Green Motion

Przyjechałam na parking, żeby zdać samochód o godzinie 5.30 zaznaczonej oczywiście w protokole rezerwacji.Nikogo z firmy green motion nie było na miejscu. Nikt nie odpowiadał również na ŻADEN z podanych numerów telefonów (które opisane są jako dostępne 24/7).Na całe szczęście pan dozorujący parking (z firmy, która dzieli obiekt z firmą green motion) był na miejscu, otworzył bramę i zaoferował pomoc w dostaniu się na lotnisko. Gdyby nie on nie wiem jak dotarła bym na samolot.Nie byłam jedyną osobą, którą firma green motion zostawiła na lodzie. I to dosłownie (-8°C).Przede mną przyjechała pani z malutkim dzieckiem i też nie miała jak dostać się na lotnisko.Jestem oburzona i nigdy więcej nie skorzystam z oferty firmy green motion.

Często wypożyczam auto w różnych miejscach na świecie ale po raz pierwszy jestem niezadowolona. Po pierwsze odebrania auta trwało bardzo długo ( godzinę czasu ) otrzymaliśmy inne auto na dodatek cale zaśnieżone. Pracownik poinformował nas ze auto posiada kilka zniszczeń natomiast nie był w stanie nam ich pokazać ze względu na warstwę śniegu. Mieliśmy 12h na sprawdzenie auta i zaraportowanie zniszczeń, niestety gdy dojechaliśmy do domu było to niemożliwe ponieważ było już ciemno...Oddanie auta również trwało bardzo długo, musieliśmy czekać aż pracownik wróci z myjni aby zdać auto. Przy sprawdzaniu zauważył niewielki milimetrowy odprysk na masce za który musiałam zapłacić . Niestety nie zrobiłam zdjęcia a wypożyczalnia po kilkukrotnych prośbach również mi go nie przesłała. Podejrzewam, ze zostałam oszukana a odprysk był już wczesnej. Niestety moja wina ze nie sprawdziłam auta na następny dzień kiedy było już jasno ( chociaż odprysk był tak mały że nie wiem czy bym go zauważyła) Kosztowało mnie to 2000 PLN.Na szczęście miałam wykupione dodatkowe ubezpieczenie i tu po raz kolejny wypożyczalnia zachowała się niedopuszczalnie. Wysyłając mi dokumenty dla ubezpieczalni zamiast moich otrzymałam dokumenty ze wszystkimi personalnymi danymi INNEJ, obcej mi osoby !! Teraz zastanawiam się ile osób przez taka sama pomyłkę otrzymało moje dokumenty ze wszystkimi danymi łącznie z numerem paszportu, prawa jazdy, karty płatniczej ?! Szok ! Omijajcie tą wypożyczalnie szerokim łukiem !

Na razie pozytywnie, miła obsługa, telefon odebrany 23 20. Oczywiście wykupię dodatkowe ubezpieczenie ale chyba każda wypożyczalnia stosuje tą samą procedurę, jak chcesz mieć święty spokój to wykup pełne ubezpieczenie lub oddawaj auto w obecności pracownika i zawsze rób dokładne zdjęcia przed odbiorem.

Stay away! Zdecydowanie nie polecam tej podstępnej wypożyczalni której działania zgłosiłem do urzędu ochrony konkurencji i konsumentów. Ich polityka jest zupełnie niespójna z powszechnymi praktykami wynajmu samochodów. Oczekują ze samochód zostanie oddany po umyciu w myjni. Nie zostałem o takim wymogu poinformowany przed wynajmem. Pracownik wspomniał jedynie żebyśmy utrzymywali wnętrze w miarę w czystym stanie. Tak czy owak podczas zwrotu pracownica stwierdziła ze nie zrobi inspekcji samochodu bo jest brudny ( brud był na nim minimalny wynikający z mężatki wcześniej na drodze ) nie było żadnych problemów ze sprawdzeniem stanu karoserii. Nie pozwolono mi również umyć samochodu na miejscu. Niestety spiesząc się na samolot opuściłem ich biuro i teraz nie mam wpływu na wynik inspekcji. Niestety na Tripadvisor jest cała masa opisów podobnych sytuacji. Klienci twierdzą ze w terminie późniejszym otrzymują faktury na setki złotych za zniszczenia których nie dokonali. Niestety nie mogą tego kwestionować. Z całego serca nie polecam tych naciągaczy i będę dalej walczył by tracili klientów.

