Distance Łódź Manufaktura

But po 3 tygodniach od zakupu podziurawił się na szwie. Reklamacja oczywiście nie uwzględniona bo nie zabezpieczyłam obuwia specjalnym środkiem- szkoda, że Pani, która rozpatrywała reklamacje nie dopatrzyła się, że w/w środek był nawet umieszczony na paragonie, więc nie wiem skąd takie wnioski. Proszac o opinie do Rzecznika Praw konsumenta pracownica powiedziala mi, że szkoda jej pracy bo nic nie wskuram ze względu na regulamin sklepu. Nie polecam. Robią wszystko z łaski na uciechę. Problem jest poprosić o podanie rozmiaru buta, a o cyrkach z reklamacją nie wspomnę. W życiu nie wrócę do tego sklepu i również znajomych ostrzegam przed zakupem w Państwa sklepie. Szkoda pieniędzy na zakup obuwia, które się rozleci po niecałym miesiącu.

Bardzo miła obsługa. Dodatkowo cieszy bo pracują tam młodzi i zaangażowani ludzie. Jeżeli nie ma jakiegoś modelu botów w sklepie obsługa proponuje zamówienie online do sklepu. Reasumując kupiłam super adidasy w świetnej cenie. Po kolejną parę z pewnością wrócę właśnie tam. Polecam!

Duży wybór butów, ale bez sensacji. Zakupilismy tutaj buty z informacja od 2 sprzedawcow, ze przez kilka następnych dni mozemy je ODDAĆ... Zakupy byly na szybko, wiec gdyby jednak sie nie spodobały, mozliwosc oddania (oczywiscie nieuzywanych) skusily nas do zakupu. Po 5 dniach wrocilem do sklepu z zamiarem zwrotu obuwia. Ta sama ekspedientka w tym momencie powiedzIała, ze ich sklep nie przyjmuje zwrotow. Przy kasie zadnej pisemnej informacji, a ekspedienci wypierali sie wlasnych slow. Musialem te buty wymienic na inne, bo zwyczajny zwrot nie wchodzil w gre. Robcie wiec tutaj przemyslane zakupy majac na uwadze, ze pracownicy moga was oklamac, a potem potraktuja was jak powietrze. Ja wiecej tu nie wroce i odradzam zakupy znajomym i rodzinie.Prosze o ustosunkowanie sie firmy do mojej opinii/skargi.

Buty po pół roku dziurawe, podobno nie umiem nosić. Reklamacja odrzucona, a na odpowiedź na odwołanie czekam 5 tygodniu. Towar ewidentnie drugiej lub trzeciej jakości, ale za pełną cenę. Nie polecam.

Buty New Balance rozleciały się po 3 tyg użytkowania (około 10 razy na nogach) zamsz się rozleciał . Sprzedawca z uśmiechem powiedział, że zdarza się. (Sporo osób się żali zauważyłem) Reklamacji nie uwzględnili. Nie poinformowali w czasie o decyzji. Powiedzieli że można się odwołać, kasy ani nowych butów nie zwrócą. Od dzisiaj omijam szerokim łukiem innym radze to samo. Załączam fotkę jako przestrogę

Omijać szerokim łukiem! Pseudosklep, do chwili kupienia butow wszystko pięknie, schody zaczynają się przy reklamacji. Oczywiście odmowa, uszkodzenie mechaniczne. Buty nie mają 3 miesięcy a podeszwa cała odklejona po bokach, również materiał zacząć znacząco pękać. Odradzam jakichkolwiek zakupów w tym miejscu. Sprawa trafiła do rzecznika praw konsumentów. Nie pozdrawiam!

Na dużym wyborze sneakersów plusy dla tego sklepu się kończą. Obsługa to młode łebki, które nie mają kompletnie podejścia do klienta (darcie się jednego do drugiego EEEJ

Nie polecam zakupów w tym sklepie. Obsługa bardzo miła i skora do pomocy do czasu aż klient nie zapłaci za towar i nie opuści sklepu. Kupiłam buty i otrzymałam informację, że mogę je zwrócić w przeciągu kilku dni. Parę dni później chciałam dokonać zwrotu butów. Przy kasie te same osoby z obsługi powiedziały, że możliwa jest ewentualna wymiana a nie zwrot. Jeśli szukacie butów już lepiej zajrzeć do sklepu obok niż bawić się w kotka i myszkę z pracownikami kłamiacymi prosto w oczy.Droga ekipo Distance przypominam, że jeśli w danym sklepie nie istnieje możliwość zwrotu towaru to taka informacja musi być umieszczona na terenie sklepu najlepiej przy kasie. W waszym salonie w Manufakturze nic takiego nie ma. Żałosne, będę każdemu odradzac zakupy u was.

Moja opinia dla tego sklepu to zero. Buty po kilku miesiacach -adidas superstar rozerwały się gumowe noski od skóry. Złożona reklamacja -oczywiście nieuznana. Potem odwołanie od nieuznanej reklamacji i sklep w odpowiedzi zamieścił wyjaśnienie w ogole nie zwiazane z usterką. Kontakt ze sklepem żaden. Nie pozostało nic innego jak złożenie pozwu do sądu - sprawa zakończyła sie po roku , wyrokiem uznającym moje racje , nakaz zapłaty dla powyższego sklepu. Dopiero po otrzymaniu wyroku dział reklamacjii skontaktował się ze mna jak zwrócić pieniadze. Jeśli ktoś lubi sie procesowac, a nie merytorycznie i uczciwie załatwiać reklamacje to może w tym sklepie robić zakupy. Dla mnie żenada i nie polecam. SNEAKERS BY DISTANCE -JEDNAK PRZEGRALIŚCIE W SĄDZIE ! HAHA

Zakupione buty miały fabryczną wadę, po zgłoszeniu reklamacji i dokładnym opisaniu problemu, sklep całkowicie zignorował reklamacje, twierdząc iż był to nie przemyślany zakup niepasujący klientowi, (traktując główny problem jako fanaberię). Potocznie mówiąc olał" temat