Punkt Obsługi Klienta Zabrzańskiego Centrum Świadczeń Rodzinnych

Jestem zadowolony z obsługi, pracownicy bardzo mili i pomocni. Sprawy załatatwione w punkcie.

Bycie urzędnikiem to służba panstwowa , ale wy jawnie macie nas głęboko w D... Karma wróci

Nie znam personaliów Pani, która dziś mnie obsługiwała ale wiem jedno - dawno nie spotkałam się z tak przychylnym i pomocnym urzędnikiem. Dziękuję za pomoc i daje zasłużone 5 gwiazdek.

Pełen profesjonalizm, Bardzo sympatyczni pracownicy , mimo dużych kolejek Zawsze uśmiechnięci i służyli pomocą

Dramat, telefon tam stoi chyba tylko na ozdobę... O ile jestem w stanie zrozumieć, że ktoś przyszedł tam na miejsce i nie są w stanie za każdym razem odbierać to nie uwierzę, że wykonując blisko 100 połączeń ani razu nie została podniesiona słuchawka mimo ciągłego sygnału dłuższą chwilę.

Procedury przyznawania dodatków węglowych to są jakieś żarty. Pierwszy wniosek złożyłem w sierpniu i musiałem odczekać 3 m,-ce żeby dowiedzieć się, że został odrzucony bo mieszkanie (komunalne) nie było zgłoszone do ewidencji emisyjności. Kolejny wniosek został rozpatrzony pozytywnie na początku stycznia, ale dotąd nie dostałem pieniędzy. Panie urzędniczki nie potrafią udzielić info kiedy w końcu pieniądze wpłyną na konto, bo to leży w gestii wojewody. Ogólnie porażka, zima zaraz się skończy a ja nadal nie mam za co kupić węgla.