Media Expert
670 Recenzje
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek10:00–22:00
- wtorek10:00–22:00
- środa10:00–22:00
- czwartek10:00–22:00
- piątek10:00–22:00
- sobota10:00–22:00
O firmie
Media Expert | Media Expert
Kontakty
Strona internetowa
Zadzwoń do nas
+48532749991
Światowida 17, 03-144 Warszawa
Godziny pracy
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek10:00–22:00
- wtorek10:00–22:00
- środa10:00–22:00
- czwartek10:00–22:00
- piątek10:00–22:00
- sobota10:00–22:00
Funkcje
- Parking dla niepełnosprawnych
- Wejście dostępne dla niepełnosprawnych
- Odbiór w sklepie
- Zakupy stacjonarne
- Karty kredytowe
- Karty debetowe
- Usługa płatności mobilnych NFC
- Dostawa
- Dostawa tego samego dnia
- Baterie
- Elektronika
- Żarówki
- Montaż
Rekomendowane recenzje
D B
16.10.2023
Media Expert
Niestety nie polecam tej placówki media expert. Podczas chęci zakupu na raty, odmówiono nam zakupu na raty 0 i zarekomendowano te oprocentowane. Pan obsługujący nas (troche starszy, łysiejący), nawet nie zapytał o ważne informacje, które są potrzebne do wysłania wniosku kredytowego takiego jak stanowisko czy branża firmy, w której jest się zatrudnionym. Po prostu powiedział, że jest odmowa na raty 0 i musimy wziąć te z procentem (zapewne ma za nie prowizję). Oczywiście wyszliśmy i skorzystaliśmy z promocji w sklepie konkurencji, gdzie wniosek został normalnie wypełniony a sprzęt zakupiony w 10 minut :). Tak właśnie się traci klientów.
Bogdan Brzóska
15.09.2023
Media Expert
Przy tym zakupie w tym sklepie wszystko poszło ok. Zamówienie było gotowe, zaopiekowano się mną po wejściu, przekazano do odpowiedniego działu/osoby. Nawet pani z obsługi zaproponowała pożyczenie wózka do przewiezienia zakupów do samochodu. Gdyby pan przy kasie był lepiej przeszkolony i prawidłowo poradził sobie z płatnością kuponami podarunkowymi udzieliłbym 5*
Kamila Kot
08.09.2023
Media Expert
Customer experience na wyjątkowo niskim poziomie. Klient przy większości produktów nie ma do nich dostępu, więc żeby cokolwiek kupić potrzebny jest sprzedawca. Nawet przy małym ruchu sprzedawców brakuje. Gdy zapytałam kasjera jak mogę dostać produkt, który chcę kupić poszedł po sprzedawce, a ten jak przyszedł nie odpowiedział na moje dzień dobry, poszedł do innego klienta, a gdy z nim załatwił sprawę zajął się ludzmi, którzy dopiero weszli do sklepu. Nie pozostało mi nic innego tylko sklep opuścić. Bardzo nie polecam
darek darek
19.08.2023
Media Expert
Chciałem kupić powerbanka i prosilem pana z obsługi zeby mi doradził to zajety byl patrzeniem w swój telefon ze 3 razy prosiłem czekałem a nikogo nie obsługiwał kupił bym napewno bo jest mi potrzebny.poszedłem do euro zupełnie inna obsługa,doradzają.a tu zero zainteresowania.
