Drogeria Rossmann

Wybór kosmetyków w porządku. Obsługa pomocna.

Niestety nie mogłem dokonać zakupów w tym sklepie. Chciałem dokonać płatności gotówką przy kasie, niestety inna klientka miała jakiś problem z rabatem. Panie pracownice wyjątkowo niezorientowane, dramat. Kasa zablokowana gdyż klientka poszła sobie wybierać inne produkty.... Nie rozumiem dlaczego nie można w tym czasie obsłużyć na tej kasie lub kasie obok innych klientów. Po około 10 minutach oczekiwania uznałem, że szkoda mojego czasu i odpuściłem. Niestety przydałaby się raczej wymiana pracowników. Nie polecam.

Bardzo dobrze wyposażony Rossmann pełen wybór asortymentu od kosmetyków do pielęgnacji ciała i włosów przez lakiery do paznokci szampony i odżywki do włosów po perfumy damskie i męskie wszelkiego rodzaju kosmetyki kremy do twarzy i ciała czy do opalania a także papier toaletowy czy papier do pieczenia a także prdukty dla dzieci a przy kasach drobne produkty spożywcze napoje gazowane i niegazowane jak również drobne przekąski ciastka czy czekolada. Oczywiście jak zawsze miła i profesjonalna obsługa.

Zawsze mają wszystko, czego potrzebuję, ale obsługa? Kultura ZEROWA, pan ochroniarz zwrócił mi uwagę za popsikanie arkusza do testowania perfumą, która ewidentnie była TESTEREM, oskarżył mnie o wyciągnięcie jej z pudełka, podczas gdy w takim stanie już stała na ekspozycji, na dodatek zrobił to w sposób bardzo protekcjonalny, żeby nie powiedzieć chamski, radzę obsługę jeszcze raz przeszkolić pod tym kontem...

Historia krótka, byłam z koleżanką na zakupach po makijaż i koleżanka kupiła tylko lakier do paznokci i cały czas miała go w rękach, po skasowaniu i wyjściu ze sklepu pan ochroniarz z kamer mówił „żebyśmy poszły na tył sklepu” nie mówiąc po co, za co, i dlaczego. Po wejściu na zaplecze pani ekspedientka po zapytaniu jej czemu tu jesteśmy nie chciała odpowiedzieć i tylko mówiła „wy wiecie dlaczego tu jesteście” i oskarżała koleżankę o kradzież pomadki którą kupiła rok temu. Pani i pan robili wielki problem i pokazywali nagrania gdzie koleżanka trzyma lakier do paznokci który wygląda kompletnie inaczej od pomadki. Oboje robili wielki problem i po 30 minutach pani geniusz ekspedientka sprawdziła czy pomadka jest jeszcze dostępna (nie, nie jest) i dopiero kazali nam wyjść i jeszcze straszyli policją i pod koniec dalej nas oskarżali o kradzież i powiedzieli żebyśmy tego nigdy więcej „nie powtarzały” .Pomadka była z firmy Lovely a pokazywali nagrania jak patrzyliśmy na wystawe firmy Wiibo, czas strasznie zmarnowany, dużo stresu nawet nie powiedzieli przepraszam albo dowodzenia po zakończeniu sprawyPostaram unikać tego sklepu jak najbardziej moge

Mały Rossman ale jest w nim wszystkio co potrzeba. Jedyny problem to obsługa która potrafi na głos obgadywac ludzi i ich komentować. Niektórzy klienci wydają się być zażenowani takim profesjonalizmem" a reszta już chyba przywykła..."

Bardzo mały Rossmann z ograniczonym asortymentem - to znaczy niby wszystko jest, ale tak trochę... Chciałam ostatnio kupić szampon marki syoss i okazało się że są dostępne tylko 3 warianty (i w mojej ocenie nie te najpopularniejsze). Na pewno sklep jest dobrze zaopatrzony (większość produktów jest dostępna) i czysty.

Bardzo fajny sklep.Udało mi się dziś kupić parę rzeczy a pani z obsługi chętnie doradziła i pomogła znaleźć to czego szukałem. Polecam