DPD Polska

Szczególnie polecam front office, cała załoga zawsze pomocna i uprzejma podczas nadawania przesyłek.

Najgorsza firma! Na paczkę czeka się nie wiadomo ile czasu po mimo codziennych wiadomości o tym, iż paczka została odebrana przez kuriera. Gdy w końcu nadchodzi ten czas, że paczka przyjeżdża to nagle kurier w tym przypadku (kurier Kamil) nie chce wnieść przesyłki na górę. Pierwszy raz się spotykam z takim chamstwem i tym, że paczka nie zostanie dostarczona pod adres tylko klient musi schodzić na dół aby ją odebrać ( wspomnę jeszcze, że jestem w ciąży) i te 40 kg sama bym wniosła na górę. Jeszcze wielką łaskę ktoś robi, żeby do klatki wnieść. Nie spotkałam się jeszcze z czymś takim żeby schodzić do kuriera po przesyłkę jest to żenada, jeśli komuś nie chce się pracować to niech tego nie robi. Nigdy więcej nie zamówię nic przed DPD!!!!!

Mniej niż zero. Paczka widnieje jako doręczona, ale przesyłki BRAK! Dzwonie na firmę, lecz oni nie chcą mi pomóc. Nie wiedzą który kurier to wiózł bo się wszyscy ciągle zmieniają. Wygrzebałem więc nr do kuriera w mailu, a ten twierdzi, że sąsiadka zaproponowała, iż może moją paczkę odebrać BEZ MOJEJ WIEDZY I ZGODY. Czekam na ponowne doręczenie paczki. Zobaczymy efekty.

Osobiście uważam że to najlepsza firma kurierska. Mieszkam na wsi i sporo zamawiam z dostawą. Jeszcze nigdy na nich w porównaniu do innych firm się nie zawiodłam. Jeśli tylko mam opcje wybieram ich a uwierzcie mi że są firmy których bardzo unikam. My mamy super kuriera :)

Nie polecam, kilka miesięcy temu kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru na drugim końcu miasta, pomimo tego że cały dzień byłem w domu. Nawet nie raczył zadzwonić. Dziś pani kurier zostawiła moją paczkę w skrzyce pocztowej.. Nie wspomnę nawet o tym że nigdy nie odbierają telefonów, które są podane w mailu o doręczeniu.Obie sytuację skończyły się skargami.

Nie polecam, pojechałem odebrać paczkę. Pani siedzącą na recepcji robiła łaskę że wyda paczkę. Mimo że chciałem odebrać przesyłkę do systemu,, wbili,, że klient odmawia odbioru paczki i odesłali do nadawcy. Parodia nie firma kurierska.

Pomimo czekania cały dzień za paczką kurier nie raczył zapukać do domu ani zadzwonić poczym w statusie przesyłki widnieje informacja odmówiono przyjęcia

Szybka i miła obsługa, dogodne godziny otwarcia na własny odbiór.

Proszę poważnie traktować klientów i nie wysyłać nieprawdziwych informacji o powodach niedoręczenia przesyłki.W naszej firmie pracownicy dostępni są 24/7 i kurier mógł dojechać do nas o dowolnej godzinie a paczka została by odebrana.Kurier miał podany mój numer telefonu i nawet nie próbował się skontaktować aby ustalić czy ktoś jest w miejscu dostarczenie przesyłki.Ja rozumiem to, że z różnych powodów losowych po Państwa stronie przesyałka może być ostarczona z opóźnieniem ale nie akceptuję generowania nieprawdziwych informacji o powodach jej niedostarczenia szkalujących odbiorcę.Państwa praktyki jest nieetyczna i mało profesionalne.