Biała Podlaska

Żenada trzeba iść prawie na koniec peronu po plytkach wśród szpaleru śmieci z 2ch stron ogrodzonego siatka jak bydło na rzez... a komuś na wózku to współczuję... PKP czyli Pięknie Kur...a Pięknie

Obsługa klienta, kolokwialnie rzecz ujmując fatalna.Brak znajomości języka angielskiego przez osoby obsługujące kasę, gdzie w dzisiejszych czasach jest to standardem obsługi.Próbując wczoraj kupić bilety, pomimo dochodzącej godziny 20:00 Pani wyraziła chęć sprzedaży, jednak gdy poinformowałam, że będą to bilety na niedzielę dosłownie przed nosem zamknęła okienko kasowe tłumacząc końcem dnia pracy.Moim zdaniem lepszym rozwiązaniem jest zakup przez PKP biletomatów.

Piękny budynek dworcu. Nie źle działa wifi. Nie daleko od centrum miasta, pobliżu przystanek autobusowy.

Czytam te review tutaj I do wszystkich narzekających na kolejki, czy jeszcze bardziej absurdalne opinie, że dworzec jest daleko od centrum" chciałam przypomnieć

Obsługi klienta po prostu nie ma. Osoba przy kasie za jedną godzinę wyrobiła dwa bilety. Jak doczekałem się swojej kolejki osoba zaczęła grubo mówić i odpowiadać sarkazmem po czym powiedziała że nie wie. Podsumowując to jest najgorsza obsługa klienta którą widziałem w żuciu.P.S. Osoba na kasie miała białe włosy.

Dworzec OK, ale tymczasowe dojście na peron to jest MISTRZOWSKA PORAŻKA. Po przejściu przez to coś "

Dworzec ładnie odnowiony, jedna kasa, obsługa sprawna. Płatność kartą jest, ale zależy od przewoźnika(Ic tak, PolRegio nie). Polecam aplikacje Sky Cash gdzie można zakupić bilety na pospieszne i osobowe różnych przewoźników. Przydałby się remont peronu.

Remont prawie ukończony ale kasa i informacja obsługiwana przez tę samą osobę to jednak za mało, bardzo przydałby się także automat do sprzedaży biletów i napojów

Sam dworzec wygląda całkiem nieźle. Jednak polecam kupować bilety kilka dni wcześniej lub przez Internet. Strasznie długie kolejki, brak biletomatu. Panie w okienku wiecznie obrażone na świat, a gdy sprzedają niewłaściwy bilet, to ZAWSZE wina podróżnego. Kupno biletu w taryfie Wspólny bilet niemożliwe. Innym razem na połączenie dla dwóch osób, które częściowo było realizowane pociągami regio, a częściowo kolejami mazowieckimi, sprzedano mi bilet w taryfie TY i raz, dwa, trzy, która w KM nie jest honorowa! Obłęd! Jeśli chcesz tam kupić bilet, to lepiej uzbrój się w cierpliwość i znajomość regulaminów wszystkich przewoźników.