Orange

Tragedia !!!! Niekompetencja, brak dobrej woli nie wiem czy wynikający z lenistwa czy z braku wiedzy. Proszę wszystkich by omijać to coś co śmie się zwać Salonem Orange". Dziwię się

Odp: dzwonilismy do Orange juz w tej sprawie i aby anulowac chociazby ochrone serwisową wartą około 17,99 liczymy się z kara i zapłatą za całą opłatę serwisowa. Jakiś czas temu tata poszedł do salonu prosić o wymianę baterii w telefonie Samsung. Została mu wciśnięta umowa na nowy telefon z abonamentem za ponad 85 złotych i internetem 300 GB!!! On nie znając się na umowach i warunkach został namówiony na wzięcie. Jak mu wytłumaczyłem co wzial i po co aż tyle to powiedział że Pan fajnie mu opowiedział o umowie, że tata nie wiedział że będzie płacić ponad 140 zł abonamentu plus jakas opłata serwisowa za 17 zł dodatkowo. Poza tym teraz gdy byłem u niego zobaczyłem że nie ma oryginalnego kabla do ładowania telefonu tylko jakiś zamiennik, gruby i sztywny, który nie ładuje ultra szybko. Nie polecam tego salonu bo tylko ważne aby wcisnąć i mywaja ręce potem.

Burak, a nie pracownik, bo tak trzeba to nazwać, chyba siedzi tam bo musi. Zero zainteresowania w stronę klienta. Nie wiem dlaczego nazywa się to salon, skoro podczas wizyty czułem się gorzej niż na komisji wojskowej. Ponadto próbują wyłudzić dane osobowe. Zdecydowanie najgorsze miejsce jakie odwiedziłem w tym roku. Absolutnie nir polecam.

Brak jakichkolwiek kompetencji obsługa klienta na bardzo niskim poziomie , komunikacja między pracownikami godna pożałowaniaNie polecam !!!!

Witam jako lokalny przewodnik zwiedziłem kilkanaście salonów w całym kraju, ale z takimi pacanami jacy tam pracują to się nigdzie nie spotkałem, omijajcie ten salon szerokim łukiem albo wcale nie bierzcie go pod uwagę. Odkąd przekroczyłem próg tego salonu zaczęły się problemy i takich osób jak ja jest więcej bo spotkałem je w salonie z awanturą, po prostu żenada. Na miejscu właściciela wymienił bym cala obsadę na ludzi kompetentnych

Obsługa klienta tragiczna! Radzę omijać szerokiemu łukiem!

Obsługa chyba pracuje tutaj za karę. Przyjechałem załatwić sprawę automatycznej subskrypcji co tydzień pobiera pieniądze z konta. Nawet nie chcieli spojrzeć co i z jakiego powodu pobiera pieniądze. Arogancka i nieuprzejma obsługa.

Polecam Panią Aleksandre, bardzo pomocna i wszystko załatwi. Pozdrawiam :)

Miała być szybka cesja Internetu i telewizji na siostrę i dorzucenie 2 abonamentów, jako przejście z plusa - sprawa ciągnie się od miesiąca. Pan Łukasz nie odbiera , przeciąga temat i przedstawia niekompetencję na danym stanowisku . Nieodbieraniem połączeń zniechęca jeszcze bardziej klienta. Zero kontaktu i zainteresowania z jego strony.Człowiek ma ochotę uciec jak najszybciej do innego operatora.A reklamy w postaci pracownicy załatwią wszystko za Ciebie" z pewnością nie mają odzwierciedlenia w tym wypadku."

Gorsza jakość obsługi klienta jest tylko w Mediaexpert. Tragedia, omijać szerokim łukiem