Nie polecam dziwna procedura. Posiadam brytyjskie prawo jazdy i nie chciano mi wydac auta poniewaz wedlug nich wielka brytania opuscila juz unie europejska i nie akceptuja brytyjskiego prawa jazdy mimo tego ze jest okres przejsciowy a przede wszystkim jest cos takiego jak konwencja wiedenska i brytyjskie prawo jazdy ciagle obowiazuje w krajach eu odebralem auto po zaplacie ubezpieczenia 25€za dzien wiec sprawa trafi do prawnika i zobaczymy jak to sie skonczy.

Najgorsza wypożyczalnia, oszukali mnie wypożyczyłem auto na 24godziny z lotniska do domu i z powrotem, oddałem sprawdzili wszystko okej. Doleciałem do UK i dostałem maila ze narobiłem szkód o wartości ok 900£. Na samochodzie było zupełnie nic. Nakleili naklejki że zadrapaniami i uznali że to moja wina. Ani trochę nie polecam. Oszuści złodzieje

Dwie próby wynajmu samochodu skończyły sie jedynie próbą wyłudzenie pieniędzy. Na tą chwilę czekam na zwrot kosztów gdyż wynająłem samochód na 4 dni. Po przybyciu na lotnisko po godzinie oczekiwania odnalazłem kontakt telefoniczny w i zadzwoniłem dopytać o której otrzymam samochód, otrzymałem informacje ze moja rezerwacja jest anulowana gdyż firma uznaje ze ja sie spoźniłem gdyż nie dostarczyli mi samochodu. Nie zaptoponowano mi nic w zamian ponadto obecnie uznają ze to moja wina i robią problemy ze zwrotem pieniędzy. Raczej nie wypożyczalnia a złodzie.e.

English: (Polski poniżej, Polish below)I do not recommend! Scammers! Low price is a scam! The car was not refueled. During the return of the car they tried to convince me that during my use there were scratches on the car body, but I was lucky to have taken photos before. Knowing that they will not find anything on the car body, they told me that I broke the metal armchair stool inside. They got 850 pounds from me for a deposit and e-mailed me to pay 550 more for repairs !! Fortunately, I did not let myself be deceived and I made ChargeBack in my bank, thanks to which I regained my 4500 PLN back. The worst company I've ever dealt with. Stress, nerves and problems! It is better to pay more and use the services of renowned companies such as Hertz or Europcar.Polish:Nie polecam! Oszuści! Niska cena to oszustwo! Samochód nie był zatankowany. Podczas zwrotu samochodu próbowali mi wmówić, że podczas mojego użytkowania powstały rysy na karoserii natomiast całe szczęście że zrobiłem wcześniej zdjęcia. Wiedząc że nie znajdą nic na karoserii wmówili mi że zepsułem metalowy stelarz fotela w środku. Pobrali ode mnie 850 funtów z depozytu i drogą mejlową kazali dopłacić jeszcze 550 na naprawe!! Na szczęście nie dałem się oszukać i zrobiłem ChargeBack w moim banku dzięki czemu odzyskałem swoje 4500zł. Najgorsza firma z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia. Stres, nerwy i problemy! Lepiej zapłacić więcej i skorzystać z usług renomowanych firm jak Hertz czy Europcar.

Oszusci i zlodzieje. Niedostepny nikt z obsugi podczas zwrotu samochodu, pomimo zaznaczenia godziny na protokole. Nikt nie odbiera obydwoch telefonow zaznaczonych jako 24/7. Brak transportu na lotnisko. na nastepny dzien niespodzianka. Z karty bezprawnie pobrane ponad tysiac zlotych za rzekoma ryse na drzwiach. Samochod dokladnie mylem na stacji BP przed oddaniem. Z pewnoscia zadnej rysy nie bylo. Zadnej informacji od greenmotion o pobraniu oplaty za szkode. To jest ich sposob na biznes, aby kilkukrotnie zrekompensowac sobie niski koszt wynajmu. Lepiej wypozyczyc samochod w normalnej wypozyczalnijak Avis lub Hertz.