Uzdrowisko Ustroń

Do 19.06.2023.bylam w sanartorium Równica w Ustroniu. Jestem zadowolona z pobytu.Bardzo mili i kompetentni pracownicy począwszy od recepcji , gabinety.zabiegowe, basen, stołówka. Pośiłki smaczne, wystarczające. To że remont , hałasy to kiedy ma być ? jak cały czas są kuracjusze. Jeśli będę miała wybór to wrócę do Równicy. Pozdrawiam cały personel.

Byłem z NFZ, to co mnie zaskoczyło to standard pokoju. Niczym przeniesienie o 50 lat w przeszłość.Dla mnie szok. Załączam zdjęcia. Do tego smród. Może problem z odpowietrzeniem kanalizacji? Na korytarzach czasem też przykre zapachy i w części zabiegowej. Jedzenie biedne, szczególnie śniadania. Bardzo dużo średniej jakości chleba i masło. Da się przeżyć jeśli ktoś chce zrzucić kilogramy. Jeśli chce się zdrowo odżywiać to trzeba coś dokupować. Niestety brak lodówki to utrudnia. Na plus jest położenie, personel też ok. Nauczeni mówić dziękuję, proszę. Najbardziej pomocni były panie dietetyczki i obsługa kuchni, kelnerzy.

Mogłoby być fajnie w Równicy, gdyby uprzedzono kuracjuszy (dodam, że komercyjny 3-tygodniowy turnus rehabilitacji neurologicznej to kwota prawie 10 tysięcy), że właśnie przeprowadzają remont elewacji i pokoje od zachodu są zafoliowane, jest duszno, brak widoków, hałas już pomijam. Lada moment rozpoczną też remont wschodniej ściany:( Rozumiem konieczność remontu, ale po pierwsze należy uprzedzić kuracjuszy, a po drugie zaproponować niższą stawkę, nie jak w sezonie tzw. wysokim.

Byłam w Uzdrowisku Ustroń-w Równicy, z NFZ- w dniach: 15.02-08.03.2023r. Mieszkałam w pokoju jednoosobowym na VII piętrze, z pięknymi widokami. Pobyt uważam za bardzo udany. Dziękuję całej kadrze Uzdrowiska za życzliwość, miłe i profesjonalne podejście do kuracjuszy.Mimo, że obiekt jest duży, to świetnie zorganizowany logistycznie (pod kątem zabiegów leczniczych, posiłków i imprez kulturalno- rozrywkowych). Bardzo polecam Uzdrowisko Ustroń i mam nadzieję, że kiedyś tam jeszcze wrócę...:).

