Oddział PKO Banku Polskiego

Najgorsza obsługa że wszystkich znanych mi oddziałów.Dzisiaj zostałam wyproszona z banku ,a Pani kierownik Anna powiedziała mi ,że mogę iść do innego oddziału jak mi się nie podoba .Dramat nie Bank.

Bardzo sympatyczna,ciepła,profesjonalna obsługa.Korzystam z tej placówki od lat i zawsze personel jest przyjazny i pomocny.Polecam i bardzo wysoko oceniam szczególnie za profesjonalizm i spokój.Potwierdzam profesjonalim i serdeczność pracownika.Kolejna wizyta w banku sama przyjemność. OD Pracowników emanuje ciepło i chętnie służą swoją pomocą starszym długoletnim klientom banku.Dziękujemy bardzo Pani Roksanie Kołsiewicz. T.Ł.Życzę aby we wszystkich placówkach pracowały takie osoby

Jeżeli pani dyrektor jest zainteresowana przyczyną mojej oceny proszę pytać u źródła 24.02.2023r. przelew zagraniczny. Nie będę wymieniać pracownika z imienia i nazwiska z przyczyn oczywistych. Oczywiście nie myli się tylko ten kto nie pracuje i tu nie o to chodzi. PODEJŚCIE DO KLIENTA O POMSTĘ DO NIEBA WOŁA!Pozdrawiam

Obsługa wprowadza w błąd na temat pożyczki gotówkowej, najpierw robią zapytanie o kredyt pożyczkowy, a potem jak się nie udało to mówią, że musi być obywatelstwo, chociaż o tym żadnej informacji nigdzie nie ma, że stałym pobytem w zeszłym roku wszystko można było załatwić tak samo jak i w innych bankach Polski, a teraz tylko PKO BP ma wprowadzone zmiany, które nawet nie chcą zaktualizować dla swoich klientów! Przez ten błąd obsługi, mam teraz niezdolność kredytową, bo przez zapytanie, które nie przyniosło skutku straciłem punktu scoring BIK, przez to, że po prostu obsługa banku nic kompletnie nie wie na ten temat!!!! Okropne to jest, najgorzej i najbardziej obraźliwe jest to, że jestem klientem banku 8 lat!!!

Ochrona banku boi się żeby nie podpadać ze swoich krzeseł" jest bardzo nie tolerancyjna w stosunku do starszych osób

Odwiedziłam placówkę po raz kolejny i niestety Pani która mnie obsługiwała to poprostu pomyłka. Po pierwsze udzieliła mi złych informacji oraz nie pomogła mi w bardzo oczywistej sprawie, kłamiąc że nie da się tego załatwić i nie ma takiej możliwości. Ludzie więcej empatii i więcej energii ponieważ to jest Pani praca , którą Pani wykonuje a nie siedzi tam za darmo. Na szczęście poszłam do innego oddziału i od razu moja sprawa została załatwiona na miejscu. Więc jak to możliwe że wszystko w jednym Banku się da a w tym akurat nie .. Nie polecam

Opryskliwa, wredna baba, obsługująca z wielką łaską i przewraca bezczelnie oczami. Tak jakby klient mial mieć doświadczenie w każdej dziedzinie. Proszę pomyśleć nad zmianą pracownika. Pani w dłuższych czarnych włosach. DramatEdit: składanie reklamacji jest bez sensu, bo i tak bank ją odrzuca. Podtrzymuję swoje zdanie, że ta pani w ogóle nie powinna pracować w tej instytucji, ani nigdzie gdzie wymagany jest kontakt z klientem.

Bardzo profesjonalna pomoc , duża cierpliwość , super pomoc odnośnie aplikacji , pomoc w każdym temacie zarówno osobiście ale również przez telefon i maila. Z mojej strony wielkie podziękowania dla Pani Ani.

dziękuję miłej i pomocnej Pani :)