GP System sp. z o.o. - oddział Sieradz

Obsługa tragiczna!!!!! Lekceważące podejście do klienta!!!! Najlepiej zamontować i klienta już zaszufladkować. Szkoda kasy i czasu. Odradzam wszystkim zakup.

WitamZamówiłem 2 sztuki drzwi segmentowych do zakładu, praktycznie firmy po oględzinach twierdziły, że nie da się bram zamontować u mnie w garażu, który faktycznie był dość nietypowy. Jedynie w siedzibie tej firmy dało się to zrobić, Pan handlowiec Krzysztof bardzo bystry, podsunął świetny pomysł aby wykonać takie przeróbki , które pozwoliły na realizację montażu. Szczerze polecam, ceny też bardzo w porządku.

Z pełną odpowiedzialnością stwierdzam, że firma STAMET G.P. działa skandalicznie. Od czterech miesięcy nie możemy doczekać się dopełnienia warunków gwarancji. Sprawa ciągnie się od października 2017r. W grudniu ub.r. napęd do bramy został zabrany do naprawy; mamy 12 lutego 2018 a firma nadal nas zwodzi. Pani Aldona - chyba najważniejsza osoba w firmie - gdy jakimś cudem uda się dodzwonić ma pilną sprawę i oddzwoni" czego oczywiście nie robi. Przestrzegam - nie korzystajcie z usług STAMETU."

Witam,zmuszony jestem podzielić się negatywną opinią o firmie STAMET GP System. Do czasu zamówienia bram garażowych i napędu bramy wjazdowej wszystko było na właściwym poziomie. Naturalnym jest, że napęd czy brama garażowa po 3 latach użytkowania może ulec popsuciu i o to w tej sprawie nie chodzi. Uszkodziło mi się awaryjne otwieranie bramy garażowej oraz mechanizm rolki łańcucha. (brama nie działa) od Lipca 2016!!! Po kilkunastu telefonach kilku emailach w październiku przyjechał serwisant, zabrał popsutą cześć, musieli ją wysłać do producenta, teraz mija kolejny miesiąc, znów dzwoniłem dwa razy Pani obiecuje że zaraz" oddzwoni. Nigdy nie oddzwoniła! To jest jakiś dramat i ewidentne olewanie klienta. Mam garaż 70m

Zamówiłam bramę, drzwi wejściowe oraz napęd do bramy wjazdowej i wszystko bez najmniejszych problemów. Polecam

Na działanie bram nie narzekam (może mam szczęście), natomiast obsługa posprzedażna jest FATALNA.Od ponad 2 lat są ciągłe problemy z pilotami.Na 5-7 umówionych wizyt serwisant przyjechał raz albo dwa, przywiózł piloty, które nie otwierają jednej z bram, obiecał ponowną wizytę, minęło z pół roku i cisza.Wytłumaczenia są różne: za zimno, za ciepło, COViD, urlop i inne.Nie mogę polecić tej firmy.

Jeżeli tylko wpomnialem o mojej bramie którą chciałbym reklamować to u Pana przedstawiciela od razu jeszcze zanim dobrze przedstawiłem co się dzieje on już wiedział wszystkie warianty jakie mogą się zadziać, czyli napewno już nie raz zetknął się i wie jak w bardzo niemiły sposób się zachowywać żeby kogoś takiego poprostu spławić.

Nie polecam. SZKODA PIENIĘDZY. Obsługa dramat

Pełen profesjonalizm,wszystko na najwyzszym poziomie.Gdy doszło do uszkodzenia kupionej rzeczy,sprawa została rozwiązana bezproblemowo w niecałe dwa tygodnie.Bardzo polecam-najlepsza taka firma w Sieradzu.Ceny również przystępne.

Osoby, które mają podobny problem z tą firmą proszę o kontakt ze mną.