Hotel Conrad

Jak na 4 * hotel słaby w pokoju brak ręczników. Kiedy poprosiliśmy o ręczniki obsługa poinformowała nas że za chwilę przyniosą. Po ponad 30 min czekania i ponownym pytaniu o ręczniki Panie na recepcji stwierdziły że nie mają już wolnych czystych ręczników i że najwcześniej rano moze będą, to jest po prostu żenada . Brak profesjonalnego podejścia do klienta. Nie wiem za co ten hotel ma 4 *.

Pokoje schludne, czyste. Jedzenie dobre. Obsługa jakby pracowała tam za karę, a tym bardziej pani z recepcji i pan z ochrony. Bardzo mało miejsc parkingowych w porównaniu do ilości gości, wracając późno do hotelu z jakiegoś wyjazdu nie będzie miejsc ani na zewnątrz ani na parkingu podziemnym.

Byłam na jednodniowym szkoleniu, więc nie korzystałam z pokoju. Sala konferencyjna nowoczesna, smaczny poczęstunek w czasie przerw i bdb obiad. Polecam

My room was great! I dislike food and bar, because, bar is closed around 10pm and if you want to take something for a drink, you should go and buy it on a gas station or shop. Food can be better.

Obiekt spełnił moje wszelkie oczekiwania, Bardzo przystępny hotel, bardzo ładna aranżacja pokoju, łazienki, wygodne łóżka. Na duży plus zasługuje kuchnia, śniadanie bardzo dobre, bardzo miłe Panie recepcjonistki, Pani Maja i Agnieszka - pełen profesjonalizm, nawet masaż oferują na recepcji!

Pokoje są schludne i pachną przyzwoicie, obsługa miła i pomocna pomimo tego że hotel nie wydaje się luksusowy to śniadania są na wysokim poziomie

This hotel is ideal for city break visitors , back packers , contractors and an overnight stay . The rooms are travel lodge standard and clean . Four miles north west of krakow main train station , you can walk ten minutes to bronowice station and have a seven minute , one pound journey to town . The room comes with breakfast which is buffet style and good . The room has tea , coffee and kettle with a fridge as well . There is a shopping mall five minutes walk away with supermarket , McDonald’s etc . It’s a perfect budget hotel with polite English speaking staff . For the money I couldn’t recommend it highly enough

Hotel wznowił działalność 1.07.2023 po wielomiesięcznej covidowej przerwie. Wcześniej działalność została przeniesiona do sąsiedniego hotelu Conrad Comfort.Historycznie Hotel Conrad miał dużo lepsze śniadania niż Comfort - duży wybór owoców i warzyw gofry, naleśniki itd. Teraz w Conradzie brakowało szklanek, szynki, czy jajecznicy... bieda.Chodziły słuchy, że Hotel w czasie zamknięcia się remontuje ale to chyba plotka, bo pokoje są w stanie identycznym, jak przed zamknięciem kilka lat temu - głośna klimatyzacja to największy minus.Comfort ma też przewagę restauracji - Corrado ma świetne pizze i inne dania obiadowe. Dodatkowo Conrad jest przy samej ul. J. Conrada, więc jest stosunkowo głośno.Podsumowując- lepiej wybrać Conrad Comfort 10 kroków dalej. Uwaga - oba hotele są przy torach kolejowych i na linii ładowania samolotów - wrażliwym na hałas może to przeszkadzać ale ja totalnie się tym nie przejmuję i śpię, jak dziecko. Łóżka są wygodne tu i tu :)

Pokoje na wysokim poziomie, czyste i eleganckie.Jedzenie w normie jako bufet śniadaniowy nawet było w czym wybierać.Obsługa i tu chodzi o panią z recepcji oraz Pana z ochrony byli nie dość sympatyczni, z lekkimi pretensjami się odnosili tym bardziej Pani z recepcji, która siedziała jak by za „karę” i mało informacji i dużo nie jasności zostawiła…Największy minus hotelu to brak ilości miejsc parkingowych pod ilość osób w hotelu. Po powrocie z miasta po 22:00 właśnie Pan z ochrony z pretensjami do nas wyskoczył, ponieważ nie dostaliśmy informacji na temat, że miejsca parkingowe w hotelowym parkingu podziemnym będą zajęte i podczas dzwonienia przez dyktafon wyszedł pan ochroniarz i zamiast łagodnie powiedzieć to z pretensjami, że Pani recepcjonistka nie otworzy nam, z powodu brak miejsca w podziemnym parkingu i MAMY ZNALEŚĆ GDZIEŚ INDZIEJ MIEJSCE PARKINGOWE…To jest porażka, że na taki hotel na tyle osób nie ma wystarczających miejsc parkingowych i musieliśmy szukać po okolicznych stacjach, parkingach miejsca a większość to płatna albo zakaz parkowania jedynie dla klientów sklepów …Na drugi dzień był Pan w recepcji, który już więcej wytłumaczył oraz był o wiele milszy i sympatyczny :)I jak ten Pan powinni być wszyscy z recepcji, a nie jak ta słynna Pani która za karę tam siedziała…12.08.2023

Przesympatyczna obsługa, obsługa na najwyższym poziomie, wszelkie standardy hotelu zachowane. Pokoje czyste, schludne, dobrze zaopatrzone. Cały pobyt bezproblemowy, a przyjęli mnie w patowej sytuacji, gdy poprzednie zakwaterowanie (Hotel Major, ogólnie nie polecam) miało pluskwy w pokoju. Musiałem wrócić dzień wcześniej, nie było problemu ze zwrotem, 3 dni robocze i pieniądze na koncie.