Jeżyce Sp. z o.o. Poradnia ortopedyczna

W jednym budynku jest kilka poradni. Ja korzystałam tym razem z chirurgii ogólnej. Zadzwoniłam rano a już na godz 15:00 miałam umówioną wizytę. Lekarz wytłumaczył konkretnie co i jak mam działać. Jestem zadowolona z wizyty.

Mimo dzwonienia w godzinach rejestracji, to nikt nie odbiera. Nie wiem czy ktoś tam pracuje.

Rejestracja do poradni ortopedycznej działa fatalnie. W ciągu 2 godzin czekania w kolejce zostałam dwukrotnie rozłączona. Pani odebrała rzuciła jakieś nazwisko i się rozłączyła. Nie ma możliwości dodzwonić się ponownie, ponieważ nie ma już sygnału. Kpina z pacjentów.

Poradnia ortopedyczna przyjmująca na NFZ z ciekawym pomysłem na b. długie kolejki: przyjmują codziennie 15 osób bez możliwości wcześniejszej rejestracji, czyli zgodnie z zasadą kto pierwszy ten lepszy. W efekcie kolejka zaczyna się formować około 3:00 w nocy (przychodnię otwierają o 7:00), ale jak komuś bardzo zależy, nie ma pieniędzy na prywatną wizytę i czasu, żeby czekać pół roku (albo i dłużej) na wizytę rejestrowaną, to jest to jakieś wyjście. Ustawiając się w kolejce koło godziny 3:00 byłem drugi lub trzeci, co pozwalało mi odbyć wizytę u dr Stempina i jeszcze zdążyć normalnie do pracy na 8:00. W moim przypadku diagnoza była nietrafiona niestety, ale to głównie przez niskiej jakości wyniki badań obrazowych (USG i MRI).

Dr Stempin szybka wizyta po 2 min nie wysłuchał do końca moich objawów. Nie dowiedziałem nie jaka jest diagnoza.

Kolejki do ortopedy są dramatyczne, termin wizyty za 6 miesięcy do tego czasu przyzwyczaję się do bólu albo przestanę chodzić. Służba zdrowia nie istnieje !

37 minut próby dodzwonienia się do rejestracji ze skierowaniem na Cito. Z piątego na starcie, dotrwałem do drugiego w kolejce oczekujących. Podejrzewam, że poprzednicy zasnęli lub zasłabli przy telefonie.

Tragiczna rejestracja, nie ma możliwości się dodzwonić. Po godzinie oczekiwania połączenie jest rozłączane. Jest dużo podobnych opinii o tej przychodni, dlaczego nic z tym nie zrobią?

Rejestracja do poradni ortopedycznej to kpina i najczarniejsza komedia. Albo niesamowite kolejki, a jak jest pusto to pani sobie gdzieś poszła i nie ma jej 40 minut - przerabiane kilka razy. I po co w ogóle udostępniają numer telefonu? Każda próba połączenia taka sama - jestem n-ty w kolejce - po 40 minutach wiszenia na linii gdy przychodzi moja kolej, automat rozłącza się. Przychodnia trzeciego świata. Współczuję ludziom, którzy często ledwo tu stoją.

Dr Andersz przesympatyczny, z dużą wiedzą, zawsze stara się pomóc.Do rejestracji wystarczy dzwonić od rana, być uprzejmym i poczekać w kolejce na rozmowę. Miła pani zawsze odbierze.