TUI Biuro Podróży

Gorąco polecam! Od 2 lat korzystamy z doradztwa Pani Angeliki, która swoją pracę wykonuje z pasją i pełnym zaangażowaniem. Po sprecyzowaniu swoich oczekiwań zawsze otrzymujemy najlepiej wyselekcjonowane oferty. Dziękujemy za pomoc i polecamy innym:)

Dla mnie super! Miło, kompetentnie i sprawnie. Bardzo ważne i wygodne wg mnie jest to, że mogę wylecieć z Gdańska w kierunkach, w których inne biura podróży mają oferty tylko z innych lotnisk (Warszawa, Wrocław). Powróciłem do TUI po dłuższej przerwie i wydaje mi się, że na dłużej.

Zostaliśmy obsłużeni profesjonalnie przez Panią Sandrę. Oferta jaką nam przygotowała w pełni spełniła nasze oczekiwania. Wakacje okazały się strzałem w dziesiątkę. Polecamy za szybką reakcję i przygotowanie oferty wakacyjnej oraz świetny kontakt z klientem.

Zdecydowaliśmy się na lot w tych trudnych czasach i pierwszy raz rezerwowaliśmy pobyt poprzez kontakt telefoniczny, a kontynuacja czyli kolejne pytania które przychodziły do głowy zadawaliśmy poprzez meila. Odpowiedzi na każde zadane pytanie satysfakcjonujące.Kosztorys hotelu który sami wybraliśmy (proponowano i przedstawiano zalety innego, ale nie wciskano) dostaliśmy z full opcją, ale to MY zdecydowaliśmy czy chcemy czymkolwiek się martwić i nikt na siłę nam niczego nie wciskał. To nie jest czas na oszczędzanie jeśli chcesz bezpiecznie podróżować oraz bezpiecznie się czuć z dala od domu.

Obsługa porażka pani blondynka ocenia ludzi po ubiorze i z kpina podchodzi do klienta. Okazywała swoją wyższość, tylko nie wiem z której strony bo tak chamskiego zachowania się nie spodziewałam. Nieee polecam!!!

Najgorsze biuro podróży!!! Pani chyba bez doświadczenia, kupując wycieczkę do Egiptu nie poinformowała nas, że po przylocie na lotnisku trzeba zapłacić wizę, a gdy się do biura wróciliśmy i zapytaliśmy dlaczego nas o tym nie poiformowała to odpowiedziała, że trzeba poszukać na stronie. Jakiś absurd to po to ide do biura żeby się wszystkiego dowiedzieć a nie szukać na stronach, zreszta na stronie tui nie ma takiej informacji!. Co do samego Egiptu już po przyjeździe straszą żeby nie kupować wycieczek od osób w hotelu bo oszukują. A prawda jest taka, że tui i miejscowi organizują wycieczki w tym samym miejscu jak w naszym przypadku safari było na tej samej pustyni, tylko że tui ma 2 razy drożej, straszą ludzi żeby kupowali u nich drożej. Rezydenta nie ma na miejscu jak w przypadku innych biur, jeżeli nie masz internetu to sie z nimi nie skontaktujesz. Żenada nie polecam, nigdy więcej nie lece z tego biura.

Szkoda , ze tui riviera nie otworzy oczy. Kolejna nieciekawa opinia o ich pracownicy . A Pracownicy to podstawa . Pani blondynka ,, Małgorzata ,, brak kompetencji ,, Ten pracownik nie nadaje się na prace w tym miejscu ! - utrata przez nas kilku tysięcy na jednej wycieczce - tak to mogliśmy sobie online zamówić . Stacjonarne miejsca TUi są po to by odnajdywać i z pełną widza i zaangażowaniem wynaleźć ofertę . Widać od początku brak zaangażowania i wiedzy turystycznej - wniosek- wycieczka kupiona u konkurencji .

Sfrustrowanie, zniesmaczenie, zażenowanie to uczucia jakie mi towarzyszyły po wizycie w tym biurze. Jeżeli waszą jedyną odpowiedzią na moją opinie będą słowa Dziękujemy za pozostawienie uwag. Pana opinia jest dla nas cenna. Wyciągniemy z niej wnioski i poprawimy jakość naszych usług. Pozdrawiamy!" To znaczy że macie głęboko gdzieś opinie klientów kórzy zostawiają u was grube pieniądze za wycieczki. Brak jakiegokolwiek profesionalizmu Pani Małgorzaty która pracuje w tym biurze chyba na siłę bo jej kompetencje i chęci do pracy z klientem nie nadają się nawet do pracy w markecie na kasie. Konkurencja wygrała mimo wyższej ceny zaangażowaniem uprzejmością i profesjonalnym doradztwem. Nie polecam tego biura i nie polecam współpracy z Panią Małgorzatą... Wszystko było na NIE .."

Nie polecam. Obsługa bardzo nie miła. Pani na siłę wciska ubezpieczenie za 800zl wybór miejsc w samolocie za 200zl i jeszcze parę innych rzeczy gdzie koszt wycieczki wzrósł o prawie 1500zl. Gdy mówisz ze nie potrzebujesz tego wszystkiego to i tak stara się to wcisnac za wszelką cenę. Ale czytając inne komentarze widzę że to standard w tym miejscu. Nie polecam.