Mobile Vikings

Brak chęci i zaangażowania w rozwiązywanie problemów swoich klientów skreśla tą sieć definitywnie.Wsparcie to jedna wielka kpina!Nie dajcie się nabrać na ich marketingowy bełkot. Ściema jakich mało!Szkoda czasu i nerwów - nie polecam, wręcz przestrzegam!

Jestem klientem już od sporego czasu. Korzystałem początkowo z oferty prepaid, teraz z subskrypcji - to cholernie wygodna i innowacyjna forma. Nie muszę pamiętać o doładowaniach, niczym się nie przejmuję, a plan odnawia się co miesiąc za pieniądze z karty płatniczej podpiętej do apki. Jak chodzi o apkę: jest świetna.Niesamowicie podoba mi się bezpośrednia i 'nowoczesna' forma kontaktu z abonentem - tj. z konsultantami na czacie rozmawiasz jak ze znajomymi. Brak jakichkolwiek nudnych formalności, które dawno odeszły do lamusa.Zasięg Play daje radę w wielu miejscach, więc o to też nie ma co się obawiać. Nawet jeśli, to zawsze jest roaming krajowy Orange.Jest 5G działające jak w abonamencie Play. Jest VoLTE, WiFi Calling. Usługi działają niemalże bezawaryjnie czy to na iPhonach czy na Androidach.Gorąco polecam.

Nie polecam firmy. Jestem klientem od 2016 r. Ogólnie chwaliłem sobie wasze usługi, ale odkąd zaczęły się problemy techniczne zero pomocy z waszej strony. 40 minutowy odcinek - półtora godziny ogladania. Przypominają się czasy początku internetu. Najpierw sprawdzenie lokalizacji, później rady które niestety nic nie pomogly. Tania gadka o zgłoszeniu technicznym i puste obietnice, że będzie coś robione w mojej sprawie i żebym czekał na meil. Od 23.03.2023r. do teraz nie dostałem żadnego meila który by informował, że rzeczy w mojej sprawie przynajmniej są w toku. Jedyne wiadomości które dostałem, to przypomnienie aby doładować konto.. Jestem w trakcie szukania jakiejś sensownej sieci i zmykam na inny pokład. Era wikingów skończyła się pod koniec 11 wieku. Historia lubi się powtarzać. W moim przypadku tak właśnie jest. Mimo wszystko dziękuję za współpracę, bo dopóki nie było problemów technicznych - wszystko bez uwag - za to daje 1 gwiazdkę. Byłoby 5 ale za olanie tematu gubię 4 gwiazdki.

Byłem klientem przez jakiś czas od mniej więcej rok po rozpoczęciu działalności w PL (jeszcze stara oferta 29;) i gratis koszulka do zamówienia, którą do dzisiaj mam. Nie tylko ja sobie chwaliłem ale i cała moja rodzina i znajomi przede wszystkim za świetną obsługę, możliwość kumulacji GB - aktualnie często można je też przekazywać na cele charytatywne:) i przejrzyste warunki. Generalnie ciężko mówić o jakiś wadach. Działają na sieci Play, więc jeśli ktoś ma zasięg tej że sieci to gorąco polecam, ewentualnie można ratować się roamingiem krajowym Play (Orange) - i uwaga, również w ofertach internetowych.

Widać, że klient jest dla nich ważny. Helpdesk na 5, pomagają bardzo szybko. Zawsze jest rozwiązanie. Żeby każdy operator był taki. Z uwagi na to iż korzystają z infrastruktury P4 nigdy nie miałem problemów z zasięgiem. Korzystam od sierpnia 2022 i jestem bardzo zadowolony.

Jestem bardzo zadowolona z oferty Perfect Match, gdzie rozmowy i smsy bez limitu, do tego 25GB internetu, który się kumuluje, gdy jest niewykorzystany. Do tego sympatyczne osoby na helpdesk, które zawsze sprawnie udzielają pomocy :)

Lux firma. Prosto, tanio, przejrzyście, zero kruczków, dobra aplikacja mobilna. Jedyna rzecz, która drażni, to zwracanie się na infolinii per ty" - nawet do osób dwukrotnie starszych

Spoko obsługa, musiałem kartę odebrać sam, bo DPD nie dostarczyło mi do miejsca zamieszkania. Dpd zatrudnia niestety ludzi, którzy słabo ogarniają język polski. Jestem z Wrocławia, zadzwoniłem do Vikinga, umówiłem się na termin, i bez problemu odebrałem kartę, zresztą kolejną w tej sieci.

Sieć, która nie posiada działu wsparcia i pomocy.Sieć, która wypiera się swoich błędów.Sieć, w której nie złożysz reklamacji, bo... nie ma takiego działu xDSieć dla której zadowolenie swoich klientów nie ma znaczenia.Sieć, która bazuje tylko i wyłącznie na tym, aby nałapać" jak najwięcej (łosi?) nowych ludzi. Nic więcej.Technicznie podobny dramat. LTE i jego zasięg to wczesne średniowiecze.Zdecydowanie odradzam

Zdecydowanie odradzam tą sieć! Unikać jak ognia!Poza nachalnym marketingiem nie mają nic do zaoferowania.Jako wieloletni klient, który sprowadził do sieci dziesiątki nowych ludzi, zostałem potraktowany jak intruz!Wsparcie i pomoc w tej sieci nie istnieje.Błędy systemu zwalają na użytkownika, a ludzie-boty wykazują się jedynie arogancją i niekompetencją.Profil na fb, helpdesk czy viking store to jedna wielka kpina!Omijać szerokim łukiem!