ELZAB S.A.

Bardzo szybki i sprawny załadunek.Bardzo miła obsługa na magazynie jak i w biurze.Bardzo ciasno dla naczep 13,6mOgólnie polecam

Szczerze odradzam. Kupiłem kasę Elzab K10 online i od samego początku są problemy z akumulatorem. Nie dość, że producent skrócił gwarancję do 3 miesięcy, pewnie z wiadomego powodu, to jeszcze bateria wytrzymuje maksymalnie 4 - 5 miesięcy. Akumulator zapasowy, który leżał w szufladzie i czekał na swoją kolej przestał działać po 4 dniach. Jeśli rozważacie kasę online to nie od Elzab.

W kasie K10 akumulator padł po 1,5 roku ? Trochę słabo... Na serwis się nie dodzwonisz bo mają szkolenie". Super

„ELZAB SA od ponad 45 lat jest producentem sprzętu elektronicznego na skalę przemysłową. Spółka dysponuje unikalnym na polskim rynku doświadczeniem w zakresie projektowania i produkcji urządzeń w branży, w której wyznacznikami są złożona technologia, wyśrubowane terminy i wielkości dostaw.”

Producent nowoczesnych urządzeń elektronicznych np. zachęcam posiadaczy fotowoltaiki do zapoznania się z ofert przydomowych ładowarek samochodów elektrycznych.

Jesteśmy w posiadaniu dwóch kas K10 zakupionych w różnym czasie i w obu padły akumulatory miesiąc po gwarancji. Serwis odpłatny. Same kasy działają bez zarzutu.

Elzab Sigma niby ok, funkcje i działanie w porządku. Tylko drukarka regularnie pada. Słaba konstrukcja przeniesienia napędu skutecznie blokuje całą kasę. Jedyny sposób naprawy to oddanie do serwisu fabrycznego. Dobrze, że mam kasę zastępczą, która mi została sprzed przejścia na Sigmę. Inaczej mógłbym zwijać interes bo czas naprawy w fabrycznym serwisie to minimum 3 dni. W branży spożywczej to naprawdę bardzo długo a awarii kasy nie da się zaplanować. To nie urlop.

Brak wsparcia poprzez help desk dla produktów Elzab nie zakupionych bezpośrednio u producenta. Kupiłeś w sklepie to się bujaj do sprzedawcy xD od kiedy to sprzedawca ma obowiązek zapewniać pomoc techniczna.Edit: Ale my rozmawiamy o sprawdzanie cen to nie jest urządzenie fiskalne.

Bardzo niemiła, nieprofesjonalna obsługa działu sprzedaży. Pani drze się do słuchawki, nie udziela żadnych informacji i natychmiast przełącza do innego działu, tak żebyś nie zadał tylko kolejnego pytania. Pani nie lubi jak się jej przeszkadza w piciu kawy widocznie. Odbieranie telefonu w stylu: No halo?! A to ja nie wiem takich rzeczy!Polecam zastanowić się nad zmianą pracownika.

Solidna firma mająca tyle samo lat co ja :) . Produkty Elzabu znam już ponad 30 lat kiedyś to były monitory do Elzab do RIADa 32 a obecnie jako firmę produkująca urządzenia na rynek fiskalny.Jako pierwsza firma na rynku polskim rozpoczęła szkolenia z zakresy kas online. Jedno ze szkoleń odbyło się wczoraj 19 października 2018.Jeżeli mam coś napisać o obecnej współpracy. To jest wszystko na najwyższym poziome. Zazwyczaj mam kontakt z serwisantami i serdecznie ich pozdrawiam, zawsze chętni do pomocy i pełna fachowość. Przy okazji pozdrawiam Pana Marka i Jurka oczywiście nie zapominam o legendzie " Panu Marianowi.Poniżej zdjęcie z wczorajszego szkolenia."