PC BIT KOMPUTER

Chodziłem do tego sklepu w piwnicy jeszcze w latach 90 po dyskietki i do tej pory uważam że warto tam iść. Polecam wszystkim to miejsce. Obsługa zazwyczaj angażuje się w mój problem i stara się jakoś zaradzić nawet jeżeli nie ma w tym interesu.

Bardzo profesjonalna i miła obsługa, znali odpowiedź na każde pytanie. Mimo, że zakupiona płyta główna używana, to działa bez zarzutu. POLECAM

Super firma. Jestem z nia związany od ich powstania. Zawsze dobrze doradzą. Dzisiaj kupiłem drukarkę laserową. Uzyskałem wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie pytania. Polecam.

Co prawda pracuję u konkurencji ale polecam z czystym sumieniem :)Fachowo i sprawnie. Pozdrawiam

No i w końcu trafiło na mnie. Załoga sklepu nigdy nie słyszała o czymś takim jak profesjonalna obsługa klienta. Po pierwsze sprzedano mi komputer o zupełnie innych parametrach niż było to powiedziane i napisane na kartce stojącej obok laptopa. Nikt ze sprzedawców nie poinformował mnie o tym ani nie skorygował tego. Dopiero sam w domu musiałem sprawdzić czy aby to co mi sprzedano jest zgodne z tym co mówili sprzedawcy. No i niestety nie było i tu zaczyna się największy problem z tymi ludźmi. Jedyną możliwością rozmowy z nimi był zwrot gotówki co w żaden sposób nie rekompensuje mi różnicy między sprzętem który mi sprzedano a którym POWINIENEM otrzymać. Inne próby i możliwości dojścia do ugody były na wszelkie sposoby uniemożliwiane, a to wykręcanie się że nie ma na stanie takiego dysku, a to że jeden jest za drogi. W żadnym sposobie nie próbowali nawet wyjść z twarzą z danej sytuacji. Świadczy to jedynie o ich zaangażowaniu w obsługę klienta oraz o braku szacunku.No Panowie tak się nie postępuje.Szczerze NIE POLECAM tego sklepu.

Usługa szybko i profesjonalnie wykonana. Bardzo mili, uprzejmi i życzliwie nastawieni panowie. Polecam.

Doświadczona kadra oraz szybka i profesjonalna obsługa klienta.

Składali sprzęt streamerowi i miał z nim same problemy samoistne włączanie się, komputer się wyłączał, słabo ogarnięta sprawa i praktycznie z tego co mi wiadomo nie wyjaśniona bo problem był cały czas przez około 2 lata po tym czasie sprzęt już nie podlegał gwarancji i jak sam właściciel sprzętu powiedział, ten serwis jak i salon to słabiutka sprawa. Szkoda że tak to wygląda z innej strony ale lubię posłuchać czasem osoby, która nie kupuje gotowców tylko składa od podstaw kompa.

Pomijając mecyje przy zakupie laptopa, co miało miejsce dawno temu i cały proces trwał chyba z 2 miesiące, opiszę ostatnią przygodę, tym razem z serwisem:Padł mi dysk HDD, jako że komputer już po gwarancji, zamontowałem sam nowy dysk SSD, pozostało jedynie wgrać Windows na pusty dysk, który był preinstalowany przy zakupie komputera, ale z braku czasu i chęci postanowiłem oddać komputer do serwisu, aby ktoś zrobił to za mnie.Chłopczyk, który przyjmował sprzęt nie chciał przyjąć laptopa twierdząc, że nie ma naklejki z kluczem. Na nic moje tłumaczenia, że klucz aktywacyjny jest wewnętrznie przypisany do komputera i nie jest potrzebna żadna naklejka, ani klucz zewnętrzny. Po konsultacji młodzieńca z kimś na zapleczu, zapewne też niezbyt kumatym, musiałem wrócić z niczym i oddać komputer do innego serwisu, gdzie bez problemu zajęto się ogarnięciem sprawy.

Panowie są bardzo mili, miałam poważny problem z po wizycie w innym serwisie miałam uszkodzoną listewkę od głośnika i USB oraz problem niewłączającym się komputerem, co później okazało się blokadą baterii. Po naprawie kolejnego dnia sytuacja się powtórzyła, ale tym razem przy 2 wizycie Panowie ponownie przejrzeli komputer i nie wzięli opłat w ramach tamtej usługi. Dostałam także informację, że listewka jest niezdobywalna z uwagi na model komputera. Teraz komputer działa wyśmienicie, i co lepsze, wróciły głośniki i działające USB. Szczerze polecam, cena za usługę przystępna, nawet na studencką kieszeń.