Cloud Digital

Zamoiwlam wczoraj na 19 usluge sprawdzenia plotera wraz z przewiezieniem go do Pruszkowa, gdzie miala odbyc sie diagnoza poniewaz ploter nie mogl byc sprawdzony w miescu, w ktorym stal. Poinformowalam wlasciciela o ewentualnych problemach z funkcjonowaniem plotera i otrzymalam zapewnienie, ze serwisant przyjedzie z niezbednym sprzetem i akcesoriami do diagnozy.Na miescu Panowie serwisanci odmowili transportu plotera w wyznaczone miejsce i chcieli testowac go na korytarzu w kamienicy, gdzie zostal wystawiony i przygotowany wlasnie do transportu. Poinformowali mnie, ze wlasciciel firmy zabronil i przewozenia tego sprzetu, mimo, ze tak bylo ustalone.Natychmiast zadzonilam do wlasciciela w celu wyjasnienia sytuacji. Otrzymalam potwierdzenie, ze ploter ma zostac przetransportowany a serwisanci klamia, ze on im zabronil. Poprosilam o przekazane tej informacji seriwsantom. Zadzwonil do nich i ku naszemu zdziwieniu zamiast kazac im przeiwezc sprzet / zabronil im tego robic.Co wiecej, okazalo sie, ze serwisanci tak czy inaczej nie zabrali ze soba narzedzi niezbednych do diagnozy...Jedyne rozwiazanie jakie nam zaproponowali to zabranie sprzetu do nich do serwisu i sprawdzenie go na miejscu poza nasza obecnoscia...Zostalismy zatem sami na ulicy" ze sprzetem wartym kilka tysiecy zlotych o godzinie 20...Dziekujemy za profesjonalna obsluge!Szczerze odradzam!Chciałam jednocześnie sprostować tłumaczenia właściciela. Świadczy on usługi serwisowania sprzętu Epson nie tylko zakupionego u niego w firmie wiec nie jest to odstępstwo od jego normy.Została mi zaproponowana usługa transportu przez właściciela ponieważ świadczą oni również takie usługi. Koszt transportu w wysokości kosztu paliwa.Chciałam zamówić serwis na 17 jednak serwisanci nie byli dostępni i właściciel zaproponował mi godzinę 19. Przyjechali po 19:30. Nie zostałam w żaden sposób poinformowana

Bardzo dobra jakość sprzedawanych produktów. Rzetelne podejście do klienta.Pełen profesjonalizm i bardzo dużą wiedza w zakresie obsługi i serwisu urządzeń.Polecam.

Współpracę z firmą oceniam jako bardzo dobrą. Firma cechuje się profesjonalnym podejściem do tematu, zarówno od strony kontatku jak i technicznej, polecam jak najbardziej!!!

Moja ulubiona firma jeśli chodzi o serwis i dostawę materiałów eksploatacyjnych. Zawsze profesjonalnie, z pasją i pozytywnym nastawieniem.

partacz jakich mało obrażający klientów

Bardzo dobry kontakt i konkurencyjne ceny.Profesjonalizm i doradztwo, zawsze mogłem liczyć na wsparcie i pomoc w każdej kwestii związanej z drukiem. Polecam!

Produktów na rynku jest wiele jak i ich dostawców , ważna jest świadomość , że nie zostaniesz sam gdy będziesz coś potrzebował na ostatnią chwile , a takie się zdarzająPolecam Cloud Digital , zawsze mogłem na nich liczyć5 z plusem

Korzystamy z wysokiej jakości produktów oraz z usług serwisowych firmy Cloud Digital, już od kilku lat.Jako Firma jesteśmy bardzo zadowoleni i polecamy innym korzystać z ich oferty i doświadczenia, by minimalizować problemy z własną produkcja.

Właściciel firmy cloud Digital został polecony przez autoryzowany serwis pewnej marki, gdy sami nie potrafili ustawić profili na sprzedanej przez siebie maszynie. Czarodziej i entuzjasta, polecam.

Szczerze polecam! Serwis Profesjonalny Ekspresowy Culturalny – krótko mówiąc – SPEC !!! Wymiana paska napędu leciwego HP DesignJet 500 + czyszczenie = ploter jak nowy! Polecam, my na pewno skorzystamy z usług ponownie.