Romax RP sp.z o.o. sp.k. Glazura Łazienki Podłogi Drzwi

Z czystym sumieniem polecam Romax przy Forcie Wola. Uzyskałam profesjonalną pomoc na każdym etapie swojego zamówienia. Pani Kasia rewelacyjna kobieta z ogromną wiedzą a przy tym ludzkim podejściem do klienta i jego potrzeb. Polecam!!!

Świetna obsługa klienta! Szybka realizacja zamówień, indywidualne podejście i super pomocne fachowe doradztwo przy wyborze towaru.W moim przypadku zadowolenie jest na 5, gdyż dziewczyny wykonały swoją pracę na above & beyond - ściągając dla mnie oczekujące na magazynie zamówienie kurierem na dosłownie już, aby uratować i pomóc dotrzymać terminów realizacji wykończenia nieruchomości. Dodatkowo warto podkreślić wyjątkową responsywność, bardzo łatwo skontaktować się mailowo bądź telefonicznie. Dziękuję Romax Fort Wola! <3 / Great customer service! Quick order processing, individual approach and super helpful professional advice when it comes to help in choice making. In my case satisfaction is rated 5, because girls did their work above & beyond - arranging transport of the order that was waiting in the warehouse literally on the next day after my late phone call, helping me to meet construction completion deadlines. In addition worth to highlight great responsiveness of the ladies, super easy to contact them both by email or telephone. Thank you Romax Fort Wola! <3

Niestety również nie polecam. Zarówno sama obsługa, finalizacja zakupów jak i ich dostarczenie pozostawia wiele do życzenia. Ogromnym minusem jest to, że nie można oddać zakupionych płytek (w żadnej ilości). Większość materiałów tam dostępnych znajdziecie w marketach budowlanych w o wiele niższych cenach. Teraz już to wiem i NA PEWNO nie powtórzę tego błędu. Odradzam!

Zamawiałem drzwi, panele i listwy. Od początku do końca obsługa na wysokim poziomie. Potrzebowałem domówić listwę maskującą: załatwione praktycznie od ręki. Skutecznie przeprowadzona reklamacja ościeżnicy u producenta (ostrzegam że może to jednak potrwać nawet 2-3 miesiące). Monterzy drzwi nie mieli uszczelki: dosłana pocztą. Na pewno tu wrócę przy okazji kolejnego remontu. Pozdrawiam Pana Marka :)

Zakup płytek ? udany. Zwrot całej paczki nie wykorzystanego towaru? Nie możliwy. Informacja o tym przy zakupie ? Brak. Lepiej płytki kupić w dużym markecie. Nie polecam jeśli chodzi o płytki.

Nie polecam też tego sklepu przy ul. Fort Wola! Panie pracujące tam są pozornie miłe, ale niestety leniwe i zupełnie niepomocne. Na prośbę zamówienia potrzebnej części, mówią że trzeba jechać do głównego magazynu ok. 20 km, bo one nie zamawiają i Ci z magazynu nie przyjeżdżają do nich!? Niestety musiałem jechać za Pruszków do tego nieszczęsnego magazynu. Pan obsługujący klientów, miły i pomocny w porównaniu z problematycznymi paniami w sklepie. Może tak wymienić te panie, niech idą malować pazurki, skoro nic nie mogą i zatrudnić tego Pana?

Duże pozytywne zaskoczenie na zapchanym warszawskim rynku! Świetna obsługa a Pan Marcin to rzetelna i profesjonalna osoba właściwa na swoim stanowisku! Dzięki i polecam bardzo!

Z całego serca polecam firmę Romax. Panowie kompleksowo wyposażyli mi mieszkanie będące w stanie deweloperskim,zdobyli każdy element,który miałam w projekcie. Od początku współpracy z Romaxem jestem bardzo ustasyfakcjonowana,od momentu złożenia zamówienia po jego dostarczenie. Z pomocy fachowców,którzy tam pracują korzystam do dziś. Świetna komunikacja z rzetelnym i sumiennym Panem Marcinem oraz cudotwórca Panem Arturem jest dla mnie ogromnym atutem.Panowie są zawsze pomocni i jedyni w swoim rodzaju. Polecam każdemu swojemu znajomemu i Państwu również ☺️Pozdrawiam serdecznie,Natalia Majdowska.

Dziadostwo! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!. Zamówiłem płytki 12 stycznia - czas oczekiwania do 4 tygodni. 12 marca płytek nie ma. Reakcja Romaxu: nie mamy Pana płytek i co nam zrobisz? Może będą za dwa tygodnie. Oczywiście zapłacić trzeba z góry...