Apart

Nie polecam !!!Obsługa w sklepie wybitnie nie profesjonalna, przy każdej wizycie Panie w sklepie zajmują się rozmowa ignorując klientów, poproszone o pomoc zachowują się jakby pracowały tam za karę. Przy ostaniej mojej transakcji ekspedientka rzuciła w moja stronę paragonem

Nie polecam tego sklepu ponieważ potwierdzam słowa poprzedniej osoby o informowaniu klientów o ich prawach. Panie sprzedające nie informują o braku możliwości zwrotu towaru, przy wejściu do sklepu również brak informacji. Dodatkowo zostałem wprowadzony w błąd przez sprzedającą ponieważ poinformowała mnie o możliwości wymiany lub zwrotu towaru pod warunkiem nie zrywania metek z biżuterii.Podczas próby zwrotu nie używanego towaru z metkami i zamazaną ceną według uzyskanych wcześniej informacji, jedna z Pań z obsługi sklepu podniosła na mnie głos pomimo tego że nie była stroną w rozmowie ani nie brała udziału przy transakcji totalna żenada i brak profesjonalizmu.

Jestem niezwykle zniesmaczona obsługą w tym sklepie. Zwróciłam się o pomoc w sprawie złotych kolczyków (koła), ponieważ rozszczelniły się (kółko wzdłuż pękło). Termin gwarancji już minął. Jednakże byłam przekonana, że chociaż rozpatrzą sprawę w celu naprawy kolczyków. Koszt pokryłabym ja , rzecz jasna. Po konsultacji ekspedientki z kierownikiem, otrzymałam informację, że nie zajmują się takimi sprawami. Rozpatrują tylko i wyłącznie problemy z biżuterią, która posiada diamenty i inne kamienie szlachetne. W mojej opinii o klienta nie zadbali. Bo trudno mi zrozumieć, jaki problem byłby w naprawie tych kolczyków (skoro i tak kupiłam je w tym sklepie i to nie za małe pieniądze), za co zapłaciłabym. Już nie pierwszy raz zdarza mi się podobna sytuacja (w innym sklepie jubilerskim nie mialam takich problemów). To wygląda trochę tak, jakby klient kupił, zostawił grube pieniądze i już nas nie obchodził. Szkoda. Bo biżuterię Apart posiada ładną. Niemniej jednak obsługa tego sklepu zniechęca do zakupu.

Przemiła obsługa, która potrafi podejść profesjonalnie do klienta.Nigdzie nie było pierścionka zadręczynowego(-)))), który chciałem kupić, ale Panie załatwiły specjalnie dla mnie ten jeden jedyny z innego miasta. No niesamowite!Generalnie: profesjonalizm, dokładność i obsługa jest MIŁA dla klienta.Jak najbardziej polecam ten salon. Jak ktoś chce, to da się załatwić z tymi Paniami wszystko.Serdecznie pozdrawiam i jeszcze raz polecam.

!!! Nie polecam!!!Zapewniano mnie, iż napewno zostanie wymieniony mój pierścionek na większy rozmiar w razie potrzeby. W sytuacji braku większego rozmiaru jest opcja poszerzenia. Wszytko to okazało się nieprawda. Każdy inny rozmiar jest dostępny oprócz akurat mojego.Poszerzenie ależ absolutnie my nie mamy takich opcji- odpowiedziała pracownica firmy Apart.Jestem strasznie zawiedziony, nie zaproponowano mi żadnego racjonalnego wyjścia z tej sytuacji.D. Tarbaj

Panie są miłe i potrafią doradzić. Jedyne co mnie rozczarowało to to, że nie mogę zwrócić zakupionej biżuterii i odzyskać pieniędzy. Niestety Pani obsługująca nie poinformowała mnie o tym, ze jest jedynie możliwość wymiany, informacji w internecie na ten temat nie ma żadnej. Także polecam dopytywać, bo nie wiem czy Pani była niedoinformowana, czy zakręcona ze taka informacja nie została mi przekazana.

Nie polecam! Bardzo , ale to bardzo niemiła obsługa. Panie wogole niezainteresowane obsługa klienta ,tylko sobą. Aroganckie.

Pani sprzedała wadliwy zegarek . Zegarek był na prezent po rozpakowaniu nie działał ( był to smartwach ) poszliśmy go zwrócić to pani stwierdziła ze rekalamacje złoży ! I nagle mogła sprawdzic go a tak to stwierdziła ze rozładowany jest przy zakupie !!!!Kolczyki w prezencie dla mamy zardzewiały ! Złote ! Jakość złota porażka