x-kom

Bardzo mili panowie, chętnie doradzą i pomogą wybrać sprzęt naszych marzeń, bez naciągania na najnowsze i najdroższe modele. Dodatkowo zamawialiśmy akcesoria do starego komputera i panowie też dali radę i chociaż nie obyło bez małej pomyłki, ale za to z przyjemnością odwiedziliśmy to miejsce po raz kolejny, gdzie zamówienie było już 100% właściwe. Przestronny i błyszczący czystością salon.

Zdecydowanie nie polecam - wręcz odradzam wszystkim!!! 19.12.2022r. zamówiłem na prezent dla tatytelefon z folia i jej montażem. Zaznaczam, że w momencie zakupu wszyskie pozycje miały status: dostępny. W podsumowaniu zamówienia miałem otrzymać wszystko 21.12.2022r. Jednak dzień po złożeniu zamówienia skontaktowała się ze mną pani z biura obsługi, która poinformowała mnie, że nie ma folii i czas wysyłki wydłuży się, ale na pewno do 23.12.2022r. telefon z założoną folią będzie u mnie. Jednak coś nie dawało mi spokoju i 22.12.2022r. zadzwoniłem, żeby dowiedzieć sie dlaczego nie dostałem potwierdzenia nadania przesyłki - okazało się, że folii nadal nie ma o czym nikt nie raczył mnie nawet poinformować... i tak na święta zostalem bez prezentu dla bliskiej osoby z przysłowiowym palcem w du*ie... Szczerze odradzam zatem wszystkim zakupy w x-kom!

Chciałem zakupić części z usługa montażu komputera , odmówiono mi pomino iż na infolinii mówili ze nie jest to problem . Sprzedawca mówił ze mogę zrobić to tylko przez sklep internetowy .Szkoda mojego czasu

Robiłem kilka razy zakupy w tym sklepie, polecam, fachowa obsługa.

Odradzam ten sklep, ponieważ albo mają bałagan albo intencjonalnie oszukują. Kupiłem słuchawki bezprzewodowe, które nie działały i odesłałem w ramach reklamacji. Tymczasem reklamację odrzucono argumentując, że przesłane słuchawki nie zostały zakupione w x-kom. Stwierdzono to na podstawie numeru seryjnego, ale nie uzyskałem informacji jaki numer seryjny widnieje w ich systemie. Mam 100% pewności, że odesłałem ten sam produkt, który dostałam - nie mam innych sluchawek bezprzewodowych w domu.I jak tu człowiek może sie obronić? Stwierdzili, że nie ich i już. Nie biorą pod uwagę błędu systemu czy kuriera. A klient zostaje oszukany.Sprawa nie jest odosobniona: wystarczy poczytać opinie na opineo, wykop, jest nawet grupa na facebooku odradzająca zakupy.Tyle dobrego, że słuchawki warte tylko 100zł, więc strata do przeżycia. Ale niesmak ogromny.SKLEP NIERZETELNY I NIEPROFESJONALNY pomimo znanej marki.

Duży asortyment do wyboru, kilka stanowisk obsługi, obsługujący są bardzo uczynni i działają szybko.

Zamówiłem w x-komie podzespoły, aby złożyć samemu komputer po złożeniu okazało się, że przyszedł do mnie wadliwy procesor. Musiałem go odesłać na serwis i zapłacić dodatkowe 100 zł wszystko zostało sprawdzone wymieniony wadliwy procesor.Gdy odebrał komputer okazało się, że nie daje obrazu no to pierwsze co karta graficzna zaglądam do środka, a tam karta ledwo co wisi na slocie PCI no to ją wcisnąłem i wszystko ok po użytkowaniu ok. 1 miesiąca znowu nie daje obrazu, gdy odkręciłem kartę i ją wyciągnąłem okazało się, że nie były podomykane sloty na kości ram i karta nie miała prawa się zatrzasnąć w slocie PCI.Myślę, że gdybym tego nie odkręcił karta, by doznała uszkodzeń mechanicznych np.:ułamanie i xkom, by tego nie przyjął.Mam nadzieje, że następnym razem na serwisie dwa razy sprawdzicie czy na pewno wszystko działa...

Tak cudowna telefoniczna obsługa klienta, że musiałam te gwiazdki dodać. Wszystko szybko, sprawnie i przemiło, zdecydowanie polecam

Chłopaki z x-komu pomogli mi w temacie reklamacji gwarancyjnej ups-a. Dzięki niemu mój komputer jest bezpieczny a ja mam dodatkowo dwa lata gwarancji na nowego ups-a. Naprawdę polecam ten sklep.

Fajny sklep, bogaty i konkretny asortyment. Bardzo rzeczowa, mila i pomocna obsługa. Polecam