LUX MED

Podobnie do przedmówców miałem audiograf jedno badanie z rana wstałem o 3 rano żeby na nie zdążyć .Na miejscu dowiaduje się że badanie się nie odbędzie. Ja rozumiem że ktoś może wziąć UŻ albo że nastąpi awaria ale to trzeba od razu informować ludzi o tym. Tym bardziej że to nie pierwszy raz gdy musiałem w środku badań zmieniać placówke a potem wracać do nich po orzeczenie

Niestety, nie jestem zbytnio zadowolona z obsługi i przebiegu wizyty. I raczej już do tej placówki nigdy nie zawitam.

Na recepcji panował dość duży bałagan - jak się później dowiedziałam była to wina wolno działającego systemu, ale mimo wszystko personel jakoś dawał radę. Sama wizyta szybka, sprawna i bardzo profesjonalna.

Parking płatny dla pacjentów luxmed. Gdyby jeszcze za abonament się nie płaciło to rozumiem a tak żenada.

Sprawdzam aplikację kilka razy dziennie, dzwonię co parę dni, wiecznie brak wolnych terminów. W piątek polecono mi, żeby dzwonić w poniedziałki po 7. O 7.30 nie ma już nic wolnego w Warszawie. To jest prywatna opieka medyczna, w której kolejki są jak na NFZ! Gdybym zamiast płacić wam za abonament chodziła na prywatne wizyty, to bym lepiej na tym wyszła. Do tego umawiając się telefonicznie nie można sobie wybrać placówki, w której człowiek chce iść na wizytę jest karygodny. Naprawdę myślą Państwo, że płacąc 3000 zł rocznie ktoś chce dojeżdżać półtorej godziny na wizytę? Poza tym usłyszałam, że do zewnętrznej placówki na rehabilitację nie wolno mi iść. Dlaczego do innych lekarzy wolno, a za rehabilitację Państwo nie chcą ponosić kosztów? Mam pakiet platynowy i to nic nie daje. Taka sytuacja była już z dentystą. W kwietniu dzwoniłam, żeby umówić się na zwykłą higienizację. Oczywiście miejsc nie było. Pan konsultant powiedział, że mogę iść gdzie indziej i zostaną zwrócone koszty. Tak zrobiłam, po czym jak chciałam zwrot kosztów, to okazało się, że ich nie otrzymam, bo nie dostałam specjalnej zgody" na takie działanie (o czym oczywiście nikt telefonicznie mnie nie poinformował

2022.03.21 - w tej placówce na terenie kompleksu PARK POSTĘPU robiłam tylko kilka badań. M.in. różne USG, badanie słuchu itp. Mila obsługa, wizyta dokładnie o umówionej godzinie. Dużym plusem jest parking dla klientów Luxmed. Co prawda płatny, ale tylko 3 zł za pierwszą godzinę. Miejsc jest sporo i nie ma żadnego problemu z zaparkowaniem, co jest bardzo ważne na Mordorze"."

Placówka bez zarzutu ale płacę w Lux Med co miesiąc a terminy wizyt udaje się znaleźć średnio raz na pół roku. Skandal. Jak bym był chory i bolało by mnie coś to czekałbym miesiące na wyleczenie.

Gdyby tylko dało się dać ocenę ujemną, to bym dała.Mam pakiet od kilku miesięcy i w sumie nie wiem po co. Jeśli nie mieszka się w dużym mieście z placówkami własnymi Luxmed, najlepiej kilkoma i nie ma nieograniczonego czasu na dojazdy, kiedy akurat jest jeden wolny termin na jedno konkretne badanie, to nic się nie załatwi.Jedyne co robię, to dzwonię na infolinię po kilka razy dziennie, żeby się dowiedzieć, że czegoś nie ma, nie da się, nie można, nie tutaj. Hitem było stwierdzenie konsultantki po 4 dziś telefonie, że aby wykonać płatne badanie dla kierowców, mogę to zrobić w... Warszawie (mieszkam aktualnie na Śląsku).Pakiet profillaktyczny to nieporozumienie - nie polecam. Strata czasu, nerwów, a i tak nic się nie da załatwić. Niby wszystko jest, ale tak skonstruowane, żeby nie dało się skorzystać.

Badania ida sprawnie w okreslonym czasie ale doczekac sie na wizyte po orzeczenie lekarskie to juz masakra... Co rok to samo

Miałem umówioną spirometrie na 18.06. Dostałem potwierdzenie wizyty smsem. W dniu wizyty dowiedziałem się na miejscu, że nie ma komu wykonać badania. Żenada