General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. Filia Czeladź

To jest parodia. Paczka w doręczeniu od 2 dni i nie może do mnie dojechać mimo, że od filli jest niespełna 5km. Pomijam już fakt, że tydzień trwa już przetransportowanie paczki wielkości zeszytu z miejsca oddalonego o 400km. DHL nie ma problemow na nast. dzień z Niemiec przywieźć. 10zł kurier, a lepiej bym na tym wyszedł samemu po to jadąc autem czy nawet rowerem, bym w tydzień zdążył jak ci vanem... Nie pozdrawiam

Najgorsza firma ever! Szkoda, że nie da się dać zero gwiazdek, bo nawet jedna to jest za dużo. Po pierwsze, czekaliśmy dwa dni na kuriera, specjalnie zostaliśmy w domu, a on tak i nie zjawił się, skłamali, że nie było podanego numeru telefonu, chociaż SMS dotarła, nikt nie próbował nawet dzwonić w domofon. Jak w trakingu zjawił się komunikat, że kurier niby „nie mógł skontaktować się z odbiorcą” i paczka została wysłana z powrotem na magazyn, to niejednokrotnie próbowaliśmy dodzwonić się na magazyn, pani operator powiedziała, że paczka jeszcze będzie na magazynie do 5.12, ale żeby nie jechać za kilkadziesiąt km, to 29.11 przekierowaliśmy ją do punktu szybkiego odbioru nie daleko od domu. Po czym 01.12 w trakingu pojawił się komunikat , że paczka została zwrócona do nadawcy i już się znajduje w NIEMCZECH! Znowu zadzwoniliśmy na magazyn, pani operator powiedziała, że oni już nic nie mogą zrobić i że musimy się skontaktować z nadawcą. To jest totalna porażka, nie wiem jak ta firma jeszcze funkcjonuje. Radzę z 10 razy pomyśleć przez tym jak skorzystać z usług GLS.

Ta firma to kompletne dno. Ciągły problem z odbiorem paczek, awizowaniem czy dodzwonieniem się do kuriera.

To jakiś żart, dziś miała być odebrana paczka. Niestety kurier nie raczył się ze mną skontaktować. Infolinia ..porażka jedna z konsultantek poinformowała mnie że kurier był ,ale nikogo nie było w domu!! Jutro ma być kolejna próba odebrania paczki. Numer do kuriera otrzymałam od konsultantki. Okazało się że to kurier z którym miałam nieprzyjemna sytuację kilka miesięcy wcześniej. Kontakt z firmą kurierską nie możliwy , bo nie można do nich dzwonić . Jak chcę mogę złożyć reklamację!! Może jeszcze paczkę na plecach mam do Hiszpanii zatargać ? I poinformować że robota wykonana? Chyba dobrze zrobiłoby firmie , żeby bardziej zwracała uwagę na ludzi którzy pracują jako kurierzy. Zero szacunku dla klienta, szkoda.

Co za nierzetelna firma!!!!Tata, 80-letni senior czekał na paczkę. Kurier miał ją dostarczyć wczoraj. Tata był w domu cały dzień. Próbował skontaktować się z kurierem telefonicznie dwa razy. Nikt nie odbierał. A potem w histori paczki, że kurier próbował dostarczyć paczkę o 12.21 i 16.34. KIEDY???? Wierutne kłamstwo! Żadnego kuriera nie było. Paczka wróciła do magazynu. Dzisiaj tata dzwonił z samego rana. Pani zapewniała, ze kurier był i dzwonił nawet do taty. Tylko w historii połaczeń nic nie ma. Żenada. Buty w koncu dotarły, za to jedna gwiazdka. Dzisiaj kurier dojechał bez problemu, a wg jego informacji wczoraj to był jego kolega.Dodam jeszcze, ze dziesiątki razy do taty dostarczane były paczki od innych przewoźnikow. Szybko i bezproblemowo.Tej firmy, nie polecam.

Godzina 9 rano dzwonie do kuriera o której bedzie na danej ulicy. Nie ma go w tych godzinach ale czekam cierpliwie godzina 15.20 w historii paczki ze nie było nikogo w domu. Cały dzień stracony a kurier nie raczył nawet zadzwonić. Jak można zaznaczyć że nikogo nie ma bez żadnej formy kontaktu. Dramat

Dwukrotnie niby paczka dostarczana i nikogo nie było. Nie prawda. Nie dzwonią do klienta. Nie zależy im na dostarczeniu paczki. Nie polecam.

Kurier nie przyszedł pod adres, chociaż specjalnie zostałam w domu, czekając na niegoPotem powiedzieli mi ze paczka będzie jeszcze 11 dni na magazynie, ale potem po 7 dniach wróciła do nadawcyNawet reklamacji nie przyjmują

Nie polecam usług tej firmy, przesyłka prędzej przejechała cały kraj i od tygodnia nie jest w stanie przebyć 10 km. Paczka jest ciągle rejestrowana na magazynie a infolinia nie może niczego zmienić. Oddział w Czeladzi jest nieudolny a system tej firmy jest nielogiczny.

Firma dno, od dwóch dni paczka nie może dotrzeć bo kurier ma jakieś utrudnienia na drodze zero kontaktu zero, infolinia też porażka nie można się dodzwonić totalna kpina z klienta nie polecam!!!!!