Beko Poland
234 Recenzje
O firmie
Homepage | Homepage
Kontakty
Strona internetowa
Zadzwoń do nas
+48222501414
Puławska 366, 02-819 Warszawa
Godziny pracy
Funkcje
- Parking dla niepełnosprawnych
- Wejście dostępne dla niepełnosprawnych
Rekomendowane recenzje
Mariola D
24.10.2023
Beko Poland
Przestrzegam wszystkich przed zakupem produktów firmy Beko. Trzykrotnie usuwali tą samą usterkę chłodziarki niestety bezskutecznie. Obsługa infolinii na żenującym poziomie. Łatwiej porozumieć się z botem od fotowoltaiki. Brak możliwości zgłoszenia skargi na serwis, dział techniczny bądź obsługę z infolinii którzy kpią sobie z klientów!
Ewelina Malinowska
24.10.2023
Beko Poland
Najgorsza firma! Dwa razy reklamuje lodówkę i nie wiadomo, czy tym razem otrzymam dobra. Traktują klienta jak zło konieczne. Infolinia blokuje wszystko na poziomie konsultanta. Nie ma możliwości rozmawiać z kimś zarządzającym. Sprzedają buble. Mimo przypominania nie odbierają starego sprzętu, który zalega u klienta. Porażka i dramat.
M „Jan” M
24.10.2023
Beko Poland
Żenująca obsługa serwisowa, nie polecam, tragiczna firma. Zakupiłem robot sprzątający, który właściwie od nowosci ma problem z mopowaniem. Ma problem z dostarczaniem wody do mopa, co za tym idzie za robotem ciągnie się jeden mokry wąski pasek - efekt - zero efektu mopowania. Złożone na reklamacje, serwis tragiczny. Nieprofesjonalne podejście, ich odpowiedzi wykluczają się wzajemnie i przeczą same sobie i oczywiście uważają, że to nie jest usterka i mop ma tak mopowac. Nie odpuszczę, będę składał reklamacje przez rzecznika praw konsumenta. Szkoda nerwów na tą firmę.
Paweł Lewandowski
08.10.2023
Beko Poland
Zmywarka z uszkodzonym oświetleniem, infolinia twierdzi, że sam uszkodziłem i naprawa na mój koszt - dno , a obsługa infolinii to oddzielny, temat jakościowo zbieżny z podejściem do usterki.Żałuję zakupu , nigdy więcej.
Darek Darecki
20.09.2023
Beko Poland
Tragiczny sprzet, ktory po niedlugim czasie uzytkowania zaczyna szwankowac. Niestety, ale serwis i obsluga klienta jest na podobnym, a nawet i na gorszym poziomie. Zamiast obiecanej nowej pralki, przysylaja uzywany sprzet w nadziei, ze klient sie nie zorientuje. Firma chyba zapomniala, ze takie praktyki sa niezgodne z prawem.
Krzysztof Wlezień
20.08.2023
Beko Poland
Nowa pralka tłucze bębnem o ścianę boczną, gdy piorę samą pościel(pół pralki). Serwisant powiedział, to jest normalne". Przy czym gwarancja nie obejmuje uszkodzeń bębna od uderzeń mechanicznych. Zostało mi jedynie zaproponowana gwarancja od uszkodzeń mechanicznych bębna 100zł/miesiąc."
Marek K
14.08.2023
Beko Poland
Nie polecam, dział reklamacji to czysta komuna. Tolerancja do klienta na poziomie -50/100.Racjonalne polubowne rozwiązanie sprawy nie wchodzi w grę, jeszcze chcą naciągnąć na swój serwis!Gdyby jakiś wielmożny przełożony od opinii się nie zgadzał, zapraszam do kontaktu posiadam pełną korespondencję która kompromituje Państwa firmę.Odradzam każdemu tego producenta!PozdrawiamMK
U. K.
27.07.2023
Beko Poland
rany boskie, co za dno... Serwis tej firmy-krzak NIE ISTNIEJE... od 2 tyg czekam, aż łaskawie skontaktuje się serwisant w spr sprzętu na gwarancji. DWA TYG !!! I nic! to jakiś dramat! W głowie się nie mieści, że coś takiego dzieje się w 2023 roku... NIE KUPUJECIE SPRZĘTU tej beznadziejnej firmy. Nie dość, ze to szmelc, to w dodatku nie ma kto tego naprawiać na gwarancji.
Mateusz
24.07.2023
Beko Poland
Nie polecam zakupu urządzeń tej marki, ponieważ w przypadku jakichkolwiek problemów nie doczekacie się skutecznej naprawy.Od ponad roku czekam na naprawę uszkodzonych drzwiczek od suszarki. Serwis podejmował trzy próby naprawy, które polegały na przywożeniu z fabryki OD RAZU USZKODZONYCH DRZWICZEK. Serwisanci odstępowali od próby montażu zaraz po wyjęciu ich z pudełka. Jeden nawet nie przyjechał tylko zadzwonił, że drzwiczki są uszkodzone. Nikt się ze mną nie kontaktuje, na mailu cisza, telefony na infolinię prowadzą donikąd.NIE POLECAM, lepiej wybrać inne marki
Dodaj recenzję
Mapa
Puławska 366, 02-819 Warszawa
Beko Poland