Hyundai Motortest Anna Szadkowska Autoryzowany Dealer Marki Hyundai

Wizyta związana z pierwszym przeglądem i serwisem olejowym przy 15 tys km. Umówiony na 14:00, serwis miał trwać ok 1h. Przyjechałem wcześniej bo nie lubię się spóźniać a wyjechałem o... 17:00.Niestety nie mogę uznać tej wizyty za udaną i na kolejny przegląd poszukam innego serwisu który być może bardziej szanuje czas klienta.Auto po serwisie otrzymałem lekko umyte" co też uważam za mało profesjonalne. Pracownicy serwisu mogli chociaż w ten sposób osłodzilić i złagodzić niesmak ale w tym obszarze również polegli.Szukam pozytywów

Serdeczne podziękowania dla doradcy handlowego Pana Wojciecha Zadroga za zaangażowanie, fachową pomoc i dużą cierpliwość. Pan Wojciech w bardzo klarowny sposób przedstawił to co nas najbardziej interesowało i pozwoliło wybrać samochód marzeń. Jego fachowa wiedza i kompetencja sprawiła, że wszelkie formalności i niezbędna dokumentacja zostały bezboleśnie załatwione. Bardzo polecamy Pana Wojciecha Zadroga i życzymy dalszych sukcesów zawodowych. Jest to osoba słuchającą klienta i potrafiąca w punkt odczytać sedno sprawy. Jeśli jesteś osobą poszukującą wymarzony samochód Pan Wojciech Zadroga jest właściwą osobą do której należy się zwrócić. Jeszcze raz bardzo dziękujemy. Pozdr.

Chciałbym podziękować za świetną obsługę Panu Jakubowi W., dzięki któremu mogę teraz cieszyć się swoim i30n. Od świetnej jazdy testowej, gdzie nie próbował wciskać marketingowej papki, a uważnie słuchał i odpowiadał na pytania, po dalszy przebieg z załatwianiem formalności. Świetny kontakt.Do tego momentu byłyby 5 gwiazdki, ale niestety po odbiorze auta i przejechaniu 1.5km, auto stanęło - z powodu braku paliwa. Na szczęście było tylko kilka metrów do dystrybutora. Niemniej jakbym otrzymał informację (a był to mój pierwszy odbiór auta), że w baku będzie naparstek benzyny, to zapłaciłbym za wlanie jej. Chociaż w aucie za tą cenę, wlanie 5l benzyny, wydaje mi się, że nie byłoby wielkim wydatkiem dla salonu.Poza tą skazą naprawdę polecam.

Ten serwis to jedna wielka abstrakcja …Klient umawia się na wymianę konkretnej części w aucie na konkretna godzinę (uwaga z wcześniejszym potwierdzeniem wizyty) a tu niespodzianka …Masz czekać 4 godziny na miejscu na informacje o aucie które za chwile masz odebrać …A tu kolejna niespodzianka okazuje się ze dana cześć jest nie zamówiona i musza ja ściągać zza granicy. I będzie dopiero za 2 dni - organizacja serwisu jest tragiczna …Nie polecam trzymajcie się z daleka

Bardzo miła obsługa, mimo, że przyszłam z ulicy w nietypowej dla salonu sprawie, Panie recepcjonistki, a szczególnie Pan Michał K. przyjął mnie i bardzo mi pomógł. Oby więcej takich empatycznych ludzi!

Hyundai i20 I PB kupiony w 2010. Z budżetowego autka do teraz jestem zadowolony. Uprzejma obsługa, która kończy się wraz z kłopotami z autem. Problemy zaczynają się w przypadku napraw gwarancyjnych. Pierwsza częsta wada fabryczna - sprzęgło wymienione po 30k km bez większych problemów. Drugiej wady fabrycznej - uszkodzonego katalizatora po 80k km ASO wypierało się jak mogło, wmawiając rozszczelnioną głowicę i biały dym. Auto nie jechało i przez zatkany katalizator w ogóle nie było w stanie przepchać spalin. ASO bez specjalisty polmotu nie zaakceptowałoby naprawy. Prościej i szybciej było zrobić w innym warsztacie. Po wymianie katalizatora i spalonej przez zgromadzone spaliny sondy lambda problemy ustały. Dana sytuacja miała miejsce kilka lat temu i od tego czasu wszystkie następne auta kupiłem gdzie indziej.

Remontowaliśmy samochód w tym serwisie. Bardzo jesteśmy zadowoleni z obsługi i szybkości naprawy samochodu. Doradcą serwisowym był Pan Mirosław K . Bardzo polecamy!Firma Kraft :)

Niestety słabo. Chciałem kupić auto, Pan Karol miał mi je wycenić na drugi dzień lecz nie otrzymałem jakiejkolwiek wiadomości. Zadzwoniłem, aby się przypomnieć, sprzedawca miał oddzwonić za 20 minut, niestety żadnego telefonu zwrotnego nie otrzymałem. Zadzwoniłem po raz kolejny lecz sprzedawca nie raczył odebrać telefonu. Bardzo słaba obsługa i nie polecam salonu.

Obsługa serwisowa na najwyższym poziomie. Pan Rafał osoba bardzo poważnie podchodząca do swoich obowiązków. Wizyta w salonie przebiegła bardzo sprawnie. Fachowe doradztwo co należy zrobić, Doradca wykazal sie dużym zainteresowaniem, mimo wielu ciężkich pytań potrafił rozwiać każdą moja wątpliwość. Mimo długiego czasu oczekiwania na zwrot samochodu, który się przeciagal daje 10 Pan Rafał o wszystkim informował na bieżąco.Bardzo polecam ten salon.

Organizacja i obsługa klienta zeszły na psy. Umawiasz się na konkretna godzinę na serwis i informują ze będzie trwało ok 1.5h. Przy zdawaniu żadnego info o opóźnieniach wiec decydujesz się poczekać. 2.5h później zaczynasz się pytać co się dzieje - recepcja odsyła do serwisu, w serwisie Pan mówi ze zajmuje się tym koleżanka ale wyszła i zaraz wróci ale już zmierza do końca. Półgodziny później dalej siedzisz nikt nie przychodzi o niczym poinformować nic. Niepoważni ludzie. Do tego auto wydane cieknacym środkiem grzybobójczym ze skrzynki bezpiecznikowe i cieknacym po wnętrzu auta