Altix Sp. z o.o. Oddział Kraków

Pani Marta bardzo pomocna. Pozdrawiam wraz z Tatą. Bardzo udane zakupy, fachowa porada oraz inne pomocne informacje.

Wszystko 9k, dużo sprzętu dla niewidomych i słabowidzących.

Nie polecam firmy. Przestrzegam przed zamówieniem czegokolwiek u nich. Zaufałam dwukrotnie i nigdy wiecej!!! Ok.2 lat temu zamówiłam pierwszy produkt dla mojego niepełnosprawnego brata. Laska została opłacona natychmiast!!czekałam na nią 5miesięcy mimo telefonów wyjaśnień, obietnic-zbywano mnie tylko, że przesyłka idzie z Kanady (ale 5miesięcy?). Oczywiście po zajściu przepraszano, zapewniano, że sytuacja się nie powtórzy - więc zaufałam poraz kolejny. Zamówiłam 3 końcówki do laski. Właśnie mijają prawie 3 miesiące!!! Ciężko się dodzwonić na maile nie odp. Podkreślę, że produkty zostały od razu opłacona łącznie z kosztem wysylki (który u nich wynosi 58zł mimo, że to 3drobne elementy). Prawie 2 tyg.temu udało mi się skontaktować z Panią z Krakowa ale ona jak twierdzi była na urlopie, a paczkę wg niej - ktoś od nich źle nadał. Zapewniała, że następnego dnia przesyłka wyjdzie. Do dziś nie dotarła!!! Jestem zażenowana - Nie Polecam nikomu. Zwłaszcza, że firma sprzedaje sprzęt dla osób niepełnosprawnych - zero jakiegokolwiek wstydu czy też poszanowania osób niepełnosprawnych. Nie polecam nikomu takiego braku profesjonalizmu!!!

Anna Sadowska jest bardzo sympatyczna i pomocna osoba. Odznacza się wielką wrażliwością, empatia iy zrozumieniem osób niepełnosprawnych. Potrafi dobrać dobry sprzęt, dobrze doradzić, jest również wyrozumiała. Ma również poczucie humoru. Atmosfera podczas za wizytę jest bardzo miła dzięki właśnie annie.

Zdecydowanie polecam firmę i Panią Anię, która okazała się najbardziej pomocną, ciepłą i empatyczną osobą jaką poznałem. Udane zakupy więc na pewno jeszcze tutaj wrócę. Pozdrawiam