest - czysty, brak możliwości dodania zdjęć - awaria tabletu. Próbowałem od rana wyjaśnić tę kwestię mailowo i telefonicznie. Wysłałem zdjęcia - niestety zostałem zignorowany zupełnie. I hit- zużyta jednorazowa maseczka w schowku. Pogratulować tylko higieny w czasie pandemii. Dezynfekcja? Na pewno nie....The car got dirty inside. Defective wiper. Attempted contact by e-mail (I sent photos) and by phone to no avail. They ignore the client. I advise against!Disposable, used mask in the glove box. The car was definitely not disinfected.Zdjęcia wykonane następnego dnia, w normalnym świetle.