NZOZ Medyk. Przychodnia rodzinna, Stomatologia

Pani Ela z recepcji na pewno nie powinna tam pracowac. Jest ekstremalnie nieprofesjonalna. Wprowadza w placówce chaos i zamieszanie. Jest nieuprzejma, nerwowa i o wszystko ma pretensje. W obecności czekających ludzi komentuje innych pacjentów. Sprawia wrazenie ważniejszej od lekarza, a z pobraniem krwi zawsze ma problem.Osoby pracujące w recepcji reprezentują firmę. One powinny być wyjątkowo uprzejme, wyrozumiałe, niosące pomoc pacjentowi, który nie zawsze wszystko musi wiedzieć. Od nich w dużym stopniu zależy, czy pacjent zostanie w ich placówce, czy pójdzie sobie gdzie indziej. W żadnym cywilizowanym kraju taka osoba nie utrzymałaby sie na tym stanowisku nawet przez dzień.Pani Elu pacjent ma prawo nie wiedzieć, nie rozumieć, nie dosłyszeć, zle się czuć, spieszyc się, nie mieć żył na wierzchu. Pani jest od tego, aby mu pomoc i zapewnić jak najlepszy serwis.

Starsza pani na recepcji bardzo niemiła, opryskliwa, nie nadaje się do pracy z ludźmi. Wita pacjenta krzykiem i z wielką łaską udziela jakichkolwiek informacji utrzymując przy tym podniesiony głos z niewiadomych powodów.

Stomatologia rządzi bardzo elokwentne Panie stomatolog jak i asystentka miła ciepła cudowne podjęcie do dzieci super czas tam to relaks ;)

Kiedyś wszystko było super, ale od jakiegoś czasu ciężko dostać się do lekarza rodzinnego, a gdy już się dostanie to i tak niewiele pomagają

Zacznę od tego, że ocena nie dotyczy lekarzy tylko organizacji. To, że ciężko się dostać do lekarza rodzinnego to powoli się przyzwyczaiłem, ale dzisiaj próbując zarejestrować chora żonę, dowiedziałem się, że powinienem zadzwonić o świcie w poniedziałek (jest środa). Pani przez telefon poleciła... Nocną i świąteczna opiekę zdrowotną o godzinie 14 :)Gratuluje i nie polecam.

Nie polecam z własnego doświadczenia byłam tam nie raz za pierwszym razem było wszystko ok ale na kolejnej wizycie się zawiodłam.. Jak robiono mi zęba zaczęło mnie strasznie boleć znieczulenie nie pomogło totalnie nic..mówiono mi że będzie potrzebne leczenie kanałowe lecz jak już poszłam do innego dentysty nie było nawet o tym mowy. Jak miałam spuchnięty policzek w dodatku jakąś gulke od środka mówiono mi że to nie jest od zęba po czym okazało się że to jest właśnie od zęba byłam u lekarza rodzinnego tam powiedziano mi że to od zęba od lekarza rodzinnego wysłano mnie do laryngologa tam też powiedziano mi że to jest od zęba potem zaczęłam leczenie u innego dentysty który sam stwierdził że to jest od zęba i nie ma innej opcji.. nie polecam tego stomatologa zawiodłam się..

Zadzwoniłam na stomatologię z zapytaniem czy mogłabym zostać przyjęta z bólem zęba, pani na recepcji powiedziała że nie ma miejsc ani na dziś ani na jutro i się rozłączyła... Z tego co wiem to z bólem zęba jest obowiązek przyjęcia pacjenta..

Od początku pandemii praca przychodni to kpina. Nie można się dodzwonić, recepcjonistki z zerową kulturą, lekarzy brak. Umówić się na wizytę osobistą to prawdziwy cud, teleporady odwoływane tuż przed. Zwolnienie lekarskie niby wystawione, ale nie wysłane do ZUSu. Parodia a nie przychodnia!

Brak empatii i zrozumienia dla pacjenta, panie na recepcji powinny zmienić pracę i nie pracować z ludźmi jeżeli są tak aspołeczne. Odmówiono mi zarejestrowania tylko dlatego, że akurat tutaj nie był to mój lekarz rodzinny gdzie miałam najbliżej a mój lekarz był oddalony o ponad 100 km. Kazano czekać 3 dni na jakąś akceptację jakiejś deklaracji i Pani wprost powiedziała że nie uzyskam porady lekarza. Gdzie sens i logika? W innych placówce tej samej przechodni z uśmiechem na twarzy i ematią przyjęto mnie odrazu. Nadmienie, że chodziło o zapalenie płuc. NIE POLECAM.