PHU ROLCZAR Krzysztof Czarnowski

Obsługa i zachowanie Panów pozostawia wiele do życzenia…zero szacunku do klienta…

Dobrze zaopatrzony sklep, a jakość usług stoi na przyzwoitym poziomie.

Mega obsługa, zawsze rzetelnie, bardzo korzystne ceny

Nie polecam firmy regeneracja u nich to jakaś masakra mówią ze podnośnik po regeneracji sprawdzony napewno działa natomiast po włożeniu do ciągnika zero poprawy. Po podmianie podnośnika ciągnik zaczął działać. Nie chcieli przyznać się do winy. Regenerują a nie oddają wymienionych części do wglądu wiec tak naprawdę nie wiadomo czy coś jest wymienione. Fajnie jakby umieli tak regenerować jak brać pieniądze.

Dobrze zaopatrzony sklep w części do maszyn rolniczych można skorzystać z usług i naprawić wózek widłowy lub ciognik rolniczy polecam

Do tej pory miałem dość dobrą opinię o tym miejscu. Sklep dobrze zaopatrzony, całkiem niezła obsługa. Zmieniłem zdanie po incydencie, gdy chciałem reklamować kupioną tam maszynę. Obsługa bezradna, szef stosował spychologię - kupiłeś, zapłaciłeś radź sobie sam. O rękojmi, gwarancji można u nich zapomnieć? Strach pomyśleć co by było, gdyby to był traktor. Zostałbyś kliencie z nowym złomem na podwórku.

Sklep bardzo dobrze zaopatrzony , obsługa klienta bardzo sprawna , tylko części zamienne kiepskie i ceny dość wysokie.

Zlecaliśmy tej firmie przewiezienie dużej, dziewięciotonowej koparki do Łukowa w województwie lubelskim, a po skończonej pracy przewiezienie do Mławy. Wszystko profesjonalnie i na czas i cena bardzo dobra. Serdecznie polecam.

Umówiłem się na zwrot cięgła. Po pokonaniu w sumie 62 km i dotarciu na miejsce 13 min. przed zamknięciem pocałowałem klamkę. Obsługa nie odbierała telefonów.

Chciałbym podzielić się podejściem firmy do klienta, jak i jakością wykonanej naprawy. Naprawa dotyczyła regeneracji tylnego podnośnika (opadanie po podniesieniu i brak siły w podnoszeniu) w ciągniku Landini 8550. Zacznę od początku plecak został wyjęty i zawieziony do firmy Rolczar, została wykonana naprawa oczywiście zostało za to zapłacone. Po zamontowaniu okazało się że nic się nie zmieniło dalej opuszcza i ma problem z podniesieniem pługa czy też grubera. Po konsultacji z firmą został oddany sam rozdzielacz, nadal nie przyniosło danego rezultatu. Firma stwierdziła że weźmie ciągnik do siebie i wykona naprawę po oczekiwaniu na ciągnik 2tyg. Gdzie czas wykonania firma określiła na 2-3 dni robocze. Zaproszono nas po odbiór. Stwierdzono że w oleju w skrzyni były pozostałe uszczelki stare silikony i że pompa jest do wymiany. Zgodziliśmy się na wymianę. Przy odbiorze ciągnik został niby sprawdzony gdzie nadal ledwo co podnosił wał posiewny.Za każdą naprawą zostały wystawiane rachunki. Podsumowując pieniądze zostały wzięte a problem z podnośnikiem dalej pozostał. Nie polecam tej firmy i drugi raz nie zdecyduje się tam oddać jakąś cześć do naprawy.