Mitsubishi Polody - Dealer Poznań

Bardzo dobra obsługa klienta. Pan Bartek z serwisu pomocny a realizacja szybka i sprawna

Witam, oceniam serwis na 1 gdyż jestem bardzo niezadowolony z obsługi. Nie działał bluetooth w aucie umówiłem się na wizytę czekałem 2 tygodnie. Serwis powiedział mi że koszt naprawy będzie 200 zl ( nowe oryginalne radio 250zł) wyjmą radio sprawdza itp. Oddałem auto, czekałem 1.5 h i poinformowano mnie ze podłączyli do komputera i nie wykazał błędów i mam zapłacić 200 zl bo jak maja dalej szukać usterki to za wyjecie ramki to kolejne 200 zl chcą i nie wiedza nawet czy znajda usterkę. Oczywiście zapytałem się czy za 500 zł dają mi gwarancje ze naprawia - w odpowiedzi ze może znajda usterkę co kosztow naprawy to nie wiadomo. Czyli za 200 zl podłączyli na 2 minuty do laptopa i przetrzymali auto prawie 2h by bylo ze tak sie starali. Pojechałem do serwisu z radiami koszt sprawdzenia, wyjęcia ramki, radia , diagnostyka - 0 zl. Trwało do dokładnie 4 minuty pan z marszu przy mnie to zrobił. Żenada czuje się naciągnięte i oszukany. Nie polecam.

Polecam super obsługa pozdrowienia dla sprzedawcy częśći i pani kasjerki

Profesjonalna obsługa sprzedażowa. W salonie można o wszystko zapytać, obejrzeć, dowiedzieć się. Poznać modele, wyposażenie, opcje finansowania. Nie ma problemu z umówieniem jazdy - jeśli jakiegoś modelu nie ma w salonie, to też obsługa próbuje znaleźć rozwiązanie lub inny termin.Nie mam doświadczenia z serwisem.

Bardzo dziękuję za pomoc przy usunięciu banalnej usterki-kuna przegryzła wężyk od spryskiwacza. Wykonałem telefon, że ruszam w trasę i potrzebuję pomocy. Pan Bartek znalazł czas od ręki i osobiście rozwiązał problem. To właśnie między innymidzięki takim ludziom i takiemu podejściu do klienta już od 13 lat jeżdżę Mitsubishi i korzystam z serwisu Mitsubishi Polody przy ul. Tymienieckiego.

Obsługa w salonie jak u rzeźnika w latach 80-tych. 2 tygodnie czekam na kontakt po zgłoszeniu naprawy na gwarancji. W końcu sam się odezwałem, obiecali , ze się skontaktują, przez kolejne dni zero odzewu. Podczas kolejnych prób kontaktu z mojej strony , obiecują , że za chwilę ktoś oddzwoni. Oczywiście znowu zero kontaktu. Ostatecznie naprawa wykonana wzorowo w innym zakładzie . Nigdy więcej wizyty w tym miejscu. Wszystkim odradzam.

Kupilam tu auto rok temu, a w tym roku bylam na pierwszym przeglądzie gwarancyjnym. Progesjonalna obsluga za kazdym razem. Przystepna cena za serwis wykonany w ramach przegladu.

Gdybym miała oceniać salon z przed podpisania umowy kupna to pełna 10. Bardzo miły i szybki kontakt , każda sprawa załatwiana wręcz bym powiedziała od ręki. Niestety po podpisaniu umowy czar prysł. Sprzedawca przestał się kontaktować. Po dzwonieniu do niego było zawsze „tak tak już się tym zajmuję zaraz oddzwonię” i mijał tydzień, do momentu aż ponowni ja nie zadzwoniłam.Musiałam wydzwaniać i dopraszać się . Jadąc po samochód do końca nie wiedziałam czy w ogóle będzie ponieważ umawiałam się z osobą która sprzedawała ,że jak będzie gotowy to zadzwoni niestety bez odzewu. Jakimś trafem przyjechałam i okazało się że samochód jest gotowy do przekazania. Widząc go chyba miałam się cieszyć w ogóle z tego że jest. Był brudny miał tłuste ślady rąk jakieś paski kleju, w owiewce od szyberdachu były liście i ogólnie śmieci. Zapytałam się sprzedawcy o te rzeczy i uzyskałam takie odpowiedzi. Co do lakieru i brudu „ są to ślady o zdjęciu foli i mogę zaraz przynieść benzynę i je usunąć” ??????????????? yyyyyy zatkało mnie wtedy , co do owiewek szyberdachu uzyskałam odpowiedz jak dojedziemy do domu to je wywieje hmmm to w tym Pan miał rację wywiało wszystko mi do środka samochodu. Po odbieraniu samochodu z salonu oczekuje się że będzie on wymuskany i lśnił , wyglądał jak by ktoś go używał i gdyby nie sprawdzony przebieg licznika to bym mnie uwierzyła. Ogólnie nie odwiedzę więcej tego salonu jak również nie polecę tego miejsca moim znajomym.

Bardzo profesjonalna obsługa!

Obsługa klienta stoi na bardzo wysokim poziomie. Bardzo pomocni, mili i profesjonalni sprzedawcy, a serwis został przeprowadzony szybko i dokładnie.