W dniach 30.05.-21.06.2022 przebywałam z NFZ w „RÓWNICY”.Oto kilka uwag dotyczących mojego pobytu:-5 lat temu, zabiegi zdecydowanie lepsze. Teraz jeśli korzystałam z borowiny, to nie mogłam korzystać np. z kąpieli solankowych w basenie. Prywatnie mogłam sobie dokupić kąpiele i nie było ku temu żadnych przeciwskazań. Kiedyś były okłady całego ciała borowiną, teraz tylko plastry.- Warunki w pokoju koszmarne (zdjęcia w załączeniu). Standard pokoi skrajnie różny ale cena taka sama. W łazience pleśń, listwy przypodłogowe pourywane, ściany brudne, drzwi zewnętrzne i wewnętrzne „powygryzane”. W oknach okropne wiszące szmaty zwane firankami i zasłonami. Materac w łóżku plastikowy, od którego miałam odparzone niektóre części ciała. Zamiast innego materaca dostałam kołdrę którą miałam przykryć ów materac. Prosiłam dwukrotnie o zmianę pokoju ale niestety nie doczekałam się. Dlaczego zapłaciłam za taki „zdemolowany pokój” tyle samo, co ktoś za pokój w którym była lodówka, rolety w oknach, nowe wyposażenie całego pokoju i łazienki. Dobrze, że jedzenie było takie samo, bo już się bałam, że Ci z lepszych pokoi, będą mieć lepsze jedzenie. Pokoje odgradza tylko szafa i słychać każdą rozmowę z sąsiedniego lokalu.-Windy to kolejny problem dla kuracjuszy. Na ok. 800 osób przebywających w ośrodku 3 windy 5 osobowe na parzyste piętra (z tego jeszcze jedna w trakcie się popsuła) i jedna dla niepełnosprawnych poruszających się na wózkach. Działały one w jakiś tajemniczy sposób, bo czas oczekiwania zmuszał do przemieszczania się schodami. Może to pewien rodzaj zabiegu? Windy na nieparzyste piętra były w remoncie.Posiłki uważam, za dobre i różnorodne. Na pochwałę zasługuje obsługa w jadalni. Personel medyczny w miarę ok. choć niektóre panie pielęgniarki bardzo nerwowe i mają problem z kulturą.Stwierdzam, że osoba w administracji im wyższa rangą, tym bardziej niegrzeczna dla pensjonariuszy. Obsada w recepcji pozostawia wiele do życzenia. Aż strach było pytać o cokolwiek. Czasem miałam wrażenie, że pensjonariusze ciągle przeszkadzają paniom w recepcji.Jeśli chodzi o działalność kulturalną w ośrodku, to jest bardzo uboga. Jakieś 2 koncerty religijne i tańce w restauracji. Na szczęście jest biblioteka z miłą obsługą.Na zewnątrz obiekt wygląda imponująco. Bardzo zadbana roślinność, pięknie kwitnące kwiaty, ławeczki (choć może trochę ich mało).

Chciałbym podziękować za wspaniałe zabiegi,szczególnie polecam basen. Wszystko jest dobrze zorganizowane, zabiegi lecą jeden za drugim, nie trzeba długo czekać. Dla tych co narzekają powiem tak. To nie są wczasy w Grecji.

Przebywam właśnie na leczeniu uzdrowiskowym.W pokoju mam faceta,który utrzymuje taki porządek jak na zdjęciach. Załatwia się w toalecie pry otwartych drzwiach. Przywiózł że sobą jeden ręcznik,który po dwóch tygodniach śmierdzi na cały pokój.Na prośbę o zmianę pokoi żadnej reakcji personelu. Nie wiem czy ktoś mysli w tym osrodku przydzielając pokoje. Jak można w jednym pokoju umieścić osoby z różnica wieku 30 lat. Chyba uzdrowisko liczy na to,że młode osoby beda opiekować się starszymi. Wtedy obsługa nie będzie miała co robić.Dziwne jest to,że znacie Państwo problem a nie możecie tego zgłosić do pielęgniarek tylko ja mam to robić.Czy pielęgniarki to oddzielna instytucja w SISU Rownica?Słabe to......

Pobyt na oddzielę szpitalnym kardiochirurgii że wczesną rehabilitacją. Pokoje i łazienka wczesny socjalizm. Pokoje sporadycznie sprzątane.. Brudne w tragicznym stanie koce, brudne kołdry w poszwach. Dieta kardiologiczna na wykończenie pacjentów kluski makarony grysiki ziemniaki wszystko wbrew zaleceniom lekarzy. Jakoś jedzenia tragiczna i biedna. Ta sama dieta w innych szpitalach wygląda zupełnie inaczej. Czystość też!

Właśnie wracam z tego miejsca w ramach NFZ. Doskonała baza zabiegowa, dobre jedzenie i pomimo tak ogromnego obiektu, bardzo dobra organizacja. Trochę słaby przepływ informacji w Dziale Obsługi Pacjenta. Chciałbym podziękować Pani Kierownik tego działu za uzdrowienie mojego snu a pozostałemu personelowi medycznemu i Paniom z działu żywienia za zrozumienie, empatię i perfekcyjną pracę. Serdecznie dziękuję i pozdrawiamUrszula Jurewicz