Grzegorz Kulma
13.08.2023
Media Expert
Serdeczne podziękowania dla sprzedawcy Pana Adama B. Z plakietką ,,uczę się”. Pan jako jedyny z obsługi zauważył mnie jako potencjalną osobę zainteresowaną kupnem smartfona. Wysłuchał dokładnie tego na czym mi zależy i czego potrzebuje, i zaczął dobierać telefon do moich potrzeb zaproponował trzy modele, o każdym opowiedział bardzo szczegółowo. Był kompetentny, przygotowany i posiadał duża wiedzę na temat asortymentu i nowinek technologicznych. Dzięki wysokiej kulturze osobistej P. Adama poczułem się w pełni na luzie, czułem że nie jestem zaszufladkowany i oceniany przez pryzmat budżetu. Zaufałem sprzedawcy w pełni, wyszedłem bardzo zadowolony z zakupionym towarem. Zostały rozwiane moje wątpliwości co do zakupu. Każemy polecam Pana Adama, wiem że ma podejście indywidualne do każdego klienta. NIE JEST NATARCZYWY! A Panu życzę samych sukcesów w pracy, a w życiu osobistym niech się Tobie dobrze dzieje.
Adrian Sucholski
10.08.2023
Media Expert
Byłem odebrać zamówienie, wszyscy doradcy byli zajęcie klientami, poprosiłem Panią blondynkę o imieniu Dominika w czarnej koszuli o wydanie zamówienia opłaconego, po czym odpowiedziała z wielkim fochem że jest zajęta i na sali są inni doradcy. Czekałem 15min na wolnego doradcę aż wyda mi zamowienie. Nigdy więcej nie złożę zamówienia w tym sklepie skoro taki problem jest z wydaniem paczki. Może Pani w czarnej koszuli pomyliła zawody, bo jak tak obsługuje wszystkich (wystarczy poczytać opinie) to ja podziękuję Mediaexpert za trzymanie na siłę nie kompetentnych osób.
Wonityo Woopim
04.08.2023
Media Expert
Obsługa masakryczna, najpierw czekałem 30 minut na konsultanta. Później odmówiono mi odebrać zamówienie bez przyczyny. Nigdy nic tu więcej nie kupię. Nie polecam nikomu na przykład w RTV jest taniej i lepsza obsługa klienta.
Sebastian Z.
30.07.2023
Media Expert
Jakby komukolwiek przyszło do głowy kupno i naklejenie tutaj foli ochronnej na smartphona to mocno odradzam. 2 razy reklamowałem, a za każdym razem był jakiś problem - albo mnóstwo bąbli, kurzu pod folią, albo krzywo naklejone tak, że folia wchodziła na przednią kamerkę co rozmazywało zdjęcia. Szczerze odradzam. Ostatecznie był zwrot pieniędzy (na szczęście bez problemu), a folie nakleiłem w innym, wyspecjalizowanym miejscu (ta sama Galeria) za pierwszym razem było bardzo profesjonalnie bez zarzutu i za niższą cenę :)
Ysy Korsarz
26.07.2023
Media Expert
Niekompetencja… pomimo reklam rat 10 i 20 x 0% „specjalista” ds. kredytowych nie potrafił złożyć takiego wniosku wciskając raty z kosztami od 200 do ponad 500 zł…PS. 15 min później, za pośrednictwem strony internetowej udało się bez jakichkolwiek problemów więc raz jeszcze powtarzam NIEKOMPETENCJA i brak jakikolwiek chęci by pomóc klientowi…
Kamila Sakowska
25.07.2023
Media Expert
Obsługa bardzo miła potrafi doradzić, jednak… najpierw otrzymałam zegarek huawei niekompletny(bez elementu ładowarki) po czym podczas wymiany gdzie otrzymałam informacje, że kupuje towar ze zwrotu (po cenie normalnego, pełnowartościowego towaru) został mi wymieniony również na towar ze zwrotu dla odmiany bez blokady na pasek w zegarku. Towar, który jest zwracany powinien być weryfikowany czy zwracający oddaje kompletny no i dlaczego w innych sklepach dostaje towar nowy, zapakowany fabrycznie a tu używany przez kogoś bez wcześniejszej informacji. Przykro bo pierwszy raz się spotykam z czymś takim by w sklepie za taka wysoka cenę sprzedawać coś używanego.
Dodaj recenzję
Mapa
Światowida 17, 03-144 Warszawa
Media Expert