BNP Paribas Bank Polska S.A.

Obsługa totalne dno, brak kompetencji, pseudo obsługa wiecznie nadąsana. Traktowanie klienta jako zło konieczne. Niejednokrotnie z wielką laską damulki od niechcenia obsługują klientów, dosłownie jakby za karę musiały pracować. Wielokrotnie oddział zamknięty w ciągu dnia. Kompletnie odradzam korzystanie z tej placówki, ponadto składanie skarg do szczebla nadrzędnego lub centralnego jak najbardziej wskazane. Może jak zmienią branżę na kopanie rowów lub zamiatanie ulic to rozum wróci do głowy.

Obsługa bardzo szybka i rzeczowa, dokładne wyjaśnienie sprawy z garścią dodatkowych informacji, które pomogły w prowadzeniu rachunku.

Panie dobrze zorientowane w temacie w stałym kontakcie telefonicznym z klientem, sprawa rozwiązana wszystko wyjaśnione jasno i czytelnie. Polecam

Bardzo rzetelna i kompetentna obsługa, Pani o jasnych włosach bardzo miło udzieliła mi porady, (m. in. wpłatomat).

Mam mieszane uczucia i odczucia bo same Panie, które tam pracują są ok, ale procedury banku beznadziejne i strasznie głupie i niepoważne.Godzina 15:30 lub coś koło tego. Wchodzę do banku. Przy stanowiskach są 4 Panie (jedna z Klientem i trzy klepiące coś na klawiaturze) plus Pan kierownik pod czarnym kloszem.W kolejce stało i siedziało może łącznie 11 osób i żadna z Pań przy pustych stanowiskach nie zamierza ani odpowiedzieć na pytanie ani nie przyjmuje Klientów.Okazuje się, że trafiłem na liczenie pieniędzy" i kiszka bo wszystkie Panie musiały to zrobić w jednym czasie. O zgrozo proszę sobie wyobrazić iż nawet oddział banku został zamknięty przez pracownika na ten czas więc NIKT nie mógł wyjść ani wejść.Zadałem sobie pytanie - kto wymyślił te procedury??!! Przecież takie procedury były dobre ale 40 lat temu ale nie w XXI wieku.Ale utwierdziło mnie to w przekonaniu iż dobrze zrobiłem opuszczając ten bank."

Nie wiem skąd takie opinie. Bywam tam rzadko bo większość spraw załatwiam via internet/telefon ale zawsze spotykam się z miłym przyjęciem i fachową obsługą.

Panie udają ,że nie widzą klienta ,bądź są bardzo zajęte i nie przyjmą do stanowiska. Pomijam fakt, że klientów sporo ,a one łaskę robią. Nie polecam.

Bardzo miła obsługa klienta, klient wychodzi zadowolony w moim przypadku super

Miła obsługa Pani w jasnych włosach, skomplikowany dla mnie temat wyjaśniła jasno i przejrzyście.

Fatalna obsługa